الموديلات المنطبقة

هذه المعلومات تتعلق بالطرز التالية:

  • WI-1000X
  • WH-1000XM2

حول هذا التنزيل

هام:
لقد أطلقنا تحديث برنامج التشغيل الثابت الإصدار رقم 2.0.0 في 17 مايو 2018. إلا أننا وجدنا مشكلة في بعض الحالات النادرة وهي وقوع ظاهرة "عدم خروج صوت من الجانبين" بعد إجراء التحديث. لذا قمنا بإيقاف الخدمة منذ ذلك الحين.
والآن نود أن نُبلغكم بأننا أعدنا تشغيل خدمة التنزيل بالإصدار الجديد 2.0.1 والذي يحل المشكلة.

إذا كنتم قد قمتم بالتحديث إلى الإصدار 2.0.0 :
  • هذا التحديث غير ضروري. يمكنكم استخدام سماعات الرأس WI-1000X/WH-1000XM2 الخاصة بكم من دون أي مشاكل.
  • لن تظهر رسالة التحديث في برنامج "Sony | Headphones Connect" من سوني.

المزايا والتحسينات

  • يحسّن من أداء سماعة الرأس في Google Assistant
  • يحسّن من أداء وظائف أخرى
هام:
تثبيت هذا البرنامج الثابت سيجعل فقط سماعات الرأس الخاصة بك متوافقة مع Google Assistant.
أما بالنسبة لـ Google Assistant، فسيتم تفعيله من قبل Google خلال عام 2018. قد يختلف التفعيل باختلاف البلد.

ملاحظة:
Google وAndroid هما علامتين تجاريتين لصالح Google LLC.

معلومات الملف

اسم الملف

  • تحديث البرنامج الثابت لسماعات الرأس 2.0.1 WI-1000X/WH-1000XM2

رقم إصدار الملف

  • الإصدار 2.0.1

تاريخ الإصدار

  • 03-07-2018

الإعداد

تبيّن من رقم إصدار البرنامج الثابت

إذا كان إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعات الرأس WI-1000X/WH-1000XM2 لديك هو "2.0.0" أو أحدث، فلن تحتاج إلى إجراء هذا التحديث.
إذا لم تكن متأكدًا، من السهل التبيّن من رقم إصدار البرنامج الثابت لديك:

  1. ابدأ تطبيق "Sony | Headphones Connect".
  2. قم بتأسيس الاتصال بين سماعات الرأس WI-1000X/WH-1000XM2 الخاصة بك وتطبيق "Sony | Headphones Connect".
  3. المس علامة الثلاث نقاط (زر القائمة) في الركن العلوي الأيمن.
  4. اختر "الإصدار WI-1000X" أو "الإصدار WH-1000XM2". يظهر هذا البند فقط إذا كان الجهاز متصلاً.
  5. تأكد من رقم إصدار البرنامج الثابت لسماعات الرأس WI-1000X/WH-1000XM2.

متطلبات النظام

أنظمة التشغيل

قم بإعداد جهاز يعمل بنظام التشغيل Android (من الإصدار رقم 4.4 أو أعلى) أو جهاز يعمل بنظام iOS (من الإصدار 9.0 أو أعلى) يلبي المتطلبات التالية لعملية التحديث.

  • يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت.
  • يجب تثبيت أحدث إصدار من برنامج "Sony | Headphones Connect".
  • تأكد من توصيل سماعات الرأس بجهاز Android/iOS الخاص بك.
  • تأكد من استطاعتك سماع صوت يخرج من كلا جانبي سماعات الرأس وذلك بتشغيل بعض الموسيقى قبل إجراء عملية التحديث.

تنزيل

ملاحظة هامة

لا تقم "بشحن البطارية" أو "إيقاف تشغيل الوحدة" أثناء عملية تنزيل/إرسال البيانات أو التحديث وإلا قد تتوقف السماعات عن العمل بشكل تام.

لا تقم بإجراء التحديث في ظل بيئة لا تكون فيها إشارة Wi-Fi غير متسقة كما في الحالات التالية:
- في القطار/في مكان تصبح فيها إشارات Wi-Fi مزدحمة
- بالقرب من فرن مايكروييف, أو هاتف لاسلكي أو أي جهاز آخر يستخدم موجات راديو بنطاق تردد 2.4 جيجا هيرتز

تأكد من أن كلا الجهازين (جهاز Android/iOS وسماعات الرأس WI-1000X/WH-1000XM2) مشحونان بالكامل.

افصل جميع أجهزة Bluetooth كالأجهزة التي يتم ارتداءها أو الساعات الذكية من جهاز Android/iOS الخاص بك قبل بدء عملية التحديث.

