معرّف المقال : 00228007 / آخر تعديل : 19/09/2019

كيف يمكنني العثور على معلومات الدعم حول جهاز التحكم عن بُعد المرفق مع جهاز التلفزيون الخاص بي؟

    يمكنك العثور على معلومات حول جهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز التلفزيون من خلال الانتقال إلى معلومات التلفزيون الخاصة بالطراز في موقع الدعم.
     

    الخطوة 1: ابحث عن اسم طراز جهاز التلفزيون

    يمكن العثور على اسم الطراز - سلسلة من الحروف والأرقام - في مربع المنتج ودليل المستخدم وإعدادات مستخدم التلفزيون. فيما يلي بعض الأمثلة لبعض طرز التلفزيون:

    • KDL‐32BX420
    • KDL-43W809C
    • KD-55XD8599

    لمزيد من التفاصيل حول كيفية العثور على اسم طرازك بالضبط، يرجى الاطلاع على:
    >>>كيفية العثور على اسم طراز التلفزيون الخاص بك

     

    الخطوة الثانية: ابحث عن اسم الطراز على موقع الدعم

    اكتب اسم طراز التلفزيون الخاص بك في شريط البحث. يجب أن يظهر الاسم الكامل تلقائيًا في قائمة الاقتراح التلقائي، بمجرد بدء الكتابة. انقر على الطراز للانتقال مباشرةً إلى صفحة المنتج، أو انقر فوق الزر "بحث" للعثور على أفضل نتائج البحث الممكنة، واختر جهاز تلفزيون.

    >>> الصفحة الرئيسية لموقع الدعم

     

    ملاحظة: إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان جهاز التحكم عن بُعد هو جهاز التحكم عن بُعد المرفق أم لا أو جهاز تحكم عن بُعد آخر تم بيعه بشكل منفصل، فحاول الكتابة في اسم طراز جهاز التحكم عن بعد.
    إذا كان جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك منتجًا مستقلًا، فسيتم عرض صفحة طراز جهاز التحكم عن بُعد في نتائج البحث.
    يكون اسم الطراز إما في مقدمة جهاز التحكم عن بُعد أو داخل غطاء/غرفة البطارية.
    يبدأ اسم الطراز بـ "RM".

     

    الخطوة3: انتقل إلى صفحة طراز جهاز التلفزيون الخاص بك

    بمجرد دخولك إلى صفحة منتج التلفزيون، يمكنك الاطلاع على المعلومات الأساسية حول جهاز التحكم عن بُعد في الدليل المرجعي أو تعليمات التشغيل.
    يعرض لك الأزرار والوظائف المتاحة.*
    أيضًا، من خلال كتابة كلمات رئيسية مثل "وحدة التحكم عن بُعد" أو "جهاز التحكم عن بُعد" في مربع البحث، يمكنك العثور على المقالات ذات الصلة.

     

    *قد يختلف شكل جهاز التحكم عن بعد وموقعه وتوافره ووظائف أزراره اعتمادًا على المنطقة/البلد/طراز التلفزيون.