الموديلات المنطبقة

هذه المعلومات تتعلق بالطرازات التالية:

  • HT-Z9F
هام: لا يمكن استخدام هذا الملف إلا مع الطرز المحددة. لا تُباع جميع الموديلات في جميع البلدان.

حول هذا التنزيل

مزايا وتحسينات التحديث الأخير

  • يضيف الدعم لخاصية eARC.
    ملاحظات:
    • eARC هي وظيفة HDMI 2.1 موحدة وجديدة والتي تضيف الدعم لأحدث التنسيقات الصوتية، إضافةً إلى التنسيقات الصوتية المدعومة من وظيفة قناة عودة الصوت (ARC) الحالية.
    • تسمح خاصية eARC لك بالاستمتاع بالمحتوى الصوتي المجسم مثل Dolby Atmos أو Dolby TrueHD أو DTS:X أو محتوى LPCM المتعدد القنوات الذي لا يمكن نقله بخاصية ARC
  • يضيف عمل Amazon Alexa
    ملاحظة: Amazon Alexa غير متوفر بجميع اللغات ويس في جميع البلاد/ المناطق.
  • يحسن التوصيل مع أجهزة التلفزيون المصنعة من شركات أخرى

المزايا والتحسينات السابقة

  • يدعم تشغيل Spotify عبر Spotify Connect
  • يدعم خاصية التشغيل المتعدد الغرف Multi-room

معلومات الملف

اسم الملف

  • تحديث البرنامج الثابت الإصدار 1.816 لسماعات ساوند بار اللاسلكية HT-Z9F

رقم إصدار الملف

  • 1.816

حجم الملف

  • 171 ميجابايت (180,062,182 بايت)

تاريخ الإصدار

  • 17-10-2018

الإعداد

تبيّن من رقم إصدار البرنامج الثابت

قد يكون البرنامج الثابت لديك مُحدّث بالفعل، خاصة وإن كان لديك جهاز Sound Bar جديد. إذا كان رقم الإصدار هو 1.816 أو أعلى، فلن تكون بحاجة إلى التحديث.

إذا لم تكن متأكدًا، من السهل التبيّن من رقم إصدار البرنامج الثابت لديك:

  1. قم بتشغيل جهاز التلفزيون وتأكد من أنه مضبوط على مدخل جهاز Sound Bar لديك المتصل بالتلفزيون، فإذا كان جهاز Sound Bar متصل بمدخل HDMI2، اختر HDMI2 كمدخل
  2. قم بتشغيل جهاز Sound Bar
  3. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد وانتظر حتى ترى شاشة الصفحة الرئيسية
  4. اختر من على شاشة الصفحة الرئيسية [Setup] > [Advanced Settings] باستخدام أزرار الأسهم الموجودة بجهاز التحكم عن بعد. اضغط بعد ذلك على زر ENTER
  5. اختر [System Settings] > [System Information] مستخدمًا أزرار الأسهم بجهاز التحكم عن بُعد. اضغط بعد ذلك على زر ENTER
  6. يظهر رقم إصدار البرنامج الثابت على شاشة التلفزيون كالآتي:
    إصدار البرنامج 001.816 (يمكن تجاهل الصفرين الأول والثاني من رقم إصدار البرنامج.) - إذا كان رقم الإصدار هو 1.816 أو أعلى، فهذا يعني أن لديك أحدث إصدارات البرنامج الثابت.

ملاحظة هامة

  • اقرأ التعليمات بعناية وإلا قد ينتهي بك الأمر إلى تلف سماعات ساوند بار اللاسلكية HT-Z9F الخاصة بك
  • لا تقم أبدًا بإيقاف مكبر الصوت HT-Z9F أو فصله من مصدر الطاقة أثناء عملية التحديث
  • لا تقم بالضغط على أي زر باستثناء تلك الأزرار المشار إليها في التعليمات
  • لا تقم بفصل سلك الطاقة أو سلك الشبكة (LAN) أثناء تنزيل ملف التحديث وأثناء عملية تحديث البرنامج.
  • لا تقم بفصل سلك الطاقة إلا بعد اكتمال عملية التحديث. فهذا قد يؤدي إلى توقف النظام عن العمل.

هناك طريقتان يسيرتان لتحديث البرنامج الثابت على سماعات ساوند بار اللاسلكية HT-Z9F الخاصة بك:

ما ستحتاج إليهلم استخدام هذه الطريقة؟
الإنترنت / الشبكة
***موصى به***
  • سلك إيثرنت لتوصيل جهاز Sound Bar بالإنترنت
  • لضمان اتصال جهاز Sound Bar لديك بـ:
    • شبكة إنترنت فعّالة
    • جهاز تلفزيون متوافق
نوصيك باستخدام هذه الطريقة بما أنها أسهل وأسرع طريقة لتحديث البرنامج الثابت لديك.
جهاز ذاكرة USB
  • جهاز كمبيوتر
  • جهاز ذاكرة USB
قم بتحديث البرنامج الثابت لديك بهذه الطريقة إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة الإنترنت.

