قد يكون سبب المشكلة تداخل موجات الراديو. جرّب الخطوات التالية بناءً على المكان الذي تستخدم فيه سماعات الرأس INZONE Buds:
- إذا كان هاتفك الذكي في جيب ملابسك، فأخرجه وقرّبه من سماعات الرأس.
- إذا كان هاتفك الذكي متصلاً بسماعات INZONE Buds ومتصلاً أيضًا بشبكة Wi-Fi، فاستخدم نطاق 5 جيجا هرتز.
- أبعد سماعات INZONE Buds عن الأجهزة الإلكترونية (على سبيل المثال، الهواتف الذكية غير تلك المتصلة بسماعات INZONE Buds أو أجهزة Wi-Fi).
- في حال كانت أي أجهزة إلكترونية في الجوار تصدر تداخلاً، فأوقف تشغيلها.