معرّف المقال : 00112388 / آخر تعديل : 24/03/2024مطبعة

لم تتعرف الكاميرا على بطاقة الذاكرة وظهرت رسالة خطأ.

    قبل أن تبدأ

    • هام: تنطبق هذه المقالة فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى التحقق من قسم المنتجات والفئات ذات الصلة في هذه المقالة قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.
    • تختلف خطوات فتح أغطية بطاقة الذاكرة الخاصة بالكاميرا وإغلاقها بحسب الموديل. وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة الخاص بالكاميرا.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    قد لا يتم التعرف على بطاقة الذاكرة إذا لم يتم توصيل البطاقة بشكل صحيح بفتحة بطاقة الذاكرة الموجودة في الكاميرا. وقد يتم عرض أي من رسائل الخطأ التالية على شاشة LCD في الكاميرا عندما لا يتم التعرف على بطاقة الذاكرة.

    رسائل الخطأ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

    الأيقونة / رسالة الخطأالأسباب المحتملة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
    أيقونة (تحذير) / أيقونة (عطل)
    • يوجد خطأ في بطاقة الذاكرة. استبدل بطاقة الذاكرة بأخرى.
    Unable to use memory card. Format?‎ (يتعذر استخدام بطاقة الذاكرة. أتريد التهيئة؟)
    • تمت تهيئة بطاقة الذاكرة على جهاز كمبيوتر وتم تعديل تنسيق الملف. حدد Enter ثم قم بتهيئة بطاقة الذاكرة. ويمكنك استخدام بطاقة الذاكرة مرة أخرى، لكن سيتم مسح جميع البيانات السابقة الموجودة في بطاقة الذاكرة. وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لإكمال التهيئة. وإذا استمرت الرسالة في الظهور، فغيِّر بطاقة الذاكرة.
    Memory Card Error (خطأ في بطاقة الذاكرة)
    • تم إدخال بطاقة ذاكرة غير متوافقة. وللتحقق من توافق بطاقة الذاكرة وMemory Stick‎ وبطاقة SD مع الكاميرات وكاميرات الفيديو من سوني، يُرجى الرجوع إلى صفحة معلومات توافق الملحقات.
    • فشلت التهيئة. قم بتهيئة بطاقة الذاكرة مرة أخرى.
    Unable to read memory card. Reinsert memory card. (يتعذر قراءة بطاقة الذاكرة. أعد إدخال بطاقة الذاكرة.)
    • تم إدخال بطاقة ذاكرة غير متوافقة. وللتحقق من توافق بطاقة الذاكرة وMemory Stick‎ وبطاقة SD مع الكاميرات وكاميرات الفيديو من سوني، يُرجى الرجوع إلى صفحة معلومات توافق الملحقات.
    • بطاقة الذاكرة تالفة.
    • قسم طرف التوصيل في بطاقة الذاكرة متسخ. إذا كانت وصله بطاقة الذاكرة الطرفية متسخة قد يؤدي الأمر إلى فقدان الاتصال وقد لا تتعرف كاميرا تسجيل الفيديو على بطاقة الذاكرة بالشكل الصحيح. نظف الوصلة الطرفية بقطعة من القماش الجاف أو قطعة القطن وأعد إدخال بطاقة الذاكرة.
    Memory card locked. (بطاقة الذاكرة مقفلة.)
    • تستخدم بطاقة ذاكرة مع مفتاح حماية ضد الكتابة أو مفتاح حماية ضد الحذف مع ضبط المفتاح على موضع LOCK (القفل). لذا اضبط المفتاح على موضع التسجيل. وأخرج بطاقة الذاكرة من الكاميرا وحرك علامة لسان "Lock" (القفل) إلى موضع Unlock (إلغاء القفل).
      تعرض الصورة أ (موقع مفتاح القفل)
      أ: مفتاح القفل
    This memory card may not be capable of recording and playing normally. (قد لا تكون بطاقة الذاكرة هذه قادرة على التسجيل والتشغيل بشكل طبيعي.)
    • تم إدخال بطاقة ذاكرة غير متوافقة. وللتحقق من توافق بطاقة الذاكرة وMemory Stick‎ وبطاقة SD مع الكاميرات وكاميرات الفيديو من سوني، يُرجى الرجوع إلى صفحة معلومات توافق الملحقات.
    Cannot create more folders. (يتعذر إنشاء المزيد من المجلدات.)
    • يحتوي المجلد الموجود في بطاقة الذاكرة على الأرقام الثلاثة الأولى 999. ويتعذر عليك إنشاء أي مجلدات إضافية على هذه الكاميرا.
    Reinsert the memory card (أعد إدخال بطاقة الذاكرة)
    • أعد إدخال بطاقة الذاكرة عدة مرات. إذا استمر المؤشر في الوميض حتى بعد إعادة إدخال البطاقة، فقد تكون بطاقة الذاكرة تالفة. جرّب باستخدام بطاقة ذاكرة أخرى.
    Cannot recognize this memory card. Format and use again. (يتعذر التعرف على بطاقة الذاكرة هذه. قم بتهيئتها واستخدامها مرة أخرى.)
    • قم بتهيئة بطاقة الذاكرة. ولاحظ أنه عند تهيئة بطاقة الذاكرة، يتم حذف جميع الأفلام والصور الفوتوغرافية المسجلة.
    The maximum number of still image folders has been reached. Cannot record still images. (تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد مجلدات الصور الساكنة. ولا يمكن تسجيل صور ساكنة.)
    • لا يمكنك إنشاء مجلدات تتجاوز ترقيم 999MSDCF. ولا يمكنك إنشاء المجلدات التي تم إنشاؤها أو حذفها باستخدام هذا المنتج.
    • قم بتهيئة بطاقة الذاكرة، أو احذف المجلدات باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

    تأكد من عدم إدخال بطاقة الذاكرة في الاتجاه الخاطئ أو بشكل مائل

    تحقق مما إذا كان يتخلل بطاقة الذاكرة مشكلة.

    تحقق مما إذا كان من الممكن التعرف على بطاقة ذاكرة أخرى.

    بالنسبة إلى رسائل الأخطاء الأخرى، يُرجى مطالعة التالي.