عذرًا.

يبدو أن JavaScript معطل في المتصفح الخاص بك. للاستمتاع بالتجربة الكاملة على Sony.co.uk، يرجى تغيير إعداداتك للسماح بتشغيل JavaScript.

دعم سونيسلسلة FDR-AX‎

FDR-AX43A‎

AX43A 4K Handycam®‎ مع حساس Exmor R® CMOS

مقالات موصى بها

أسئلة وأجوبة: 138

كيفية استيراد الصور والفيديوهات أو نقلها إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows باستخدام برنامج PlayMemories Homeيتناول قسم الأسئلة الشائعة هذا كيفية الاستيراد من كاميرا فيديو Handycam أو كاميرا Cyber-shot أو كاميرات α إلى كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows باستخدام برنامج PlayMemories Home. يُرجى الرجوع إلى الروابط التالية
أين يمكنني العثور على تحديث البرامج الثابتة للكاميرا أو كاميرا الفيديو الخاصة بي؟غالبًا ما تعمل تحديثات البرامج الثابتة على تحسين أداء المنتج أو تصحيح بعض المشاكل. يوصى دائمًا بتثبيت آخر إصدار من الموديل لديك. في حال توفر تحديثات البرامج الثابتة، فستُنشر على صفحة دعم الموديل. وقد تحمل عنوان
كيف أقوم بتسجيل منتج سوني الخاص بي؟يُرجى النقر فوق الروابط أدناه لتسجيل منتجك في منطقتك. أستراليا هونغ كونغ (香港) الهند إندونيسيا ماليزيا الشرق الأوسط وآسيا (الإنجليزية) الشرق الأوسط وآسيا (العربية) نيوزيلاندا الفلبين سنغافورة كوريا الجنوبية (한국)
لا توجد صورة أو تظهر شاشة سوداء في محدد الرؤية أو شاشة LCD عند محاولة التسجيل.اتبع هذا الإجراء لتحرّي الخلل وإصلاحه في حال عدم وجود صورة أو ظهور شاشة سوداء في محدد الرؤية أو شاشة LCD عند محاولة التسجيل. بما أن كل من هذه الخطوات تمثل حلاً محتملاً لهذه المشكلة، فإنه عليك التحقق من حالة محدد
ما تطبيقات الهاتف الجوال التي تدعمها كاميرتي؟يوجد تطبيقان مخصصان للهواتف الجوالة: Creators' App وImaging Edge Mobile. للعثور على إصدار البرامج الثابتة للكاميرا، يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان كيفية التحقق من إصدار البرامج الثابتة للكاميرا. Creators' App للحصول
لا يمكنني نقل مقاطع الفيديو إلى هاتفي الذكي من خلال تطبيق Imaging Edge Mobile (البرنامج اللاحق لتطبيق PlayMemories Mobile).إذا كنت لا تستطيع نقل مقاطع الفيديو إلى هاتفك الذكي باستخدام وظيفة Send to Smartphone (إرسال إلى الهاتف الذكي) في تطبيق Imaging Edge Mobile (البرنامج اللاحق لتطبيق PlayMemories Mobile)، فتحقق من تنسيق ملف الفيديو
كيفية إدخال التاريخ عند الطباعة من برنامج PlayMemories Home في نظام التشغيل Windows.هام: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج PlayMemories Home على الكمبيوتر لديك. ملاحظة:　 لا يدعم إصدار Mac هذه الوظيفة. إذا ضبطت الإعدادات لطباعة طابع التاريخ على صورة كنت قد أدخلت عليها طابع التاريخ بالفعل، فيُرجى
كيفية تحرير أو تحويل ملفات الفيديو باستخدام برنامج PlayMemories Home.يمكنك من خلال برنامج PlayMemories Home إجراء العديد من عمليات التحرير كقص أو جمع ملفات الأفلام وتحويلها إلى ملفات بصيغة MP4. يمكنك أيضًا إضافة ملفات ترجمة أو ملفات BGM إلى فيديو مسجل لإنشاء فيلم أصلي بصيغة MP4.
أدوات لحل مشاكل تثبيت PlayMemories Home أو أخطاء التشغيل.إذا تعذر تثبيت أو بدء تشغيل PlayMemories Home، أو إذا لم يعمل البرنامج بشكل صحيح، يُرجى تنزيل الأداء التالية. Windows Mac تقوم أداة إصلاح PlayMemories Home بإجراء عملية المعالجة التلقائية التالية وحذف برنامج PlayMemories
كيفية إدخال التاريخ على الصورة باستخدام برنامج PlayMemories Home.يشرح هذ المقال كيفية إدخال معلومات التاريخ من خلال تعديل بيانات الصورة ذاتها. لكيفية إدخال طابع التاريخ عن الطابعة، يُرجى الاطلاع على: كيفية إدخال التاريخ عند الطباعة من برنامج PlayMemories Home في نظام التشغيل

معلومات الضمان
اعثر على معلوماتٍ بشأن الضمان على منتجك
الاتصال بقسم الدعم
اتصل بفريق الدعم
مراكز الخدمة
تعرف على معلومات الإصلاح الذاتي وتحقق من مواقع مراكز الخدمة هنا