قبل أن تقوم بالترقية

  • لا يمكن إعادة البرنامج الثابت إلى إصدار قديم بعد التحديث.
  • لأجهزة Android، يستغرق إتمام هذا التحديث 23 دقيقة (طراز WI-1000X) أو 27 دقيقة (طراز WH-1000XM2) تقريياً.
  • يستغرق إتمام هذا التحديث 37 دقيقة تقريبًا بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS.
  • قد يستغرق الأمر وقتًا أطول بناءً على بيئة موجات الراديو وجهاز Android/iOS الخاص بك.
  • لتحديث سماعات الرأس تلك، اتّبع الإجراءات الواردة أدناه:
    • نزّل البيانات الخاصة بالتحديث من على الخادم إلى الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android.
    • انقل بيانات التحديث من الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android إلى سماعات الرأس.
    • نفّذ عملية التحديث بسماعات الرأس.

تثبيت

الخطوة 1: تثبيت التحديث

ملاحظة:
لقطات الشاشة التالية هي أمثلة تتعلق بالطراز WI-1000X
  1. ابدأ تطبيق "Sony | Headphones Connect".
  2. قم بتوصيل سماعات الرأس WI-1000X/WH-1000XM2 الخاصة بك بتطبيق "Sony | Headphones Connect".
    • للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android:
      • إذا لم تقم بتأسيس اتصال مع تطبيق "Sony | Headphones Connect" من قبل اتّبع التعليمات الظاهرة على الشاشة وقم بتوصيل سماعات الرأس بالجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل Android لديك.
      • إذا قمت مسبقًا بتأسيس الاتصال مع تطبيق "Sony | Headphones Connect" اختر "WI-1000X" أو "WH-1000XM2".
    • للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS:
      • إذا لم تقم بتأسيس اتصال مع تطبيق "Sony | Headphones Connect" من قبل اضغط على "Connect to the new headphones".
        اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتوصيل سماعة الرأس بجهازك الذي يعمل بنظام التشغيل iOS.
      • إذا قمت بالاتصال بـ "Sony | Headphones Connect" من قبل، اختر "Connect to the paired headphone".
        اختر "To settings"، ثم اختر سماعة الرأس الخاصة بك من إعداد [Bluetooth]، ثم قم بتوصيل سماعة الرأس الخاصة بك.
  3. يتم عرض الشاشة التالية عند تأسيس الاتصال.
  4. إذا كان التحديث منطبقًا سيتم عرض رسالة "Headphone update is available" وحينها يمكنك الضغط على "More Info".
  5. تحقق من ظهور رسالة "Version 2.0.1" على الشاشة واضغط على "OK" لبدء عملية التحديث.
  6. بمجرد بدء عملية التنزيل سيتم الانتقال تلقائيًا إلى الشاشة التالية بعد تمام عملية التنزيل.
    ملاحظة:
    عند ظهور رسالة [Bluetooth Pairing Request] على الشاشة اضغط على "Pair". يتم حينها متابعة عملية التحديث. (للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS.)
  7. تبدأ عملية نقل بيانات التحديث. سيتم الانتقال تلقائيًا إلى الشاشة التالية بعد تمام عملية التنزيل.
  8. بمجرد بدء عملية نقل بيانات التحديث سيتم الانتقال تلقائيًا إلى الشاشة التالية بعد تمام عملية نقل البيانات. سيستغرق الأمر قرابة الدقيقة.
    ملاحظة:
    لا تقم بشحن البطارية أو إيقاف تشغيل سماعات الرأس الخاصة بك أثناء عملية تنزيل التحديثات أو إرسال البيانات أو التحديث، وإلا قد تصبح سماعات الرأس غير قابلة للاستخدام.
    إذا ظهرت رسالة فقدان اتصال فانتظر إلى أن يتم إعادة الاتصال تلقائيًا.
  9. عند تمام عملية تحديث البرنامج اضغط على "OK".
    إذا لم يتم عرض الشاشة، فتحقق ما إن تمت ترقية الإصدار في الخطوة التالية.

الخطوة الثانية: تحقق من نجاح التحديث

بعد التحديث، تأكد من نجاح تثبيت الإصدار الجديد من خلال اتباع الخطوات الواردة في قسم [Check the firmware version].

إذا كان رقم إصدار البرنامج الثابت هو "2.0.1" فهذا يعني أن الترقية تمت بنجاح.

أسئلة وأجوبة

إذا تم عرض رسالة "Software update failed" أثناء التحديث،

  1. اضغط "OK".
  2. أعد تشغيل سماعات WI-1000X / WH-1000XM2 (أوقف التشغيل ثم شغّل السماعات مرة أخرى).
  3. قم بعد ذلك بإعادة تشغيل تطبيق "Sony | Headphones Connect" وإعادة عملية التحديث مرة أخرى.

حتى على الرغم من فشل التحديث أثناء العملية، تحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت. إذا كان رقم الإصدار هو 2.0.1 فهذا يعني أن عملية التحديث قد تمت بنجاح. إذا لم هو هذا الرقم، جرّب إعادة إجراء عملية التحديث. يمكنك التحقق من "WI-1000X/WH-1000XM2 Version" من خلال الإعدادات في تطبيق "Sony | Headphones Connect". لكيفية التحقق من رقم الإصدار اذهب إلى "Check the firmware version" بقسم "Preparation" بهذه الصفحة.