نزّل وثبّت

تحديث سماعات ساوند بار اللاسلكية HT-Z9F الخاصة بك عبر الإنترنت

نوصيك باستخدام هذه الطريقة لأنها الأبسط لإجراء عملية التحديث. يستغرق الأمر عادة ما بين 15 و30 دقيقة. قم أولاً بتجهيز المعدات ثم نزّل ملف التحديث عبر الإنترنت إلى سماعات ساوند بار اللاسلكية HT-Z9F الخاصة بك.

ما ستحتاج إليه:

  • سلك إيثرنت لتوصيل جهاز Sound Bar بالإنترنت
  • لضمان اتصال جهاز Sound Bar لديك بـ:
    • شبكة إنترنت فعّالة (باستخدام سلك إيثرنت أو الموجّه اللاسلكي)
    • جهاز تلفزيون متوافق

إعداد الأجهزة:

  1. قم بتشغيل التلفزيون وتأكد من أنه مضبوط على مدخل جهاز Sound Bar لديك المتصل بالتلفزيون. (فإذا كان جهاز Sound Bar متصل بمدخل HDMI 2، اختر HDMI 2 كمدخل)
  2. قم بتوصيل جهاز Sound Bar بشبكة الإنترنت مستخدمًا سلك إيثرنت.
  3. قم بتشغيل جهاز Sound Bar.
  4. اضغط على زر [HOME] بجهاز التحكم عن بعد وانتظر إلى أن ترى الصفحة الرئيسية.

الخطوة 1: تثبيت التحديث

  1. من قائمة [Home]، استخدم أزرار الأسهم بجهاز التحكم عن بعد واختر [Setup] > [Advanced Settings] > [Software Update] > [Network update] ثم اضغط على زر [Enter].
  2. يتم عرض رسالة [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. يتم عرض رسالة Current version 00x.xxx New version 001.816] على شاشة التلفزيون. اختر [OK] باستخدام جهاز التحكم عن بعد ثم اضغط على زر [ENTER].
  3. يتم عرض رسالة [Update Caution] على شاشة التلفزيون. اختر [OK] باستخدام جهاز التحكم عن بعد ثم اضغط على زر [ENTER].
  4. تبدأ سماعات ساوند بار بتنزيل بيانات ملف البرنامج الثابت من الإنترنت.
  5. بعد التنزيل تُعيد سماعات ساوند بار تشغيل نفسها وتبدأ عملية تحديث الوحدة الرئيسية. أثناء عملية تحديث الوحدة الرئيسية يتم عرض مؤشر نسبة مستوى التقدم [XX%] على شاشة الواجهة الأمامية.
  6. بعد تحديث الوحدة الرئيسية تُعيد السماعات تشغيل نفسها تلقائيًا مرة أخرى. بعد ذلك تبدأ عملية تحديث مضخم الصوت أو السماعات الخلفية إذا احتاج الأمر إلى ذلك.
  7. عند ظهور رسالة الانتهاء على التلفزيون تكون عملية التحديث قد تمت بذلك.

الخطوة الثانية: التحقق من نجاح عملية التحديث

  1. تحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت. إذا كان رقم الإصدار هو 1.816، فهذا يعني أن عملية تحديث البرنامج الثابت ناجحة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ما ينبغي القيام به عند مواجهة مشاكل في تحديث البرنامج الثابت لجهاز Sound Bar باستخدام شبكة الإنترنت.

  • يتم عرض رسالة [The device is not connected to network. To update, your sound bar needs to be connected to the Internet.] على شاشة التلفزيون.
    1. الموجّه وجميع الأجهزة المتصلة بين جهاز Sound Bar والموجّه قيد التشغيل.
    2. نوع السلك الصحيح (السلك المستقيم أو الوصلة التحويلية) بين جهاز Sound Bar والموجّه هو المستخدم.
    3. جميع الأسلاك بين جهاز Sound Bar والموجّه موصوله بشكل صحيح.
    4. حاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى

    إذا لم تتمكن من إجراء عملية تحديث البرنامج, حاول التحديث باستخدام طريقة ذاكرة USB.

  • بعد بدء عملية التحديث عبر الإنترنت, يتم عرض رسالة [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] على شاشة التلفزيون ولكن دون تغيير في شريط التقدم.

