إشعار بانتهاء دعم خدمات MyXperia

عملائنا الكرام،

نود أن نعلمكم أنه سيتم إنهاء خاصية MyXperia التالية في سبتمبر 2024.

الخاصية التي سوف يتم إنهائها:

• الحماية من السرقة.

المنتجات المتأثرة:

• Xperia Z3+ E6533/E6553
• Xperia M4 Aqua E2306
• Xperia C4 E5306 
• Xperia C5 Ultra E5506
• Xperia Z4 Tablet SGP712/771

يرجى إلغاء تنشيط هذه الخاصية في أقرب وقت يناسبك قبل تاريخ الإنهاء. إذا لم يتم إلغاء تنشيط الخاصية ، فلن يكون من الممكن إلغاء قفل الجهاز بمجرد قفله بعد سبتمبر 2024. ولن يكون التنشيط الجديد لهذه الخاصية متاحًا اعتبارًا من 26 سبتمبر 2023 (تم التحديث في 24 أغسطس 2023).

كيفية إلغاء تنشيط الخاصية

1.    تأكد من تسجيل الدخول باعتبارك المالك ، أي المستخدم الذي قام بإعداد الجهاز لأول مرة.
2.    انتقل إلى الإعدادات -> قفل الشاشة & الأمان -> الحماية بواسطة my Xperia.
3.     اضغط على زر “الغاء التفعيل” ومن ثم الغاء التفعيل.

4.     يرجى تدوين  “رمز المستخدم” الذي سيتم عرضه.

5.    إنتقل إلى متصفح كروم من الكمبيوتر الخاص بك.
6.    إذهب إلى https://www.google.com/device
7.    أدخل “رمز المستخدم” الذي تم عرضه في الخطوة السابقة.
8.    قم بتسجيل الدخول في جوجل عبر الكمبيوتر الخاص بك.
9.    اضغط على زر “إرسال” على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

ملاحظة: بعد الضغط على زر “إرسال” ستظهر شاشة التفعيل. لا تنتقل الى التفعيل.

حل بديل لحماية الهاتف

إذا كنت ترغب في استخدام ميزة حماية الهاتف ، فيرجى استخدام حل جوجل.
المساعدة في منع المستخدمين الآخرين من استخدام جهازك بدون إذن - مساعدة Android (google.com)

نعتذر عن أي إزعاج ونشكركم على تفهمكم.

*لم يتم تأكيد التاريخ بعد وسيتم الإعلان عنه بمجرد تحديده.