الموديلات المنطبقة

هذه المعلومات تتعلق بالطرازات التالية:

  • KDL-50W950D
  • KDL-43W950D
  • KDL-55W800D
  • KDL-50W800D
  • KDL-43W800D
  • KDL-50W950C
  • KDL-43W950C
  • KDL-75W850C
  • KDL-65W850C
  • KDL-55W800C
  • KDL-50W800C
  • KDL-43W800C

حول هذا التنزيل

المزايا والتحسينات

سيتم إضافة المزايا التالية أو تحسينها أو حل المشاكل المذكورة بعد تحديث نظام Android إلى الإصدار 8.0 أوريو:

  • يوفِّر قائمة شاشة رئيسية جديدة
  • تغيير موضع رمز "On Timer" (أعلى الجانب الأيمن) في قائمة الشاشة الرئيسية
  • دعم Google Assistant
  • تحسين تجربة المستخدم لتطبيقات الفيديوهات والموسيقى والصور
  • تنسيق مدعوم محسن لمنفذ USB/DLNA

سيتم حذف المزايا التالية بعد تحديث البرامج الثابتة:

  • PlayMemories Online
  • ضبط إعداد IPv6
  • وظيفة الاستعداد لاتصال Wi-Fi Direct
  • وظيفة العرض بلمسة واحدة
  • فيديو Playstation مُثبت مسبقًا
  • اللغتان الأسامية والأوريا من ضبط اللغة

ملاحظة: للمزيد من المعلومات عن الخصائص والتحسينات، يُرجى الاطلاع على: https://www.sony.net/androidtv-updateSO/‎

المزايا والتحسينات السابقة

هذا التحديث يشمل المزايا والتحسينات التالية.

  • يقوم بإجراء تحديث Android أمني
  • دعم تطبيق Home Theatre Control الذي يدعم موديلات عام 2018.
  • تحسين التشويش (الخطوط الأفقية المتعددة) الذي يحدث مع محتوى النطاق الديناميكي العالي.
  • حل مشكلة عدم التمكن من تشغيل محتوى Freeview بعد استخدام Netflix.
  • يحل مشكلة اختفاء إعداد نطاق فيديو HDMI
  • إتاحة نظام التشغيل Android Nougat.
  • وضع صورة في صورة (ينطبق فقط على سلسلات S85xxD/‏X85xxD/‏X93xxD/‏X9400D)
  • وضع إعدادات نصف الشاشة
  • التبديل بين المهام (الوصول السريع إلى التطبيقات المستخدمة مؤخرًا)
  • البحث الصوتي لـ Serial AbTak (في الهند فقط).
  • خاصية البحث الصوتي في متصفح الويب
  • حسابات Google المتعددة
  • القدرة على التحويل إلى وضع عرض التلفزيون من قائمة الشاشة الرئيسية بأزرار PROG +/- أو أزرار الأرقام
  • تغيير شعار Amazon Prime Video.
  • تمديد عرض EPG مع بيانات التعريف
  • التثبيت المسبق لتطبيق لعبة Asphalt Nitro بدلاً من تطبيق .Gameloft
  • تصميم محسن لقائمة الفئات
  • تصميم محسن لواجهة قائمة "Discover" وطريقة التنقل بها
  • شاشة محسنة لإدخال كلمة المرور الخاصة بشبكة Wi-Fi اللاسلكية
  • سهولة استخدام محسنة عند تسجيل جهاز تسجيل USB HDD
  • واجهة مستخدم محسنة عند استخدام عصاة ذاكرة USB أو محرك أقراص صلب كذاكرة تخزين قابلة للتمديد
  • يحل مشكلة تشغيل محتوى Amazon Prime Video حيث يتوقف الفيديو ويقع خطأ في مزامنة حركة الشفاه مع الكلام
  • يحل مشكلة عدم القدرة على سماع صوت عند استخدام مضخم صوت Onkyo
  • يحل مشكلة انقطاع الصوت لمدة ثانيتين أو 3 ثوانٍ في مرحلة ما أثناء تشغيل القرص.
  • يحل مشكلة عدم عرض محتوى عند اتصال منصة الألعاب PS4 Pro عبر وصلة HDMI
  • يحل مشكلة عدم عرض إشارة عند اتصال سلك MHL عبر منفذ HDMI2
  • يحل مشكلة عدم تزامن الصوت بشكل صحيح بين مكبرات الصوت بالتلفزيون ومتحكم منصة الألعاب PS4
  • يحل مشكلة سماع صوت صفارة قصيرة عند تغيير القنوات من SD إلى HD عبر مستقبل البث التلفزيوني
  • يحسن وقت استجابة التلفزيون عند استخدام جهاز التحكم عن بعد.
  • يحل مشكلة تعذر اتصال التلفزيون بنقطة وصول Wi-Fi من خلال وضع الاستعداد
  • يحل مشكلة عدم التمكن من إغلاق المربع الحواري "No operation shutdown" عند استخدام زر VOL+/-.
  • يحل مشكلة تشغيل YouTube بدقة 4K (دقة 2560 × 1440 أو أعلى)
  • يحل مشكلة عدم التعرف على HDD للتسجيل عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد ( فقط في أستراليا ونيوزيلندا)
  • إزالة وظيفة تويتر (Social Viewing)
  • الترقية إلى نظام التشغيل Android Marshmallow
  • تحسين تصميم الشاشة ويعزز سهولة الاستخدام.
  • زيادة مساحة الذاكرة المدمجة، بحيث يمكنك نقل الألعاب والتطبيقات التي تم تنزيلها على جهاز ذاكرة USB أو محرك الأقراص الصلبة كذاكرة ممتدة.
  • عرض البرامج في فئات.
  • تصميم جديد من قائمة المساعدة
  • دعم الوصول على Netflix
  • تقليل تأخر الدخل للألعاب ذات النطاق الديناميكي العالي.
  • دعم النطاق الديناميكي لتطبيق Netflix.
  • تغيير اسم تطبيق "TV SideView" إلى "Video & TV SideView".
  • ميزة تسجيل USB*
  • تحسين الأداء العام للتلفزيون (بما في ذلك جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون)

