كيف يمكنني العثور على اسم موديل التليفزيون ونظام السينما المنزلية والرقم التسلسلي؟
فهم اسم موديل تلفزيونك
قد يبدو أن اسم موديل تلفزيونك مكونًا من مجموعة عشوائية من الأحرف والأرقام، لكن هناك منطق معين خلفها.
يحتوي كل موديل على 3 أقسام يمكن أن تساعدك في تحديد المعلومات الأساسية حول تلفزيونك.
KDL-32W700C |
KD-55X8000E |
KD-65A9G |
- يشيرالجزء الأول في اسم الموديل (قبل الواصلة) إلى دقة عرض التلفزيون’: 2K (KDL) و 4K (KD).
- تشير الأرقام بعد الواصلة إلى مقاس الشاشة بالبوصة
- يشير التسلسل النهائي للأحرف والأرقام سلسلة إنتاج معينة. وهذا أكثر أهمية لأغراض الدعم والإصلاح
- يمكن أن يشير الحرف الأخير إلى اختلاف في لون الحافة والإطار أو الحامل
- إذا بدأ الحرف بحرف "A" فهذا يعني أنه جزء من مجموعتنا من تلفزيونات OLED
ملاحظات:
- عند البحث عن معلومات عامة على موقع الدعم، يرجى استخدام اسم الموديل
- في ما يلي بعض الأمثلة على أسماء الموديلات الصحيحة: KD-55X8507C وKDL-32EX710 وKLV-40NX520
كيفية التحقق من اسم موديلك
1. على ملصق المنتج
يمكنك العثور على اسم الطراز على الملصق الموجود خلف التلفزيون أو محفور على الواجهة الأمامية للتلفزيون. يُرجى الانتباه إلى أن الطراز والرقم التسلسلي هما أمران مختلفان:
- اسم الطراز
- الرقم التسلسلي
2. في إعدادات مستخدم التلفزيون
الخيار أ - تلفزيون بنظام تشغيل Android من سوني (إصدار البرنامج 3.533 أو أقدم):
- اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد
- اختر [Settings] (الإعدادات) > [TV] (التلفزيون )> [About] (حول) > [Device name] (اسم الجهاز) > [System information] (معلومات النظام)
الخيار ب - تلفزيون بنظام تشغيل Android من Sony (إصدار البرنامج 3.843 أو أحدث):
- اضغط على زر Help على جهاز التحكم عن بعد
- اختر [System information] (معلومات النظام)
الخيار ج - لأجهزة التلفزيون التي لا تعمل بنظام Android:
- اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد
- اختر [Help] (المساعدة) أو [Settings] (الإعدادات) > [Customer Support] (دعم العملاء) وسيظهر اسم الموديل في أعلى الزاوية اليمنى من الشاشة
ملاحظة: قد تختلف الخطوات وفقاً للطراز وإصدار البرنامج.
3. الصندوق الأصلي
إذا كنت لا تستطيع الوصول إلى قائمة إعدادات التلفزيون، أو إذا كان تلفزيونك مثبتًا على الحائط بحيث لا يمكنك رؤية الملصق الخاص بك، فيمكنك دائمًا التحقق من صندوق المنتج الأصلي أو دليل المستخدم.’
(1) اسم الموديل
(2) الرقم التسلسلي المكون من 7 أرقام
مشغلات Blu-ray Disc وأنظمة السينما المنزلية
في ما يلي بعض الأمثلة على مشغلات Blu-ray Disc وأنظمة السينما المنزلية:
- اسم الموديل
- الرقم التسلسلي