معرّف المقال : 00066670 / آخر تعديل : 01/07/2021

يتوقف تشغيل الكاميرا بشكل مفاجئ.

تقوم الكاميرا بإيقاف التشغيل من تلقاء نفسها بعد تسجيل الأفلام أو عند التصوير المتواصل لفترة زمنية قصيرة.

    تحقق من التالي:

    1. تحقق من تشغيل وضع توفير الطاقة: إذا لم تقم بتشغيل المنتج لمدة معينة، فقد تدخل الكاميرا في وضع توفير الطاقة. ويمكن تحرير وضع توفير الطاقة من خلال تنفيذ عمليات مثل الضغط على زر المغلاق لمنتصف المسافة. ويمكنك تغيير طول المدة التي تسبق دخول الكاميرا في وضع توفير الطاقة. للمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على الكتيب.
      ملاحظة: قد يختلف اسم الإعداد حسب الموديل. للمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على الكتيب.
    2. تحقق من بيئة التشغيل: بالنسبة إلى بعض المنتجات، يتم إيقاف تشغيل الكاميرا تلقائيًا عندما تصبح درجة حرارتها مرتفعة للغاية في بيئة حارة. وهذا لحماية الكاميرا. وعند استخدام الكاميرا لتسجيل مقاطع أفلام طويلة أو تصوير العديد من الصور المتتالية المتواصلة للصور الساكنة، ترتفع درجة الحرارة داخل الكاميرا. إذا أصبحت درجة حرارة الكاميرا مرتفعة جدًا، فستظهر صورة صفراء (رمز التحذير من ارتفاع درجة الحرارة) على شاشة LCD. وإذا حدث ذلك، أوقف تشغيل الكاميرا واتركها لفترة حتى تسمح بانخفاض درجة الحرارة.
      ملاحظات: 
      • في كل كرة تكون فيها الكاميرا قيد التشغيل، ترتفع درجة حرارتها الداخلية. ويشمل ذلك عندما تصوّر فعليًا مقاطع فيديو أو صورًا ساكنة، وكذلك عندما لا تستخدم الكاميرا بشكل نشط، مثلاً عندما تعيد تكوين لقطة.
        لاحظ النقاط التالية لمنع زيادة درجة الحرارة الداخلية للكاميرا.
        • تجنب تعريض الكاميرا إلى ضوء الشمس المباشر قدر الإمكان.
        • أوقف تشغيل الكاميرا عندما لا تكون مستخدمة.
        • لموديلات DSLR وSLT، اضبط خاصية SteadyShot™‎ لتثبيت الصورة على الوضع Off (إيقاف تشغيل).
      • تؤثر المدة التي تترك فيها الكاميرا لتبرد على مقدار الوقت الذي يمكنك فيه استخدام الكاميرا عندما تعيد تشغيلها. وكلما منحتها الوقت لتبرد، زاد الوقت الذي تستغرقه حتى ترتفع حرارتها الداخلية مجددًا. أما إذا لم تُمنح الكاميرا الوقت الكافي لتبرد، فسيتوقف تشغيلها مجددًا بعد مدة زمنية قصيرة. وقد يستغرق وقت انخفاض الحرارة بضع دقائق إلى ساعة واحدة بحسب الكاميرا والبيئة.
    3. تأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ: من الممكن أن تتسبب البطارية في إيقاف تشغيل مفاجئ للكاميرا، على سبيل المثال إذا لم تكن مشحونة بالكامل. 
      لذا اترك البطارية تشحن عدة ساعات قبل إدخالها في الكاميرا.
      ملاحظة: استخدم دائمًا بطاريات سوني الأصلية.
      واتبع الخطوات أدناه للتحقق من سبب عدم شحن البطارية القابلة لإعادة الشحن بشكل صحيح.
      1. اشحن البطارية بشكلٍ كافٍ إذا كانت البطارية فارغة بشكل كبير، كما تكون عند الشراء أو عندما لا يتم شحنها لفترة طويلة.
        ملاحظة: سيتم تفريغ طاقة البطارية تدريجيًا بمرور الوقت، حتى إذا لم يتم استخدامها.
      2. تحقق مما إذا كانت أطراف توصيل البطارية أو شاحن البطارية متسخة أم لا. وإذا كانت أطراف توصيل البطارية متسخة، فامسح الأوساخ بقطعة قماش جافة أو فوطة قطنية أو ما شابه. ثم اشحن البطارية. أمثلة على أطراف التوصيل (لموديل NP-BD1):
        صورة لأمثلة أطراف التوصيل (لموديل NP-BD1)
        1. بصمات الأصابع على أطراف التوصيل
        2. أجسام غريبة على أطراف التوصيل
        3. تنظيف أطراف التوصيل
          ملاحظة: احرص على عدم لمس أطراف توصيل البطارية بيديك أو أي أجسام معدنية.
      3. تحقق مما إذا كان الأمر نفسه يحدث مع مجموعة بطارية أخرى. إذا كان لديك مجموعات بطاريات عديدة، فجرّب مجموعة بطارية أخرى. وإذا لم يحدث الأمر نفسه مع مجموعة بطارية أخرى، فقد يتخلل مجموعة البطارية عطل ما.

    إذا ظلت المشكلة بدون حل، فقد يتطلب الأمر صيانة المنتج.