معرّف المقال : 00248916 / آخر تعديل : 04/08/2020

كيف يمكنني العثور على اسم موديل التليفزيون ونظام السينما المنزلية والرقم التسلسلي؟

    فهم اسم موديل تلفزيونك

    قد يبدو أن اسم موديل تلفزيونك مكونًا من مجموعة عشوائية من الأحرف والأرقام، لكن هناك منطق معين خلفها.

    يحتوي كل موديل على 3 أقسام يمكن أن تساعدك في تحديد المعلومات الأساسية حول تلفزيونك.

    KDL‏-32W700C
    KD‏-55X8000E
    KD‏-65A9G
    1. يشيرالجزء الأول في اسم الموديل (قبل الواصلة) إلى دقة عرض التلفزيون’: 2K ‏(KDL)‎ و 4K ‏(KD)‎.
    2. تشير الأرقام بعد الواصلة إلى مقاس الشاشة بالبوصة
    3. يشير التسلسل النهائي للأحرف والأرقام سلسلة إنتاج معينة. وهذا أكثر أهمية لأغراض الدعم والإصلاح
      • يمكن أن يشير الحرف الأخير إلى اختلاف في لون الحافة والإطار أو الحامل
      • إذا بدأ الحرف بحرف "A" فهذا يعني أنه جزء من مجموعتنا من تلفزيونات OLED

    ملاحظات:

    • عند البحث عن معلومات عامة على موقع الدعم، يرجى استخدام اسم الموديل
    • في ما يلي بعض الأمثلة على أسماء الموديلات الصحيحة: KD-55X8507C وKDL-32EX710 وKLV-40NX520

    كيفية التحقق من اسم موديلك
    1. على ملصق المنتج
    2. في إعدادات مستخدم التلفزيون
    3. على الصندوق الأصلي للتلفزيون
    1. على ملصق المنتج

    يمكنك العثور على اسم الطراز على الملصق الموجود خلف التلفزيون أو محفور على الواجهة الأمامية للتلفزيون. يُرجى الانتباه إلى أن الطراز والرقم التسلسلي هما أمران مختلفان:

    1. اسم الطراز
    2. الرقم التسلسلي
    مثال على اسم الموديل والرقم التسلسلي
    2. في إعدادات مستخدم التلفزيون

    الخيار أ - تلفزيون بنظام تشغيل Android من سوني (إصدار البرنامج 3.533 أو أقدم):

    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد
    2. اختر [Settings] (الإعدادات) > [TV] (التلفزيون )> [About] (حول) > [Device name] (اسم الجهاز) > [System information] (معلومات النظام)
    شاشة معلومات النظام

    الخيار ب - تلفزيون بنظام تشغيل Android من Sony (إصدار البرنامج 3.843 أو أحدث):

    1. اضغط على زر Help على جهاز التحكم عن بعد
    2. اختر [System information] (معلومات النظام)
    شاشة معلومات النظام

    الخيار ج - لأجهزة التلفزيون التي لا تعمل بنظام Android:

    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد
    2. اختر [Help] (المساعدة) أو [Settings] (الإعدادات) > [Customer Support] (دعم العملاء) وسيظهر اسم الموديل في أعلى الزاوية اليمنى من الشاشة
    شاشة معلومات النظام - تلفزيون لا يعمل بنظام Android

    ملاحظة: قد تختلف الخطوات وفقاً للطراز وإصدار البرنامج.


    3. الصندوق الأصلي

    إذا كنت لا تستطيع الوصول إلى قائمة إعدادات التلفزيون، أو إذا كان تلفزيونك مثبتًا على الحائط بحيث لا يمكنك رؤية الملصق الخاص بك، فيمكنك دائمًا التحقق من صندوق المنتج الأصلي أو دليل المستخدم.’

    (1) اسم الموديل
    (2) الرقم التسلسلي المكون من 7 أرقام

    ملصق الصندوق


    مشغلات Blu-ray Disc وأنظمة السينما المنزلية

    في ما يلي بعض الأمثلة على مشغلات Blu-ray Disc وأنظمة السينما المنزلية:

    1. اسم الموديل
    2. الرقم التسلسلي
    أجهزة Blu-ray Disc والسينما المنزلية