الموديلات المنطبقة

هذه المعلومات تتعلق بالطرز التالية:

  • WF-1000XM3

هام: لا يمكن استخدام هذا الملف إلا مع الطرز المحددة. لا تُباع جميع الموديلات في جميع البلدان.

حول هذا التنزيل

المزايا والتحسينات

  • السماح لـ DSEE HX وEqualizer (معادل الصوت) بالعمل في آن واحد
    ملاحظة: عليك تمكين الإعداد المناسب في تطبيق ‏Sony | Headphones Connect بهدف استخدام DSEE HX وEqualizer (معادل الصوت) كليهما

المزايا والتحسينات السابقة

هذا التحديث يشمل المزايا والتحسينات التالية.

  • يؤدي إلى إصلاح مشكلة حيث لا يتمّ تطبيق عمليات مستوى الصوت بشكل صحيح أثناء إيقاف الموسيقى مؤقتًا، حتى عند تشغيلها من الهاتف الذكي
  • يؤدي إلى إصلاح مشكلة حيث يُعرض شريط تعديل مستوى الصوت بشكل غير مقصود على بعض الهواتف الذكية
  • يحسن الأداء العام
  • يؤدي إلى تحسين جودة المكالمات بدون استخدام اليدين
  • إضافة دعم Amazon Alexa
  • إضافة القدرة على تعديل مستوى الصوت باستخدام حساس اللمس في سماعات الرأس
  • إضافة القدرة على التحقق من مستوى بطارية علبة الشحن باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect
  • تحسين التوصيل مع نظام iOS
  • تحسين الوظائف الأخرى
  • يُحسّن الاتصال بـ Windows 10 ويحل مشكلة حيث لا يتم تشغيل الصوت بعد إقران Bluetooth®‎ على إصدارات محددة من Windows 10
  • تحسينات عامة للأداء والثبات

متطلبات النظام

  • جهاز بنظام التشغيل Android (إصدار ‎5.0 أو أحدث) أو جهاز بنظام iOS ‏(iOS إصدار ‎11.0 أو أحدث)
    ملاحظة: إذا كنت تستخدم نظام iOS 13.1، فيُرجى إجراء التحديث باستخدام نظام iOS 13.2 أو الأحدث منه.
  • شبكة إنترنت نشطة
  • يجب تثبيت أحدث إصدار من تطبيق "Sony | Headphones Connect"
  • يجب توصيل سماعات الرأس بجهاز Android أو iOS

معلومات الملف

اسم الملف

  • تحديث البرامج الثابتة ‎3.0.0 لسماعاتWF-1000XM3

رقم إصدار الملف

  • الإصدار ‎3.0.0

تاريخ الإصدار

  • 30-09-2020

الإعداد

تبيّن من رقم إصدار البرنامج الثابت

إذا كان إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعات الرأس WF-1000XM3 لديك هو "3.0.0" أو أحدث، فلن تحتاج إلى إجراء هذا التحديث.
إذا لم تكن متأكدًا، من السهل التبيّن من رقم إصدار البرنامج الثابت لديك:

  1. ابدأ تطبيق "Sony | Headphones Connect".
  2. قم بتوصيل سماعات الرأس ‎WF-1000XM3 الخاصة بك بتطبيق "Sony | Headphones Connect".
  3. المس علامة الثلاث نقاط (زر القائمة) في الركن العلوي الأيمن.
  4. اختر إصدار جهازك المبيّن في القائمة. يظهر هذا البند فقط إذا كان الجهاز متصلاً.
  5. تأكد من إصدار البرامج الثابتة لسماعة الرأس WF-1000XM3.

