معرّف المقال : 00274254 / آخر تعديل : 16/01/2022مطبعة

لا يخرج درج القرص عند الضغط على الزر OPEN أو CLOSE.

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    اتبع الخطوات التالية لاكتشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:

    ملاحظات:

    • يجب تشغيل مشغل Blu-ray Disc™‎ لفتح درج القرص. وفي حالة إيقاف تشغيله، فلن يعمل الزر OPEN/CLOSE.
    • لن يفتح درج القرص أثناء تحميل قرص. فهي مؤشر طبيعي.
    1. تأكد من عدم قفل درج القرص، وافتح درج القرص إذا لزم الأمر.
    2. إعادة ضبط الطاقة.

      1. اضغط مع الاستمرار على زر POWER (التشغيل) لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل مشغل Blu-ray Disc™‎.
      2. بعد إيقاف تشغيل مشغل Blu-ray Disc™‎، اضغط على زر POWER (التشغيل) مرة أخرى لإعادة تشغيله.
      3. افتح درج القرص بالضغط على الزر OPEN/CLOSE الموجود في مقدمة مشغل Blu-ray Disc™‎.
    3. إذا استمر عدم فتح درج القرص وكان القرص عالقًا بالداخل، فاتبع هذه الخطوات لإجبار درج القرص على الخروج.

      1. قم بإيقاف تشغيل مشغل أقراص Blu-ray.
      2. أعد تشغيل مشغل Blu-ray Disc™‎.
      3. بعد عرض POWER ON (تشغيل الطاقة) مباشرة، اضغط على الزر STOP في مقدمة المشغل.

        ملاحظات:

        • استخدم فقط الزر STOP الموجود في مقدمة مشغل Blu-ray Disc™‎. ولا يمكن استخدام جهاز التحكم عن بعد لهذه العملية.
        • يجب إخراج درج القرص وسيتم إيقاف تشغيل مشغل Blu-ray Disc™‎. وإذا لم يخرج، فكرر الخطوات أعلاه.
        • قد يكون من الضروري الضغط على الزر STOP في الخطوة الثالثة مرتين أو ثلاث مرات.

    يجب أن تؤدي خطوات اكتشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أعلاه إلى حل المشكلة. إذا أكملت جميع الخطوات وظلت المشكلة قائمة، قد تحتاج الكاميرا إلى خدمة صيانة.

    انتقل إلى إصلاح المنتج.