    بناءً على جودة الاتصال بشبكة الإنترنت, قد تستغرق عملية التحديث عبر الإنترنت وقتًا طويلاً (قد يصل إلى 60 دقيقة). لهذا السبب يتم عرض رسالة [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] على شاشة التلفزيون ويبقى شريط التقدم على الشاشة دون تغيير لفترة طويلة.
  • عند التحديث عبر الإنترنت, تظهر رسالة [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] على شاشة التلفزيون ولا يمكن تحديث البرنامج الثابت.
    • تأكد من توصيل سلك الشبكة LAN.
    • تأكد ما إذا كان جهاز Sound Bar لديك يمتلك عنوان IP الخاص به أم لا من إعدادات الشبكة. (إذا كنت تستخدم شبكة خادم وكيل، أدخل عنوان IP الخاص بالوكيل الذي تستخدمه - بدلاً من اسم المستضيف الخاص بالوكيل - في خانة خادم الوكيل.)
    • حاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.
  • انقطعت الطاقة أثناء عملية التحديث.
    قم بتشغيل جهاز Sound Bar وحاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.
  • تستغرق عملية التحديث أكثر من 60 دقيقة ولم تتم بعد.
    إذا كان جهاز Sound Bar متصل لاسلكيًا بالشبكة، يُرجى محاولة توصيل الجهاز بالشبكة مستخدمًا سلكًا وحاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.
    إذا استمرت المشكلة، قد تكون سرعة حركة البيانات بالشبكة بطيئة. في هذه الحالة، جرّب عملية تحديث النظام لديك باستخدام طريقة التحديث عن طريق ذاكرة USB.
  • يتم عرض رسالة [Already Updated] على شاشة التلفزيون.
    إصدار البرنامج الثابت المُثبّت على جهاز Sound Bar لديك هو الأحدث

التحديث باستخدام جهاز ذاكرة USB وجهاز الكمبيوتر لديك

نوصيك باستخدام شبكة الإنترنت لإجراء عملية التحديث إن أمكنك ذلك. إن لم تتمكن من ذلك، يمكنك استخدام هذه الطريقة كبديل. ستقوم بتنزيل ملف التحديث إلى جهاز الكمبيوتر لديك ونقل الملف بعد ذلك إلى جهاز ذاكرة USB، ثم انقل الملف إلى سماعات ساوند بار اللاسلكية HT-Z9F الخاصة بك.

الإعداد من أجل تحديث البرنامج الثابت

قبل تنزيل البرنامج الثابت، يُرجى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر لديك يعمل بأنظمة التشغيل الآتية كما يرجى إعداد ذاكرة USB لديك.

أنظمة التشغيل

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1
  • Mac OS X®

الخطوة 1: تثبيت التحديث

  1. اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
  2. قم بتنزيل الملف Z9HT2-1_816.zip على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتذكر الدليل (المكان) الذي قمت بتنزيل الملف عليه.
  3. اعثر على الملف على جهاز الكمبيوتر لديك وانقر بزر الماوس أيمن على الملف واختر الخصائص. تأكد من أن حجم الملف هو 171 ميجابايت (180,062,182 بايت).
انقل ملف التحديث إلى جهاز ذاكرة USB:
  1. قم بفك ضغط ملف التحديث Z9HT2-1_816.zip.
    • لنظام التشغيل Mac OS X®:
      1. اذهب إلى المكان الذي تم تنزيل ملف Z9HT2-1_816.zip عليه وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.
      2. سيتم إنشاء ملف جديد باسم "F_Z9HT2.UPG".
    • لنظام التشغيل Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 7:
      1. اذهب إلى المكان الذي تم تنزيل ملف Z9HT2-1_816.zip عليه وانقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر "فك ضغط الكل".
        ملاحظة: لنظام التشغيل Windows® 8.1 وWindows® 10, ستعمل إعدادات برنامج Internet Explorer® القياسية على حفظ الملف بمجلد التنزيلات. للعثور على مجلد التنزيلات، انقر على أيقونة "سطح المكتب" من شاشة ابدأ وحدد مكان الملف الذي تم تنزيله باستخدام مستكشف Windows.
      2. من شاشة "فك ضغط المجلدات المضغوطة" انقر على "فك الضغط".
      3. سيتم إنشاء ملف جديد باسم "F_Z9HT2.UPG".
  2. قم بتوصيل جهاز ذاكرة USB متوافق بجهاز الكمبيوتر لديك.
  3. انقل ملف F_Z9HT2.UPG إلى جهاز ذاكرة USB:
    • لنظام التشغيل Mac OS X®:
      1. اسحب وأسقط ملف F_Z9HT2.UPG في المجلد الجذر بجهاز ذاكرة USB.
    • لنظام التشغيل Windows:
        اذهب إلى الدليل الذي تم إنشاء الملف فيه وانقر على ملف F_Z9HT2.UPG بزر الماوس الأيمن.
      1. من القائمة انقر على إرسال إلى... وانقر على محرك الأقراص الذي يمثل جهاز ذاكرة USB لديك (على سبيل المثال القرص القابل للنقل E:).
      2. سيتم نقل ملف F_Z9HT2.UPG على جهاز ذاكرة USB الخاص بك.
    ملاحظة: لن تتم عملية التحديث إذا لم يتم نسخ الملف إلى الدليل الجذر على جهاز ذاكرة USB لديك أو إذا تم تعديل اسم الملف.
  4. بعد نسخ ملف F_Z9HT2.UPG، قم بإزالة جهاز ذاكرة USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
انقل مجلد التحديث إلى سماعات ساوند بار اللاسلكية HT-Z9F

