معرّف المقال : 00157398 / آخر تعديل : 28/07/2020

لا يمكن سماع صوت التلفزيون من السماعة الشريطية أو نظام المسرح المنزلي أو النظام الصوتي المنزلي

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء المشكلة وإصلاحها:

    ملاحظة: بناءً على الطراز، قد تختلف الأسماء وعمليات التشغيل، أو قد تكون بعض الإعدادات غير متوفرة. للحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى كتيب تلفزيونك أو جهاز الصوت الخاص بك.

    1. أثناء إيقاف تشغيل التلفزيون وجهاز الصوت (السماعة الشريطية أو نظام المسرح المنزلي أو النظام الصوتي المنزلي)، تحقق من توصيل الكبلات بين التلفزيون وجهاز الصوت بإحكام.
      ملاحظة: افصل كابلات HDMI، ثم أعد توصيلها مرة أخرى.

    2. تأكد أن تلفزيونك يحتوي على ملصق ARC أو eARC/ARC على مقبس HDMI.

      عندما يحتوي التلفزيون على ملصق HDMI ‏(ARC أو eARC / ARC) على مقبس HDMI ‏(HDMI IN)

      1. صِل أحد طرفي كابل HDMI بمقبس HDMI IN(ARC أو eARC) في التلفزيون.
      2. قم بتوصيل الطرف الآخر من سلك HDMI بمنفذ HDMI OUT في جهاز الصوت.

      $ GK_ExpTitle_S إظهار الرسم التخطيطي للتوصيل $ GK_ExpTitle_E $ GK_ExpDetail_S

      توصيل HDMI ‏(ARC أو eARC)
      1. خرج HDMI ‏(ARC أو eARC/ARC) على جهاز الصوت
      2. كابل HDMI (كابل HDMI عالي السرعة)
      3. دخل HDMI ‏(ARC أو eARC/ARC) على التلفزيون

    في حالة عدم وجود ملصق HDMI ARCعلى مقبس HDMI في التلفزيون

    1. وصل أحد طرفي سلك HDMI في أي مقبس HDMI IN في التلفزيون.
    2. قم بتوصيل الطرف الآخر من سلك HDMI بمنفذ HDMI OUT في جهاز الصوت.
    3. قم بتوصيل كابل صوت بصري من optical digital audio out في التلفزيون إلى OPTICAL IN في جهاز الصوت. إذا كان لا يمكنك التوصيل عن طريق كابل Optical Digital استخدم كابل Audio Analog بدلُا منه.

    $ GK_ExpTitle_S إظهار الرسم التخطيطي للتوصيل $ GK_ExpTitle_E $ GK_ExpDetail_S

    التوصيل عبر HDMI
    1. مقبس HDMI OUT
    2. سلك HDMI
    3. مقبس التلفزيون HDMI IN
    4. مقبس Optical Digital IN
    5. سلك الألياف الضوئية للصوت الرقمي
    6. مقبس Optical Digital OUT
    7. مقبس Audio Analog IN
    8. سلك الصوت التناظري
    9. مقبس Audio Analog OUT

    ملاحظة: للحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قسم Connecting with a TV (التوصيل بتلفزيون) في Startup Guide (دليل بدء التشغيل) لجهاز الصوت الخاص بك.

  • تحقق من ضبط خرج الصوت في تلفزيونك على جهاز الصوت، وعلى التلفزيون، قم بتغيير ضبط وجهة خرج الصوت من TV Speakers (مكبرات صوت التلفزيون) إلى Audio System (النظام الصوتي).
    ملاحظة: لن يؤدي مجرد توصيل التلفزيون والنظام الصوتي بكبل إلى إنتاج صوت من النظام الصوتي.

  • تأكد من ضبط Control for HDMI (التحكم في HDMI) للتلفزيون وجهاز الصوت على ON (تشغيل).
    ملاحظة: إذا كان تلفزيونك من نوع BRAVIA، فاضبط Control for HDMI (التحكم في HDMI) ‏(BRAVIA Sync) على ON (تشغيل).

  • في إعدادات HDMI لجهاز الصوت الخاص بك، اضبط Audio Return Channel (ARC)‎ (قناة الارتداد الصوتي) أو TV audio input mode (وضع دخل صوت التلفزيون) على ON (تشغيل) أو AUTO (تلقائي).
    ملاحظة: وفقًا للموديل، قد يختلف اسم الضبط، أو قد لا يكون متوفرًا. للاطلاع على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل جهاز الصوت الخاص بك.

  • في حالة ضبط وضع دخل النظام الصوتي على جهاز غير التلفزيون، أو عرض قائمة Home (الشاشة الرئيسية)، فلن يصدر صوت. اضغط على الزر INPUT أو TV في جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز الصوت، ثم اضبط وضع الدخل على TV (التلفزيون).

  • شغل التلفزيون ثم جهاز الصوت.

  • غير إعداد مخرج الصوت لجهاز التلفزيون إلى PCM وتحقق من خروج الصوت من التلفزيون. إذا كان جهاز الصوت المتصل بالتلفزيون لا يدعم ملفات الصوت المضغوط، فقد لا يصدر الصوت حسب نوع البث أو الفيديو. طالع دليل التلفزيون لمزيد من التفاصيل.