الموديل المعني

هذه المعلومات تتعلق بالطرز التالية:

  • HT-CT790
  • HT-NT5

معلومات حول هذا التنزيل

المزايا والتحسينات

  • يحسّن ثبات Chromecast built-in لميزة الصوت

هام: إذا لم يتم تثبيت ترقيات البرامج الثابتة السابقة، فستزيل هذه الترقية وظيفة Photo Playback (تشغيل الصور الفوتوغرافية).

المزايا والتحسينات السابقة

عرض المزايا والتحسينات السابقة

القيود

  • للاستخدام فقط مع المنتجات المباعة في آسيا والمحيط الهادئ. ولا تُباع كل الموديلات في كل البلدان/المناطق.

معلومات الملف

اسم الملف

  • تحديث البرامج الثابتة للسماعات الشريطية إلى الإصدار M34.R.2197

اسم ملف Zip

  • UPDATE_M34R2197.zip

إصدار الملف

  • M34.R.2197

حجم الملف

  • 215 ميجا بايت (225 887 064 بايت)

تاريخ الإصدار

  • 12-10-2021

الإعداد

التحقق من إصدار البرامج الثابتة

قد يكون البرنامج الثابت لديك مُحدّثًا بالفعل، خاصة إذا كان لديك سماعة شريطية جديدة. وإذا كان رقم الإصدار M34.R.2197 أو أعلى، فلن تحتاج إلى تحديث.

إذا لم تكن متأكدًا، فمن السهل التحقق من رقم إصدار البرنامج الثابت لديك:

  1. شغِّل التلفزيون لديك وتأكد من أنه موالَف إلى دخل السماعة الشريطية الموصلة به. وإذا كانت السماعة الشريطية متصلة بمقبس HDMI2، فاختر HDMI2 كدخل.
  2. شغِّل السماعة الشريطية.
  3. اضغط على الزر HOME على جهاز التحكم عن بعد وانتظر حتى ترى الشاشة الرئيسية.
  4. من الشاشة الرئيسية، اختر Setup (إعداد)System Settings (إعدادات النظام) باستخدام أزرار الأسهم على جهاز التحكم عن بعد. ثم اضغط على المفتاح ENTER.
  5. ميّز System Information (معلومات النظام) على الشاشة واضغط على مفتاح ENTER.
  6. على شاشة التلفزيون، يبدو رقم إصدار البرامج الثابتة مثل Software Version M34.R.2197 (إصدار البرامج M34.R.2197).
    وإذا كان رقم الإصدار M34.R.2197 أو أعلى، فلديك بالفعل أحدث إصدار من البرامج الثابتة.

ملاحظة هامة

  • اقرأ التعليمات بعناية وإلا قد ينتهي بك الأمر إلى إتلاف السماعة الشريطية.
  • لا توقف أبدًا تشغيل السماعة الشريطية، أو تفصلها من مصدر الطاقة، أثناء تحديثها.
  • لا تضغط على أي أزرار باستثناء تلك المشار إليها في التعليمات.
  • لا تفصل سلك الطاقة أو كبل شبكة المنطقة المحلية (LAN) أثناء تنزيل البرنامج وتحديثه.
  • لا تفصل سلك الطاقة إلا بعد اكتمال عملية التحديث. فقد يكون ذلك سببًا لفشل هذا النظام.

توجد طريقتان سهلتان لتحديث البرامج الثابتة على سماعتك الشريطية

الطريقةما تحتاج إليهلم استخدام هذه الطريقة؟
الإنترنت / الشبكة
(موصى به)
  • كبل إيثرنت لتوصيل السماعة الشريطية بالإنترنت
  • تأكد من توصيل السماعة الشريطية بالتالي:
    • اتصال بالإنترنت نشط
    • تلفزيون متوافق
نوصيك باستخدام هذه الطريقة بما أنها أسهل وأسرع طريقة لتحديث البرامج الثابتة لديك.
جهاز تخزين USB
  • كمبيوتر
  • جهاز تخزين USB
قم بتحديث البرامج الثابتة لديك بهذه الطريقة إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة الإنترنت.

التنزيل والتثبيت

تحديث السماعة الشريطية عبر الإنترنت

نوصيك باستخدام هذه الطريقة لأنها الأبسط لإجراء عملية التحديث. ويستغرق الأمر عادة بين 15 و30 دقيقة. قم أولاً بإعداد المعدات، ثم نزّل التحديث عبر الإنترنت إلى سماعتك الشريطية.