*يسري فقط على أستراليا ونيوزيلندا

القيود

  • لا يُستخدم إلا مع الأجهزة المُباعة في آسيا ودول المحيط الهادئ. لا تُباع جميع الموديلات في جميع البلدان.

الإعداد

تحقق من رقم إصدار البرنامج

قد يكون البرنامج لديك مُحدَّث بالفعل. إذا لم تكن متأكدًا، فمن السهل التحقق من رقم إصدار البرنامج لديك باتباع التعليمات التالية:

  1. اضغط على زر [HELP] على جهاز التحكم عن بعد.
  2. على شاشة التلفزيون، يظهر رقم إصدار البرنامج أسفل اسم الموديل.
    • الموديل: KD- / KE- / XBR-xxxxxxxx
    • إصدار البرنامج: PKG-xxxxxxxx

إذا كان رقم الإصدار "PKG6.827.xxxx" أو أعلى، فأنت لديك بالفعل الإصدار الأحدث من البرنامج ولست بحاجة إلى التحديث.

يوجد طريقتان لتحديث البرامج الثابتة على تلفزيون BRAVIA:

  • استخدام وظيفة "Automatic software download" (سهل)
    ملاحظة: قد يشير تلفزيونك إلى أن "البرنامج حديث" حتى إذا لم يكن الإصدار الأحدث مُثبتًا. وتُعتبر تحديثات تنزيلات البرامج التلقائية إصدارات متاحة على مراحل وقد لا تكون تتوفر على الفور. يرجى إعادة المحاولة لاحقًا. إذا كنت تفضل التحديث الآن، فاتبع التعليمات لتنزيل تحديث البرامج وتثبيته باستخدام طريقة محرك أقراص USB المحمول.
  • استخدام محرك أقراص USB محمول
استخدام وظيفة "Automatic software download" (سهل):
تقدم سوني تحديثات البرامج لتعزيز الوظائف ومنح المستخدمين تجربة جديدة للاستمتاع بالتلفزيون. أسهل طريقة لتلقي تحديثات البرامج هي استخدام "Automatic software download". يتم تمكين هذا الإعداد افتراضيًا.
إذا قمت بتمكين "Automatic software download" أدناه، فستتلقى إشعارًا تلقائيًا لتحديث جهاز التلفزيون الخاص بك.
  1. اضغط على زر [HELP] على جهاز التحكم عن بعد.
  2. اختر [تحديث برنامج النظام].
  3. اختر [Automatic software download].

سيتم بدء تنفيذ تحديث البرنامج الثابت الجديد تدريجيًا على جميع أجهزة التلفزيون المتصلة بالإنترنت على مدار الأسابيع التالية لإصداره.

هام: تتعلق الأقسام التالية "System Requirements" (متطلبات النظام) و"File Info" (معلومات الملف) و"Download" (تنزيل) و"Install" (تثبيت) بإجراء التحديث باستخدام محرك أقراص USB محمول. يمكنك تجاهلها إذا أكملت التحديث باستخدام وظيفة "Automatic software download".