ملاحظة هامة

  • لا تقم "بإدخال الوحدة الأساسية بحاوية شحن البطارية" أو "إيقاف تشغيل الوحدة" أثناء عملية تنزيل/إرسال البيانات أو التحديث وإلا قد تتوقف السماعات عن العمل بشكل تام.
  • قد تتغير الوظيفة التي تم ضبطها على حساس اللمس عند إتمام تحديث البرامج. في هذه الحالة، يرجى استخدام تطبيق "Sony | Headphones Connect" لإعادة تعيين الوظيفة إلى حساس اللمس.
  • لا "توقف التشغيل"

    لا تضغط على(زر التشغيل).

    إذا كنت تحاول تحديث WF-1000XM3 وأنت لا تضعها على أذنيك، فيرجى تغيير ضبط "Automatic Power Off".
    في حالة الضبط على "Off when headphones are taken off"، سوف يتوقف تشغيل WF-1000XM3 تلقائيًا بعد 5 دقائق ويعلق نقل بيانات ملف التحديث. بعد ذلك، عند تشغيل WF-1000XM3 وإعادة توصيله عن طريق Bluetooth®‎، سيتم إعادة تشغيل وظيفة نقل البيانات المعلقة.

    ملاحظة: إذا كنت قد غيّرت الضبط، فيُرجى إعادته إلى "Off when headphones are taken off" (إيقاف التشغيل عند خلع سماعات الرأس) بعد اكتمال التحديث.

  • لا تقم بإجراء التحديث في مكان لا تكون فيه إشارة Wi-Fi متسقة كما في الحالات التالية:
    - في القطار/في مكان تصبح فيها إشارات Wi-Fi مزدحمة
    - بالقرب من فرن مايكروييف, أو هاتف لاسلكي أو أي جهاز آخر يستخدم موجات راديو بنطاق تردد 2.4 جيجا هيرتز
  • تأكد من أن كلا الجهازين (جهاز Android/iOS وسماعات الرأس WF-1000XM3) مشحونان بالكامل.
  • افصل جميع أجهزة Bluetooth كالأجهزة التي يتم ارتداءها أو الساعات الذكية من جهاز Android/iOS الخاص بك قبل بدء عملية التحديث.

قبل أن تقوم بالترقية

  • بمجرد التحديث، لا يمكن إعادة البرنامج الثابت إلى إصدار سابق.
  • يستغرق إتمام عملية التحديث 30 دقيقة تقريبًا للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android. (حجم الملف 998كيلو بايت)
    يستغرق إتمام عملية التحديث 30 دقيقة تقريبًا للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS. (حجم الملف 998كيلو بايت)
  • قد يستغرق الأمر وقتًا أطول بناءً على بيئة موجات الراديو وجهاز Android/iOS الخاص بك.
  • لتحديث سماعات الرأس تلك، اتّبع الإجراءات الواردة أدناه: لكن عند تمكين ضبط "Automatic download of software" (الضبط الافتراضي للمصنع) في "Sony | Headphones Connect"، سيتم بدء تنزيل برامج التحديث ونقلها تلقائيًا.
    • نزّل البيانات الخاصة بالتحديث من على الخادم إلى الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android.
    • انقل بيانات التحديث من الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android إلى سماعات الرأس. (يمكنك استخدام WF-1000XM3 عادة أثناء النقل في الخلفية، لكن لا يمكن استخدام Google Assistant أثناء النقل.)
    • نفّذ عملية التحديث بسماعات الرأس.

نزّل وثبّت

لتحديث سماعات الرأس تلك، اتّبع الإجراءات الواردة أدناه:
  • نزّل البيانات الخاصة بالتحديث من على الخادم إلى الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android.
  • انقل بيانات التحديث من الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android إلى سماعات الرأس.
  • نفّذ عملية التحديث بسماعات الرأس.

