معرّف المقال : 00157398 / آخر تعديل : 10/12/2019

لا يمكن سماع صوت التلفزيون من السماعة الشريطية أو نظام المسرح المنزلي أو النظام الصوتي المنزلي

لا يوجد صوت على الإطلاق أو يوجد صوت ضعيف جدًا يصدر من مضخم الصوت اللاسلكي أو مكبر الصوت المحيط.

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    حدد العرض الموجود بالجهاز واتبع الخطوات لحل المشكلة. للتعليمات الخاصة بطراز محدد، اطلع على دليل جهازك. $أدلة التشغيل

    ملاحظة: إذا لم يكن هناك صوت يصدر من الصبووفر اللاسلكي أو سماعة الصوت المحيطي، أو إذا كان الصوت من الصبووفر اللاسلكي منخفضًا، فيرجى الرجوع إلى لا يصدر صوت من الصبووفر، أو يصدر الصوت منخفضًا.

    لا يصدر صوت من نظام المسرح المنزلي أو النظام الصوتي المنزلي

    تحقق من الصوت بعد الانتهاء من كل خطوة.

    1. افصل الكبلات بين تلفزيونك ونظام المسرح المنزلي أو النظام الصوتي المنزلي، ثم أعد توصيلها.
      • تأكد من أن الكبلات مثبتة بإحكام من كلا الطرفين.
    2. تحقق مما إذا كان تلفزيونك يحتوي على علامة ARC على منفذ HDMI .
      • إذا كان التلفزيون يحتوي على علامة ARC:
        1. قم بوصل أحد طرفي كبل HDMI®‎ (يباع بشكل منفصل) بمنفذ HDMI IN (ARC) بتلفزيونك.
        2. قم بوصل الطرف الأخر بمنفذ TV OUT (ARC) في جهازك الصوتي.

          توصيل HDMI (ARC)

      • إذا كان التلفزيون لا يحتوي على علامة ARC:
        1. قم بوصل أحد طرفي كبل HDMI (يباع بشكل منفصل) بأي من منافذ HDMI IN بتلفزيونك.
        2. قم بوصل الطرف الأخر بمنفذ TV OUT (ARC) في جهازك الصوتي.
        3. بعد ذلك، قم بوصل كبل صوت بصري من منفذ Optical digital audio out في التلفزيون إلى منفذ OPTICAL IN في جهاز الصوت.

          التوصيل عبر HDMI

        • إذا لم تتمكن من توصيل تلفزيونك جهاز الصوت بكبل رقمي بصري، فاستخدم كبل الصوت بدلاً من ذلك.
        • للحصول على المزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى Connecting with a TV في Startup Guide المصاحب لنظام المسرح المنزلي أو النظام الصوتي المنزلي. $أدلة التشغيل
    3. تأكد أن إعداد مخرج الصوت لجهاز التلفزيون مضبوطًا على نظام الصوت. يرجى الرجوع إلى دليل التلفزيون للحصول على المزيد من المعلومات.
    4. أوقف تشغيل جهاز الصوت وانتظر لمدة دقيقة واحدة، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
      • إذا لم ينجح الحل السابق، فأوقف تشغيل التلفزيون وانتظر دقيقة واحدة، ثم أعد تشغيله.
    5. تأكد من ضبط Control for HDMI أو BRAVIA Sync في تلفزيونك وجهاز الصوت على ON.
    6. تأكد من ضبط ميزة ARC في جهاز الصوت على ON أو AUTO.
    7. تحقق من صدور الصوت من التلفزيون بعد تشغيل التلفزيون ثم من جهاز الصوت.
    8. تأكد من ضبط جهاز الصوت على دخل التلفزيون.
    9. غيرّ ضبط خرج صوت التلفزيون إلى PCM وتحقق من صدور الصوت من التلفزيون.
      • إذا كان جهاز الصوت الموصل بالتلفزيون لا يدعم الصوت المضغوط (مثل MP3 أو ACC/HE-AAC أو WMA9 Standard أو LPCM)، فقد لا يصدر الصوت بحسب نوع البث أو الفيديو. يرجى الرجوع إلى دليل التلفزيون وجهاز الصوت للحصول على المزيد من المعلومات.

    الصوت منخفض من السماعة الشريطية

    توجد أزرار مخصصة في جهاز التحكم عند بعد للسماعة الشريطية ستساعدك في إجراء هذه التعديلات بسهولة وبسرعة.

    1. قم بتغيير ضبط VOICE إلى 2.
      • اضغط على الزر VOICE في جهاز التحكم عن بعد حتى ترى ضبط UP 2 على شاشة السماعة الشريطية.
    2. ارفع مستوى الصبووفر إلى 10 أو أعلى.
      • اضغط على الزر SW +‎ على جهاز التحكم عن بعد حتى ترى ضبط SW10 (أو أعلى) على شاشة السماعة الشريطية.
    3. تحقق مما إذا كان خيار Night Mode مضبوطًا على ON.
      • اضغط على الزر Night في جهاز التحكم عن بٌعد وانظر إن تم حل المشكلة.