قم أولاً بتجهيز المعدات، ثم انقل ملف التحديث إلى مكبر الصوت HT-Z9F لديك.

إعداد الأجهزة:
  1. قم بتشغيل جهاز التلفزيون لديك وتبيّن من ضبطه على مدخل جهاز Sound Bar لديك المتصل بالتلفزيون. (فإذا كان جهاز Sound Bar متصل بمدخل HDMI 2، اختر HDMI 2 كمدخل)
  2. قم بتشغيل جهاز Sound Bar
  3. اضغط على زر HOME بجهاز التحكم عن بعد وانتظر إلى أن ترى الصفحة الرئيسية
  4. أدخل جهاز ذاكرة USB الذي يحتوي على ملف F_Z9HT2.UPG
نقل ملفات التحديث:
  1. من قائمة [Home]، استخدم أزرار الأسهم بجهاز التحكم عن بعد واختر [Setup] > [Advanced Settings] > [Software Update] > [USB update] ثم اضغط على زر [Enter].
  2. يتم عرض رسالة [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. يتم عرض رسالة Current version xxx.xxx New version 001.816] على شاشة التلفزيون. اختر [OK] باستخدام جهاز التحكم عن بعد ثم اضغط على زر [ENTER].
  3. يتم عرض رسالة [Update Caution] على شاشة التلفزيون. اختر [OK] باستخدام جهاز التحكم عن بعد ثم اضغط على زر [ENTER].
  4. تبدأ سماعات ساوند بار بتنزيل بيانات ملف البرنامج الثابت من ذاكرة USB.
  5. بعد التنزيل تُعيد سماعات ساوند بار تشغيل نفسها وتبدأ عملية تحديث الوحدة الرئيسية. أثناء عملية تحديث الوحدة الرئيسية يتم عرض مؤشر نسبة مستوى التقدم [XX%] على شاشة الواجهة الأمامية.
  6. بعد تحديث الوحدة الرئيسية تُعيد السماعات تشغيل نفسها تلقائيًا مرة أخرى. بعد ذلك تبدأ عملية تحديث مضخم الصوت أو السماعات الخلفية إذا احتاج الأمر إلى ذلك.
  7. عند ظهور رسالة الانتهاء على التلفزيون تكون عملية التحديث قد تمت بذلك.

الخطوة الثانية: التحقق من نجاح عملية التحديث

  1. تحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت. إذا كان رقم الإصدار هو 1.816، فهذا يعني أن عملية تحديث البرنامج الثابت ناجحة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ما ينبغي القيام به عند مواجهة مشاكل في تحديث البرنامج الثابت لجهاز Sound Bar باستخدام جهاز الكمبيوتر لديك وذاكرة USB.

  • يتم عرض رسالتي"UPDT" و"ERROR" بالتبادل على شاشة الواجهة الأمامية.
    1. قم بإيقاف تشغيل النظام وافصل سلك محوّل التيار المتردد.
    2. قم بتشغيل جهاز Sound Bar.
    3. حاول إجراء عملية التحديث باستخدام طريقة ذاكرة USB.

  • انقطعت الطاقة أثناء عملية التحديث
    شغِّل سماعات ساوند بار واتبع إجراءات عملية التحديث عبر استخدام جهاز ذاكرة USB مجدداً.

  • لا يمكنني فك ضغط ملف التحديث Z9HT2-1_816.zip الذي قمت بتنزيله من الموقع الإلكتروني.
    هل قمت بتنزيل الملف بنجاح؟ حاول حذف الملف وتنزيله مرة أخرى.

  • تستمر عملية التحديث لأكثر من 60 دقيقة ولم تنتهِ.
    1. قم بفصل سلك محوّل التيار المتردد من الحائط ثم أعد توصيله بعد بضع دقائق.
    2. قم بتشغيل جهاز Sound Bar
    3. حاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى