الموديلات المنطبقة

هذه المعلومات تتعلق بالطرز التالية:

  • WI-1000XM2
  • WH-H910N

هام: لا يمكن استخدام هذا الملف إلا مع الطرز المحددة. لا تُباع جميع الموديلات في جميع البلدان.

حول هذا التنزيل

المزايا والتحسينات

  • السماح بعمل DSEE HX ومعادل الصوت في وقت واحد
    ملاحظة: ستحتاج إلى تمكين الإعدادات المناسبة في تطبيق Sony | Headphones Connect بهدف استخدام كل من DSEE HX ومعادل الصوت
  • يؤدي إلى إصلاح مشكلة حيث يُعرض شريط تعديل مستوى الصوت بشكل غير مقصود
  • يؤدي إلى إصلاح مشكلة حيث لا يتمّ تطبيق عمليات مستوى الصوت بشكل صحيح أثناء إيقاف تشغيل الموسيقى مؤقتًا

متطلبات النظام

  • جهاز بنظام التشغيل Android (إصدار ‎5.0 أو أحدث) أو جهاز بنظام iOS ‏(iOS إصدار ‎11.0 أو أحدث)
    ملاحظة: إذا كنت تستخدم نظام iOS 13.1، فيُرجى إجراء التحديث باستخدام نظام iOS 13.2 أو الأحدث منه.
  • شبكة إنترنت نشطة
  • يجب تثبيت أحدث إصدار من تطبيق "Sony | Headphones Connect"
  • يجب توصيل سماعات الرأس بجهاز Android أو iOS

معلومات الملف

اسم الملف

  • تحديث البرامج الثابتة ‎2.0.2 لسماعاتWI-1000XM2/WH-H910N

رقم إصدار الملف

  • الإصدار ‎2.0.2

تاريخ الإصدار

  • 30-09-2020

الإعداد

تبيّن من رقم إصدار البرنامج الثابت

إذا كان إصدار البرامج الثابتة هو "2.0.2" أو الأحدث منه، فلن تحتاج إلى إجراء التحديث.
إذا لم تكن متأكدًا من إصدار البرامج الثابتة لديك، فمن السهل التحقق من ذلك:

  1. ابدأ تطبيق "Sony | Headphones Connect".
  2. قم بتوصيل سماعات الرأس باستخدام تطبيق "Sony | Headphones Connect".
  3. المس علامة الثلاث نقاط (زر القائمة) في الركن العلوي الأيمن.

    *يعتمد الجهاز المعروض على الشاشة على الجهاز المتصل.
  4. اختر إصدار جهازك المبيّن في القائمة. يظهر هذا البند فقط إذا كان الجهاز متصلاً.
  5. تأكد من إصدار البرامج الثابتة.

ملاحظة هامة

  • لا تقم "بشحن البطارية" أو "إيقاف تشغيل الوحدة" أثناء عملية تنزيل/ إرسال البيانات أو التحديث وإلا قد تتوقف السماعات عن العمل بشكل تام.
  • لا توقف تشغيل الجهاز

    لا تضغط على زر التشغيل في "Sony | Headphones Connect".

  • لا تقم بإجراء التحديث في مكان لا تكون فيه إشارة Wi-Fi متسقة كما في الحالات التالية:
    - في القطار/في مكان تصبح فيها إشارات Wi-Fi مزدحمة
    - بالقرب من فرن مايكروييف, أو هاتف لاسلكي أو أي جهاز آخر يستخدم موجات راديو بنطاق تردد 2.4 جيجا هيرتز
  • تأكد من أن كلا الجهازين (جهاز Android/iOS وسماعات الرأس) مشحونان بالكامل.
  • افصل جميع أجهزة Bluetooth كالأجهزة التي يتم ارتداءها أو الساعات الذكية من جهاز Android/iOS الخاص بك قبل بدء عملية التحديث.

قبل أن تقوم بالترقية

  • بمجرد التحديث، لا يمكن إعادة البرنامج الثابت إلى إصدار سابق.
  • يستغرق إتمام عملية التحديث 30 دقيقة تقريبًا للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android. حجم الملف هو تقريبًا 994 كيلو بايت (لموديل WI-1000XM2)، و984 كيلو بايت (لموديل WH-H910N).
    يستغرق إتمام عملية التحديث 30 دقيقة تقريبًا للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS. حجم الملف هو تقريبًا 994 كيلو بايت (لموديل WI-1000XM2)، و984 كيلو بايت (لموديل WH-H910N).
  • قد يستغرق الأمر وقتًا أطول بناءً على بيئة موجات الراديو وجهاز Android/iOS الخاص بك.
  • اضبط وظيفة "Automatic Power Off" (إيقاف التشغيل التلقائي) (وظيفة إيقاف التشغيل عند عدم الارتداء) في تطبيق "Sony | Headphones Connect" على "Do not turn off" (عدم إيقاف التشغيل) عند التحديث أثناء عدم ارتداء سماعات الرأس.
    *في حالة تغيير الإعدادات الخاصة بالتحديث، تأكد من استعادة الإعدادات إلى الإعدادات السابقة بعد اكتمال التحديث.
  • لتحديث سماعات الرأس تلك، اتبع الإجراءات الواردة أدناه.
    • نزّل البيانات الخاصة بالتحديث من على الخادم إلى الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android.
    • انقل البيانات من جهاز iOS أو جهاز Android إلى سماعات الرأس. (يمكنك استخدام سماعات الرأس بشكل طبيعي أثناء نقل البيانات في الخلفية، إلا أنه من غير الممكن استخدام Google Assistant أثناء عملية النقل.)
    • نفّذ عملية التحديث بسماعات الرأس.

