إجراء تشخيص الشبكة
اعتمادًا على موديل تليفزيونك، يكون إجراء تشخيص شبكة كما يلي:
للموديلات التي أُطلقت خلال عام 2015 وما بعده
- اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد
- ضمن Settings، اختر System Settings
- ضمن Set-up اختر Network
- اختر Network Setup
- اختر View Network Status
- اختر Check Connection
- ستبدأ عملية تشخيص الاتصال. ستظهر نتيجة الاتصال بعد قليل.
للطرازات التي أُطلقت خلال عام 2014
- اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد
- اختر الأيقونة
(Help)
- اختر Internet Customer Support
- اختر Internet Connectivity Symptoms
- ستبدأ عملية تشخيص الاتصال. ستظهر نتيجة الاتصال بعد قليل.
للموديلات التي أُطلقت خلال عام 2013
- اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد
- اختر الإعدادات
- اختر Network
- اختر Network Setup
- اختر View Network settings and status أو View Network Status
- اختر Check Connection
- ستبدأ عملية تشخيص الاتصال. ستظهر نتيجة الاتصال بعد قليل.
ما نتيجة الاتصال المعروضة؟
-
يتم عرض كل نتائج تشخيص الاتصال السلكي على أنها فشلت. (Failed/Failed/Failed)
-
يفشل كل من الوصول المحلي والوصول إلى الإنترنت عند استخدام اتصال سلكي. (OK/Failed/Failed)
-
التلفزيون متصل بالشبكة المحلية وليس بالإنترنت. (OK/OK/Failed).
-
لا يستطيع التلفزيون الوصول إلى محتوى فيديو الإنترنت حتى إذا كان متصلاً بالإنترنت.
-
يتم عرض كل تشخيصات الاتصالات على أنها ناجحة (OK). (OK/OK/OK)