معرّف المقال : 00206483 / آخر تعديل : 05/02/2019

مشغل الأقراص لا يعمل أو لا يوجد به طاقة.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

اتبع الخطوات أدناه لتشخيص هذه المشكلة.

  1. تأكد من توصيل سلك التيار الكهربائي بالمشغل وإيصال السلك بمأخذ تيار كهربائي نشط.

    هام: بعد توصيل المشغل بمأخذ للتيار الكهربي لأول مرة، انتظر لمدة 10 ثوانٍ قبل محاولة تشغيل الطاقة.

  2. جرّب تشغيل الجهاز بالضغط على زر POWER بواجهة المشغل.

    ملاحظة: إذا اشتغل المشغل بالضغط على زر POWER الموجود بالواجهة، وليس بجهاز التحكم عن بُعد، فقد يعني ذلك أن البطاريات بجهاز التحكم عن بعد بحاجة إلى الاستبدال. تأكد أيضًا من عدم وجود عائق أمام حساس الأشعة تحت الحمراء الموجود بالمشغل. 

  3. إذا كان المشغل موصلاً بالتلفزيون عبر سلك HDMI، فقم بفصل سلك HDMI عن المشغل واضغط على زر الطاقة بالوحدة مرة أخرى. بعد تشغيل الوحدة، قم بإيقاف خيار Control for HDMI من قائمة System Settings (إعدادات النظام).

  4. جرّب إذا أمكن استخدام سلك HDMI عالي السرعة آخر.

  5. جرّب توصيل سلك التيار الكهربائي بمأخذ تيار كهربائي آخر.

إذا ظلت المشكلة قائمة دون حل فقد يتطلب الأمر التوجه إلى الصيانة.