ما تحتاج إليه

  • كبل إيثرنت لتوصيل السماعة الشريطية بالإنترنت
  • تأكد من توصيل السماعة الشريطية بالتالي:
    • اتصال بالإنترنت نشط (باستخدام كبل إيثرنت أو الموجه اللاسلكي)
    • تلفزيون متوافق

إعداد المعدات

  1. شغِّل التلفزيون لديك وتأكد من أنه موالَف إلى دخل السماعة الشريطية الموصلة به. إذا كانت السماعة الشريطية متصلة بمنفذ HDMI 2، فاختر HDMI 2 كدخل.
  2. قم بتوصيل السماعة الشريطية بمصدر الإنترنت مستخدمًا كبل إيثرنت.
  3. شغِّل السماعة الشريطية.
  4. اضغط على الزر HOME على جهاز التحكم عن بعد وانتظر إلى أن ترى الشاشة الرئيسية.

الخطوة 1: تثبيت التحديث

  1. من قائمة Home (الشاشة الرئيسية)، استخدم أزرار الأسهم على جهاز التحكم عن بعد لاختيار Setup (إعداد)Software Update (تحديث البرامج)Update via Internet (التحديث عبر الإنترنت) ثم اضغط على Enter.
  2. تُعرض الرسالة A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?‎ (تم العثور على إصدار برامج جديد على الشبكة. هل تريد تحديث البرامج؟) على شاشة التلفزيون. اختر OK (موافق) باستخدام جهاز التحكم عن بعد واضغط على ENTER.
  3. يستغرق بدء التحديث حوالى 5 دقائق بعد تنزيل البرنامج.
  4. تُعرض الرسالة Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197 (يُرجى التحديث إلى إصدار البرامج الجديد. لا تفصل الطاقة مطلقًا أثناء إجراء التحديث. الإصدار الحالي M34.R.xxxx الإصدار الجديد M34.R.2197) على شاشة التلفزيون. اختر Start (بدء) باستخدام جهاز التحكم عن بعد واضغط على ENTER.
  5. يبدأ التحديث.
  6. تُعرض الرسالة Update Caution (تنبيه التحديث) على شاشة التلفزيون. اختر OK (موافق) باستخدام جهاز التحكم عن بعد واضغط على ENTER.
  7. سترى أثناء التحديث رسالة UPDT على الشاشة الأمامية.
  8. تكتمل عملية ترقية البرامج الثابتة عند عرض الرسالة DONE (تم) على الشاشة الأمامية. لا توقف تشغيل السماعة الشريطية أو تفصلها من مصدر الطاقة أثناء عملية التحديث.
  9. ستعيد السماعة الشريطية إعادة تشغيل نفسها تلقائيًا عند اكتمال عملية الترقية.

الخطوة 2: تأكد من نجاح عملية التحديث

تحقق من إصدار البرنامج الثابت. إذا كان رقم الإصدار M34.R.2197، فقد تم تحديث البرامج الثابتة بنجاح.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ما ينبغي فعله إذا واجهت مشاكل في تحديث البرامج الثابتة للسماعة الشريطية باستخدام الإنترنت:

  • تُعرض الرسالة Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center (فشل التحديث. قم بتوصيل ذاكرة USB التي تحتوي على ملفات التحديث لإعادة المحاولة. وإذا فشل التحديث مرة أخرى، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء) على شاشة التلفزيون.
    1. تحقق من تشغيل الموجه وكل الأجهزة المتصلة بين السماعة الشريطية والموجه.
    2. تحقق من استخدام نوع الكبل الصحيح (المباشر أو الوصلة التحويلية) بين السماعة الشريطية والموجه.
    3. تحقق من توصيل كل الكبلات بين السماعة الشريطية والموجه بشكل صحيح.
    4. حاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.
    إذا لم تتمكن من تنفيذ عملية تحديث البرنامج، فجرّب الإجراء Update via USB Memory (التحديث عبر ذاكرة USB).
  • بعد بدء عملية التحديث عبر الإنترنت، تُعرض الرسالة Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (سعة التنزيل: يُعرض xxxxxxKB/xxxxxKB وxx% على شاشة التلفزيون) لكن شريط التقدم على الشاشة لم يتغير.
    واعتمادًا على اتصال الشبكة، قد تستغرق عملية التحديث عبر الإنترنت وقتًا طويلاً (قد يصل إلى 60 دقيقة). لهذا السبب تُعرض الرسالة Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (سعة التنزيل: يُعرض xxxxxxKB/xxxxxKB وxx% على شاشة التلفزيون) ولن يتغير شريط التقدم على الشاشة لفترة طويلة.
  • عند تشغيل التحديث عبر الإنترنت، يعرض التلفزيون الرسالة، Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.‎ (يتعذر تأكيد حالة الاتصال. ويتعذر الاتصال بالخادم. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا.) ولا يمكنك تنفيذ ترقية البرامج الثابتة.
    • تأكد من توصيل كبل شبكة المنطقة المحلية.
    • تأكد مما إذا كانت السماعة الشريطية تمتلك عنوان IP خاص بها في إعدادات الشبكة. (إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً، فأدخل عنوان IP الخاص بالخادم الوكيل الذي تستخدمه، بدلاً من اسم مضيف الوكيل، في حقل الخادم الوكيل.)
    • حاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.
  • انقطعت الطاقة أثناء تقدم عملية التحديث.
    شغِّل السماعة الشريطية وحاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.
  • تستمر عملية التحديث لأكثر من 60 دقيقة ولم تنته بعد.
    إذا كانت السماعة الشريطية متصلة لاسلكيًا بالشبكة، فاعمد إلى التوصيل بالشبكة باستخدام كبل وحاول تنفيذ الإجراء مرة أخرى.
    وإذا استمرت المشكلة، فقد تكون سرعة الإرسال عبر الشبكة بطيئة. في هذه الحالة، يُرجى تجربة تحديث نظامك باتباع الإجراء Update via USB Memory (التحديث عبر ذاكرة USB).
  • تُعرض الرسالة This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting (هذا الجهاز غير متصل بالشبكة. يُرجى تنفيذ تشخيصات الشبكة في ضبط خادم الاتصال) على شاشة التلفزيون.
    يُرجى التأكد من توصيل كبل شبكة المنطقة المحلية بالسماعة الشريطية.
  • تُعرض الرسالة Already Updated (محدث بالفعل) على شاشة التلفزيون.
    ويكون إصدار البرامج الثابتة المُثبّت حاليًا على السماعة الشريطية هو أحدث إصدار.

التحديث عبر جهاز ذاكرة USB والكمبيوتر الشخصي

نوصيك باستخدام شبكة الإنترنت لإجراء عملية التحديث إن أمكنك ذلك. وإن لم تتمكن من ذلك، يمكنك استخدام هذه الطريقة كبديل. اعمد إلى تنزيل التحديث إلى جهاز الكمبيوتر وانقله إلى جهاز ذاكرة USB، ثم انقله إلى سماعتك الشريطية.

التحضيرات من أجل تحديث البرنامج الثابت

قبل تنزيل البرامج الثابتة، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بأحد أنظمة التشغيل التالية واعمد إلى إعداد محرك أقراص USB محمول.

أنظمة التشغيل:
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12 —‏ 10.15،‏ 11
  • Mac OS X

الخطوة 1: تثبيت التحديث

  1. اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
  2. اعمد إلى تنزيل الملف UPDATE_M34R2197.zip على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتذكر الدليل الذي قمت بتنزيل الملف إليه.
  3. اعثر على الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق Properties (الخصائص). وتأكد من أن حجم الملف 215 ميجابايت 225 887 064 بايت.
انقل ملفات التحديث إلى جهاز تخزين USB:
  1. استخرج ملف التحديث من الملف UPDATE_M34R2197.zip.
    • لأجهزة Mac:
      1. انتقل إلى المكان الذي تم تنزيل الملف إليه وانقر نقرًا مزدوجًا على الملف UPDATE_M34R2197.zip.
      2. سيتم إنشاء مجلد جديد باسم UPDATE.
    • لأجهزة Windows:
      1. انتقل إلى الدليل الذي تم تنزيل الملف إليه وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف UPDATE_M34R2197.zip ثم انقر فوق Extract All (استخراج الكل).
        ملاحظة: ستحفظ الإعدادات الافتراضية لمستعرض Internet Explorer الملف في المجلد Downloads (التنزيلات). ولتحديد موقع المجلد Downloads (التنزيلات)، انقر على لوحة Desktop (سطح المكتب) من شاشة Start (بدء) ثم حدد موقع الملف الذي تم تنزيله باستخدام Windows Explorer.
      2. من النافذة Extract Compressed (Zipped) Folders (استخراج المجلدات المضغوطة (Zipped))، انقر على Extract (استخراج).
      3. سيتم إنشاء مجلد جديد باسم UPDATE.
        ملاحظة: يتم استخراج أربع ملفات من الملف المضغوط: MSB34-FW.BIN وMSB34-FW.ID وMSB34-FW_MB.BIN وMSB34FW_MB.ID.
  2. قم بتوصيل جهاز تخزين USB متوافق بجهاز الكمبيوتر لديك.
  3. انقل المجلد UPDATE إلى جهاز تخزين USB:
    • لأجهزة Mac:
      اسحب المجلد UPDATE وافلته في المجلد الجذر في جهاز USB.
    • لأجهزة Windows:
      1. انتقل إلى الدليل الذي تم إنشاء المجلد فيه وانقر بزر الماوس الأيمن على المجلد UPDATE.
      2. من القائمة، انقر على Send To...‎ (إرسال إلى...)، ثم انقر على محرك الأقراص الذي يمثل جهاز USB الخاص بك (على سبيل المثال: Removable Disk E:‎ (القرص القابل للإزالة E:)).
      3. سيتم نسخ مجلد التحديث على جهاز USB لديك.
    ملاحظة: لن تُنفذ عملية التحديث إذا لم يتم نسخ المجلد إلى الدليل الجذر في جهاز USB لديك أو إذا تم تعديل اسم المجلد.
  4. بعد نسخ المجلد UPDATE، أزِل جهاز USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
نقل مجلد التحديث إلى المشغل الخاص بك:

قم أولاً بتجهيز المعدات، ثم انقل ملف التحديث إلى سماعتك الشريطية.

تجهيز المعدات:

  1. شغِّل تلفزيونك وتأكد من أنه موالَف إلى دخل السماعة الشريطية الموصلة به. إذا كانت السماعة الشريطية متصلة بمنفذ HDMI 2، فاختر HDMI 2 كدخل.
  2. شغِّل السماعة الشريطية.
  3. اضغط على الزر HOME على جهاز التحكم عن بعد وانتظر إلى أن ترى الشاشة الرئيسية.
  4. أدخل جهاز USB الذي يحتوي على الملفات الأربعة.

نقل ملف التحديث:

  1. من الشاشة الرئيسية، اختر Setup (إعداد)Software Update (تحديث البرامج) باستخدام أزرار الأسهم على جهاز التحكم عن بعد ثم اضغط على المفتاح ENTER.
  2. استخدم أزرار الأسهم لاختيار Update via USB Memory (التحديث عبر ذاكرة USB)، ثم اضغط على المفتاح ENTER.
  3. تُعرض الرسالة Update files found in the USB memory. Do you want to update software?‎ Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2197. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update.‎ (تم العثور على ملفات التحديث في ذاكرة USB. هل تريد تحديث البرامج؟ الإصدار الحالي M29.R.XXXX الإصدار الجديد M34.R.2197. لا تفصل الطاقة أو تزيل ذاكرة USB أثناء التحديث.) على شاشة التلفزيون. اختر OK (موافق) باستخدام جهاز التحكم عن بعد واضغط على ENTER.
  4. تُعرض الرسالة Update Caution (تنبيه التحديث) على شاشة التلفزيون. اختر OK (موافق) باستخدام جهاز التحكم عن بعد واضغط على ENTER.
  5. يبدأ التحديث.
  6. سترى أثناء التحديث الرسالة UPDT على الشاشة الأمامية.
  7. تكتمل عملية تحديث البرامج الثابتة عند ظهور الرسالة DONE (تم) على الشاشة الأمامية. وستتم إعادة تشغيل السماعة الشريطية تلقائيًا.
    ملاحظة: تجنب فصل سلك الطاقة أثناء عملية التحديث.

الخطوة 2: تأكد من نجاح عملية التحديث.

تحقق من إصدار البرنامج الثابت. إذا كان رقم الإصدار M34.R.2197، فقد تم تحديث البرامج الثابتة بنجاح

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ما ينبغي فعله إذا واجهت مشاكل في تحديث البرامج الثابتة للسماعة الشريطية باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذاكرة USB:
  • تُعرض الرسالتان UPDT وERROR (خطأ) بالتبادل على الشاشة الأمامية.
    1. أوقف تشغيل النظام وافصل كبل طاقة التيار المتردد.
    2. شغِّل السماعة الشريطية.
    3. جرّب الإجراء Update via USB Memory (التحديث عبر ذاكرة USB).
  • انقطعت الطاقة أثناء تقدم عملية التحديث.
    شغِّل السماعات الشريطية واتبع إجراء Update via USB Memory (التحديث عبر ذاكرة USB) مجددًا.
  • لا يمكنني استخراج ملف التحديث UPDATE_M34R2197.zip الذي قمتُ بتنزيله من الموقع الإلكتروني للتحديث.
    هل قمت بتنزيل الملف بنجاح؟ حاول حذف الملف وتنزيله مرة أخرى.
  • تستمر عملية التحديث لأكثر من 30 دقيقة ولم تنته بعد.
    1. افصل كبل طاقة التيار المتردد من المصدر الرئيسي ثم أعد توصيله بعد بضع دقائق.
    2. شغِّل السماعة الشريطية.
    3. حاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.