للمزيد من الأسئلة المتكررة عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يُرجى الرجوع إلى قسم "الأسئلة والإجابات" على موقع الدعم الخاص بسوني.


استخدام محرك أقراص USB محمول:

يمكنك أيضًا تحديث البرامج باستخدام محرك أقراص USB محمول. وإذا لم يتم إعداد اتصال بالإنترنت على تلفزيونك، أو إذا كنت لا ترغب في انتظار التحديث باستخدام وظيفة "Automatic software download" (التنزيل التلقائي للبرنامج)، فجرّب التنزيل والتحديث باستخدام محرك أقراص USB محمول كما هو مبين في التعليمات أدناه.

متطلبات النظام

ستحتاج إلى

  • كمبيوتر متصل بالإنترنت
  • محرك أقراص USB محمول
    * يمكنك تحديث التلفزيون حتى في حالة وجود ملفات أخرى على محرك أقراص USB المحمول.

معلومات الملف

اسم الملف

  • تحديث البرنامج الثابت الخاص بالتلفزيون إلى الإصدار v6.827

اسم الملف Zip

  • sony_tvupdate_2015_6827_paa_auth.zip

رقم إصدار الملف

  • PKG6.827.****PAA

حجم الملف

  • 1 743 118 236 بايت

تاريخ الإصدار

  • 27-05-2020

تنزيل

ملاحظة هامة

  • يُرجى قراءة التعليمات بعناية حتى لا يتوقف التلفزيون عن الاستجابة أو يحتاج إلى الإصلاح.
  • لا تقم بإيقاف تشغيل التلفزيون أو فصله من مصدر الطاقة أثناء التحديث.
  • لا تضغط على أي زر باستثناء تلك الأزرار المشار إليها في التعليمات.
  • أوقف أي تسجيل قبل بدء تحديث البرامج الثابتة (موديلات التسجيل على محرك أقراص صلبة USB فقط).

كيفية تنزيل ملف التحديث:

قبل تثبيت التحديث، ستحتاج إلى تنزيله عبر الإنترنت وحفظه على محرك أقراص USB محمول.

  1. قم بتنزيل ملف التحديث على الكمبيوتر الشخصي لديك.
    1. اضغط على زر التنزيل [Download] أعلى هذه الصفحة، ثم اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
    2. اضغط على زر التنزيل [Download] أدنى الصفحة لتنزيل ملف التحديث على الكمبيوتر الشخصي لديك.
  2. تحقق من اسم وحجم الملف الذي تم تنزيله.
    1. اذهب إلى المكان الذي تم تنزيل الملف فيه.
    2. تأكد من أن حجم ملف "sony_tvupdate_2015_6827_paa_auth.zip" هو "1 743 118 236" بايت.
      ملاحظة: تحقق من "الحجم" بدلاً من "الحجم على القرص" الموجود على شاشة الخصائص، للكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام تشغيل Windows.
  3. قم بفك ضغط الملف الذي تم تنزيله.
    ملاحظة: بعد فك ضغط الملف الذي تم تنزيله، ستجد الملف "sony_dtv0FA50A09A0A9_00004200_1aab0105.pkg".
  4. أدخل محرك أقراص USB المحمول في جهاز الكمبيوتر.
  5. انسخ أو اسحب وأفلت الملف "sony_dtv0FA50A09A0A9_00004200_1aab0105.pkg" في الدليل الجذر لجهاز USB.
    ملاحظة: "دليل الجذر" هو أول أو أعلى دليل على الجهاز، يحتوي على جميع المجلدات الأخرى.
  6. انزع محرك أقراص USB المحمول من جهاز الكمبيوتر وانتقل إلى القسم التالي.

تثبيت

الخطوة 1: تثبيت التحديث

فور تنزيل ملف التحديث وإعداد جهاز USB، يمكنك تثبيته على التلفزيون لديك. وقد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 دقيقة، وأثناء عملية التثبيت سيتوقف التلفزيون عن العمل قبل أن يُعيد تشغيل نفسه تلقائياً. يُرجى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

