الصوتيات
Sony | Sound Connect
التحكم والدعم لسماعات الرأس ومكبرات الصوت المتوافقة من سوني.
Support by Sony App
يصل Support by Sony إلى نهاية رحلته
اعتبارًا من نهاية فبراير 2027، سيتم إيقاف تطبيق اعتبارًا من نهاية فبراير 2027، سيتم إيقاف تطبيق Support by Sony، ولن يعود متاحًا للتنزيل من App Store أو Google Play. ويمكن للعملاء الحصول على الدعم من خلال تطبيقات سوني الحالية المخصصة للمنتجات ذات الصلة، ومواقع دعم سوني، وقنوات دعم سوني على اليوتيوب
ومع ذلك، فهذه ليست نهاية دعم سوني.
دعم مخصص ومستمر، بالقرب منك دائمًا.
على الرغم من إيقاف التطبيق، سيظل بإمكانك الحصول على الدعم من خلال قنوات الدعم المخصصة لدينا، والتي تساعدك على إعداد أجهزتك، والاطلاع على معلومات تحديثات البرامج الثابتة، والوصول إلى أدلة المساعدة، والعثور على محتوى مخصص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحه.
إلى أين تتجه بعد ذلك
هل أنت مستعد للانتقال إلى قنوات الدعم الجديدة؟ ما عليك سوى اختيار الوجهة التي تتوافق مع منتجك أو احتياجاتك من الدعم أدناه:
أجهزة التلفزيون ومكبرات الصوت الشريطية
Sony | BRAVIA Connect
إعداد الأجهزة المتوافقة من أجهزة تلفزيون BRAVIA ومكبرات الصوت الشريطية والتحكم فيها والحصول على الدعم لها..
الكاميرات
Sony | Creators' App
التصوير المتصل والدعم للكاميرات المتوافقة من سوني.
أدلة الفيديو
دعم سوني في اليوتيوب
شاهد أدلة الفيديو، وشروحات المنتجات، ومحتوى الدعم الخاص باستكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة..
شاهد الفيديوهات
الدعم عبر الويب
موقع دعم سوني
العثور على أدلة الاستخدام، وتنزيلات البرامج، وأدلة المساعدة، ومعلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بمنتج سوني الخاص بك.
قم بزيارة دعم سونيما الذي يمكن توقعه بعد إيقاف Support by Sony
بعد انتهاء خدمة Support by Sony، ستُطبَّق التغييرات التالية:
- لن يعود تطبيق Support by Sony متاحًا للتنزيل من متاجر التطبيقات.
- لن يتم إرسال إشعارات تحديث البرامج الثابتة عبر تطبيق Support by Sony بعد الآن.
- بالنسبة للمنتجات المتوافقة، ستظل معلومات تحديثات البرامج الثابتة متاحة من خلال تطبيقات سوني المخصصة، بما في ذلك: Sony | Sound Connect, Sony | Creators' App و Sony | BRAVIA Connect.
- لن يعود محتوى المنتجات والرسائل التي كانت متاحة سابقًا عبر تطبيق Support by Sony متاحةً بعد الآن.
- ذا كان تطبيق Support by Sony مثبتًا بالفعل، فسيؤدي فتحه بعد انتهاء الخدمة إلى عرض إشعار يوضح أنه تم إيقاف الخدمة.
شكرًا لكونكم معنا
إلى كل من قام بتنزيل Support by Sony واستخدمه واعتمد عليه، نتوجه إليكم بخالص الشكر. نحن ممتنون لكم لجعل Support by Sony جزءًا من تجربتكم مع سوني
مع اختتام هذا الفصل، نتطلع إلى مواصلة مسيرتنا معكم في رحلتكم مع سوني، وتقديم الدعم لكم في كل خطوة من خلال تطبيقاتنا المخصصة للمنتجات، وموقع الدعم الإلكتروني، وقنوات الفيديو.