هام:
- تصفح الموقع الإلكتروني الخاص بمُصنِّع الكمبيوتر لمعرفة إذا كان طراز الكمبيوتر لديك متوافق مع ترقية ودعم Windows 10. عندما تقوم بترقية طراز غير متوافق إلى Windows 10، قد لا يعمل الكمبيوتر بشكل سليم. لذا، يوصى باستخدام كمبيوتر يتضمن نفس نظام التشغيل الذي تستخدمه.
- إذا لم يتم التعرف على جهاز USB أو إذا أردت العودة إلى نظام التشغيل السابق بعد ترقية الكمبيوتر إلى Windows 10، تحقق من موقع الدعم الخاص بمصنِّع كل كمبيوتر.
- قم بتشغيل الكمبيوتر.
- تأكد من إدخال وسائط التسجيل التي تحتوي على صور أو أفلام في الكاميرا.
ملاحظة: إذا كنت تحاول نسخ ملفات من كاميرا تحتوي على ذاكرة داخلية، فيجب أن تزيل بطاقة الذاكرة من الكاميرا. لا يستطيع الكمبيوتر قراءة الذاكرة الداخلية للكاميرا أثناء إدخال بطاقة الذاكرة.
-
قم بتوصيل كبل USB المصاحب بالكاميرا ومقبس مدخل USB على الكمبيوتر.
لا يكون الاتصال عبر موزع USB أو غير ذلك من أجهزة ذاكرة USB كالطابعات أو لوحات المفاتيح مدعومًا ولا يمكن ضمانه. لذا قم بتوصيل الكاميرا مباشرة بمنفذ USB على الكمبيوتر.
-
قم بتشغيل الكاميرا
ملاحظات:
-
يكتشف الكمبيوتر اتصال USB تلقائياً من الكاميرا، ويثبت برنامج التشغيل المناسب على نظام التشغيل Windows 10.
-
من المفترض أن تظهر نافذة التشغيل التلقائي على شاشة الكمبيوتر.
-
-
انقل الصور أو مقاطع الفيديو إلى الكمبيوتر باتباع إحدى الطرق التالية:
إذا لم تتمكن من استيراد الصور إلى الكمبيوتر، يُرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة التالية.
لم يتعرف الكمبيوتر على توصيلUSB من كاميرا سوني رقمية.
لم يتعرف الكمبيوتر على توصيل USB من كاميرا فيديو سوني.
إذا لم تتمكن من استيراد الصور من الكاميرا أو بطاقة الذاكرة باستخدام برنامج PlayMemories Home، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني التالي.
https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/qa/QA04.html