هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.
اتبع الخطوات التالية لاكتشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:
قبل أن تبدأ
- يوجد قيود على استيراد أفلام كاميرا فيديو Digital8 أو MiniDV عبر كابل USB. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على ما يلي:
دليل استيراد كاميرا فيديو الشريط - قد يتطلب منك بعض أنظمة تشغيل الكمبيوتر تسجيل الدخول كمسؤول أو باستخدام حقوق المسؤول.
- إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشبكة، قد يكون من الضروري تعطيل اتصال الشبكة بشكل مؤقت أو توصيل كاميرا الفيديو بكمبيوتر وليس على شبكة.
التحقق من وجود مشكلات في الأجهزة
التحقق من إعدادات كاميرا الفيديو
التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل
يجب أن تؤدي خطوات اكتشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أعلاه إلى حل المشكلة. إذا لم تحدث هذه المشكلة مع كمبيوتر آخر، فقد تتطلب كاميرا فيديو سوني صيانة. انتقل إلى إصلاح المنتج.