  1. قم بتشغيل التلفزيون.
  2. تأكد من عدم إدخال أي أجهزة USB في التلفزيون لديك.
  3. أدخل محرك أقراص USB المحمول الذي يحتوي على ملف "sony_dtv0FA50A09A0A9_00004200_1aab0105.pkg" في منفذ USB في جهاز التلفزيون.
    ملاحظة: يمكن استخدام أي منفذ USB إذا كان التلفزيون مزوداً بعدة منافذ USB.
  4. بمجرد اكتشاف محرك أقراص USB المحمول، ستظهر مجموعة من الرسائل على جهاز التلفزيون. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
    ملاحظة: إذا لم تظهر الرسائل تلقائيًا، فحاول إيقاف تشغيل التلفزيون وإعادة تشغيله مرة أخرى باستخدام جهاز التحكم عن بعد.
  5. بمجرد انتهاء نسخ الملف من محرك أقراص USB المحمول، ستبدأ عملية التحديث، وسيومض مؤشر POWER (الطاقة) على التلفزيون باللون الأبيض وستظهر شاشة تقدُّم التحديث على التلفزيون.
  6. بعد عدة دقائق، سيتوقف تشغيل التلفزيون ويُعيد التشغيل لإكمال التحديث.
    تحذير: أثناء عملية تثبيت البرنامج، يُرجى عدم:
    • إزالة جهاز USB
    • إيقاف تشغيل التلفزيون
    • فصل الكهرباء عن التلفزيون
  7. بعدما يكتمل تحديث البرنامج، ستظهر رسالة على التلفزيون تُشير إلى الانتهاء من تحديث البرنامج.
  8. قم بإزالة جهاز USB من منفذ USB بعناية.

الخطوة الثانية: التأكد من اكتمال عملية التحديث بنجاح

تحقق من إصدار البرنامج للتأكد من نجاح تحديث البرنامج.

  • إذا كان رقم الإصدار "PKG6.827.xxxx"، فقد نجح تحديث البرامج.
  • إذا لم يكن رقم الإصدار "PKG6.827.xxxx"، فقم بتنزيل التحديث وتثبيته مرة أخرى.

أسئلة وأجوبة

الأسئلة الشائعة

  • هل ستُحذف الإعدادات الشخصية الخاصة بي بعد التحديث؟
    لا، جميع الإعدادات الشخصية ستظل كما هي.
  • هل يمكنني تثبيت إصدار قديم من البرنامج؟
    لا. لن تتمكن من تثبيت إصدار قديم من البرنامج حتى يظل أداء التلفزيون بأعلى مستوً له. يتضمن آخر إصدار من البرنامج جميع ميزات وتحسينات الإصدارات السابقة.
  • هل من الطبيعي أن يتوقف تشغيل التلفزيون أثناء عملية التحديث؟
    نعم، من الطبيعي إعادة تشغيل التلفزيون أثناء عملية التحديث. وستستغرق إعادة تشغيل التلفزيون وقتًا أطول أثناء تثبيت البرامج الجديدة.

ماذا تفعل إذا واجهتك مشكلات في تحديث البرامج الثابتة لتلفزيونك

إذا ظهرت أياً من هذين الرسالتين على شاشة التلفزيون: "An error occurred during the software update" أو "Software cannot be updated using this USB device"، يُرجى اتخاذ الإجراءات التالية لحل المشكلة:

  1. أوقف تشغيل التلفزيون بالضغط على زر [POWER] على التلفزيون.
  2. اضغط على زر [POWER] مرة أخرى واستكمل عملية التثبيت.

إذا لم تظهر الرسالة "No newer version of the TV software was found" (لم يتم العثور على إصدار أحدث من برامج التلفزيون) على شاشة التلفزيون، فيكون أحدث إصدار من البرامج مُثبتًا على تلفزيونك، لذا لست بحاجة إلى تحديثه.

ملاحظة: إذا كنت تحاول تحديث البرامج باستخدام محرك أقراص USB محمول، فتحقق مما يلي.
  • تأكد من أن محرك أقراص USB المحمول يعمل بحالة جيدة.
  • يجب تهيئة محرك الأقراص بتنسيق FAT16 أو FAT32 أو exFAT أو NTFS.
  • من الممكن أن يفشل التحديث حتى عند استخدام محرك أقراص USB محمول يفي بالشروط المذكورة أعلاه، بحسب حجم وهيكل دليل الملفات الأخرى على محرك الأقراص. وفي حالة فشل التحديث، احذف الملفات الأخرى وحاول مرة أخرى بملف التحديث المحفوظ على محرك أقراص USB المحمول فقط. في حالة استمرار فشل التحديث، قم بتهيئة محرك أقراص فلاش USB المحمول إلى FAT32 وحاول مرة أخرى.

للمزيد من الأسئلة المتكررة عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يُرجى الرجوع إلى قسم "الأسئلة والإجابات" على موقع الدعم الخاص بسوني.