الخطوة 1: تثبيت التحديث

  1. ابدأ تطبيق "Sony | Headphones Connect".
  2. قم بتوصيل سماعات الرأس باستخدام تطبيق "Sony | Headphones Connect".
    • إذا لم تقم من قبل بتأسيس اتصال مع تطبيق "Sony | Headphones Connect"، فاتّبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتوصيل سماعات الرأس بجهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
    • إذا قمت في السابق بتأسيس اتصال مع تطبيق "Sony | Headphones Connect"، فاختر سماعات الرأس الخاصة بك.
    ملاحظة: تأكد من ظهور كلا الجانبين الأيمن والأيسر لسماعات الرأس كموصولين.
    • عند تمكين ضبط "Automatic download of software" في تطبيق "Sony | Headphones Connect" (الضبط الافتراضي للمصنع)، سيتم تنزيل ونقل برامج التحديث تلقائيًا.
      انتقل إلى الخطوة 6.
    • إذا قمت بتعطيل ضبط التنزيل التلقائي للبرنامج، فلن يبدأ تنزيل البرامج المحدثة ونقلها تلقائيًا.
      انتقل إلى الخطوة 4 لإكمال العملية.
  3. عند إنشاء اتصال وتوفر تحديث، في شاشة رسالة "The latest headphones software is available"، اضغط على "More info".
  4. في شاشة "Update Software"، تأكد من عرض "Version 3.0.0"، ثم اضغط على "START".

    ملاحظة: في حالة عرض الرسالة "Switching software transfer destination…"، لا تفعل أي شيء. وبعد بضع ثوانٍ، سوف تعود الشاشة السابقة.
  5. في شاشة "Update the headphones software"، اضغط على "More info".

    ملاحظة: في حالة عدم عرض الشاشة، يتم إيقاف تشغيل "Auto Power Off Function".
    وقم بتغيير "Auto power off function" إلى "Do not turn off".
  6. في شاشة "Update Software" اضغط على "START".
  7. ستبدأ عملية التحديث ويستغرق إكمالها بضع دقائق.
    لا تقم بإدخال الوحدة الرئيسية في شاحن البطارية أثناء التحديث، وإلا قد تصبح سماعات الرأس غير قابلة للاستخدام.
    شاشة التقدم
    ملاحظة: أثناء التحديث، سيتم إيقاف تشغيل سماعات الرأس ثم إعادة تشغيلها تلقائيًا، وإعادة الاتصال تلقائيًا بجهاز Android أو iOS عبر Bluetooth®‎ لإكمال التحديث.
  8. عند تمام عملية تحديث البرنامج اضغط على "OK".

    ملاحظة: إذا لم يتم عرض الشاشة، فتحقق ما إذا كان الإصدار المعروض هو 3.0.0. وإذا كان ذلك، فهذا يعني أن تحديث البرنامج الثابت ناجح. إذا لم هو هذا الرقم، جرّب إعادة إجراء عملية التحديث.

الخطوة الثانية: تحقق من نجاح التحديث

بعد التحديث، تأكد من نجاح تثبيت الإصدار الجديد من خلال اتباع الخطوات الواردة في قسم [Check the firmware version].
إذا كان رقم إصدار البرنامج الثابت هو "3.0.0"، فهذا يعني إتمام الترقية بنجاح.

أسئلة وأجوبة

تظهر رسالة خطأ تحديث.

  1. اضغط "OK".
  2. أعد تشغيل (أدخل سماعات الرأس في العلبة وقم بإزالتها من العلبة) ‎WF-1000XM3.
  3. قم بعد ذلك بإعادة تشغيل تطبيق "Sony | Headphones Connect" وإعادة عملية التحديث مرة أخرى.

حتى على الرغم من فشل التحديث أثناء العملية، تحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت. إذا كان رقم الإصدار المعروض هو ‎3.0.0، فهذا يعني إتمام عملية التحديث بنجاح. إذا لم هو هذا الرقم، جرّب إعادة إجراء عملية التحديث. يمكنك التحقق من رقم الإصدار بقسم الإعدادات في تطبيق "Sony | Headphones Connect". لمعرفة كيفية التحقق من رقم الإصدار، اذهب إلى قسم "التحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت" في هذه الصفحة.