تحقق مما يلي:
- عند الشحن باستخدام جهاز كمبيوتر، تحقق من توصيل سماعات الرأس والكمبيوتر مباشرة، وليس باستخدام موزع USB.
- تأكد من أنك تستخدم كابل USB Type-C® المرفق.
- يوصى بالشحن في مكان تتراوح درجة حرارته المحيطة من 15 °C إلى 35 °C (59 °F - 95 °F). قد لا يكون الشحن الفعال ممكنًا خارج هذا النطاق.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد:
- أعد تشغيل الكمبيوتر أو PlayStation®5، وأعد توصيل كابل USB.
- إذا لم يتم حل المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أو PS5™ وإعادة توصيل كابل USB، قم بتوصيل سماعات الرأس بمقبس تيار متردد لشحنها.
تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.