نزّل وثبّت

لتحديث سماعات الرأس تلك، اتّبع الإجراءات الواردة أدناه:
  • نزّل البيانات الخاصة بالتحديث من على الخادم إلى الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android.
  • انقل بيانات التحديث من الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android إلى سماعات الرأس.
  • نفّذ عملية التحديث بسماعات الرأس.

الخطوة 1: تثبيت التحديث

  1. ابدأ تطبيق "Sony | Headphones Connect".
  2. قم بتوصيل سماعات الرأس باستخدام تطبيق "Sony | Headphones Connect".
    • إذا لم تقم من قبل بتأسيس اتصال مع تطبيق "Sony | Headphones Connect"، فاتّبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتوصيل سماعات الرأس بجهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
    • إذا قمت في السابق بتأسيس اتصال مع تطبيق "Sony | Headphones Connect"، فاختر سماعات الرأس الخاصة بك.
    • عند تمكين ضبط "Automatic download of software" في تطبيق "Sony | Headphones Connect" (الضبط الافتراضي للمصنع)، سيتم تنزيل ونقل برامج التحديث تلقائيًا.
      انتقل إلى الخطوة 6.
    • إذا قمت بتعطيل ضبط التنزيل التلقائي للبرنامج، فلن يبدأ تنزيل البرامج المحدثة ونقلها تلقائيًا.
      انتقل إلى الخطوة 4 لإكمال العملية.
  3. عند إنشاء اتصال وتوفر تحديث، في شاشة رسالة "The latest headphones software is available"، اضغط على "More info".
  4. في شاشة "Update Software"، تأكد من عرض "Version 2.0.2"، ثم اضغط على "START".

    ملاحظة: في حالة عرض الرسالة "Switching software transfer destination…"، لا تفعل أي شيء. وبعد بضع ثوانٍ، سوف تعود الشاشة السابقة.
  5. في شاشة "Update the headphones software"، اضغط على "More info".

  6. في شاشة "Update Software" اضغط على "START".
  7. ستبدأ عملية التحديث ويستغرق إكمالها بضع دقائق.
    شاشة التقدم
    ملاحظة: أثناء التحديث، سيتم إيقاف تشغيل سماعات الرأس ثم إعادة تشغيلها تلقائيًا، وإعادة الاتصال تلقائيًا بجهاز Android أو iOS عبر Bluetooth®‎ لإكمال التحديث.
  8. عند تمام عملية تحديث البرنامج اضغط على "OK".

    ملاحظة: إذا لم يتم عرض الشاشة، فتحقق ما إذا كان الإصدار المعروض هو 2.0.2. وإذا كان ذلك، فهذا يعني أن تحديث البرنامج الثابت ناجح. إذا لم هو هذا الرقم، جرّب إعادة إجراء عملية التحديث.

الخطوة الثانية: تحقق من نجاح التحديث

بعد التحديث، تأكد من نجاح تثبيت الإصدار الجديد من خلال اتباع الخطوات الواردة في قسم [Check the firmware version].
إذا كان رقم إصدار البرنامج الثابت هو "2.0.2"، فهذا يعني إتمام الترقية بنجاح.

أسئلة وأجوبة

تظهر رسالة خطأ تحديث.

  1. اضغط "OK".
  2. أعد تشغيل سماعات الرأس (أوقف تشغيلها ثم أعد تشغيلها).
  3. قم بعد ذلك بإعادة تشغيل تطبيق "Sony | Headphones Connect" وإعادة عملية التحديث مرة أخرى.

حتى على الرغم من فشل التحديث أثناء العملية، تحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت. إذا كان رقم الإصدار المعروض هو ‎2.0.2، فهذا يعني إتمام عملية التحديث بنجاح. إذا لم هو هذا الرقم، جرّب إعادة إجراء عملية التحديث. يمكنك التحقق من رقم الإصدار بقسم الإعدادات في تطبيق "Sony | Headphones Connect". لمعرفة كيفية التحقق من رقم الإصدار، اذهب إلى قسم "التحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت" في هذه الصفحة.