كيفية إجراء تحديث البرنامج

لتحقيق أقصى استفادة من Android تلفزيون أو Google TV، يجب عليك التأكد دائمًا من تحديثه بأحدث تحديثات البرامج الثابتة والبرامج من Sony وGoogle. ستشمل تحديثات التلفزيون الميزات والتطبيقات الرئيسية، بالإضافة إلى إصلاحات الأخطاء وتحسينات الميزات. تعرف على المزيد حول فوائد تحديثات البرامج في المقالة ما فوائد إعادة تشغيل التلفزيون وتحديثات البرامج؟ هناك ثلاث طرق للتحديث:

• قم بإجراء تحديث البرنامج تلقائيًا عبر الإنترنت (التوصية)
• قم بإجراء تحديث البرنامج يدويًا عبر الإنترنت
• قم بإجراء تحديث للبرنامج باستخدام محرك أقراص USB محمول (بدون اتصال بالإنترنت)

قم بإجراء تحديث البرنامج تلقائيًا عبر الإنترنت (موصي به)

للحفاظ على تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار، نوصي بما يلي: تحقق تلقائيًا من التحديث أو تنزيل البرنامج التلقائي يتم ضبط الخيار في قائمة التلفزيون على فعال. عندما يكون هذا الخيار تم تشغيله فعال، سيتم عرض رسالة إعلام عندما يتلقى التلفزيون تحديثًا.

1. مجموعة تحقق تلقائيًا من التحديث أو تنزيل البرنامج التلقائي إلى فعال

حدد نوع الطراز أدناه للحصول على خطوات التحقق من تحديثات البرامج وتلقيها:

ملاحظة: من أجل BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7, and X74H_X75H نماذج السلسلة، انتقل إلى 2. قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها مباشرة من الإنترنت القسم أدناه. نظرًا لأن هذه النماذج تتلقى دائمًا تحديثات البرامج تلقائيًا، فلا يلزم إجراء تغييرات في الإعدادات.

• من أجل Google TV الموديلات: على جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على أو (إعدادات سريعة) زر، وحدد (إعدادات) → النظام → حول → تحديث برامج النظام ← تحقق من تحقق تلقائيًا من التحديثات تم ضبط الإعداد على فعال.
  
• من أجل Android موديلات التلفزيون: على جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على مساعدة زر، وحدد الحالة & التشخيص → تحديث برامج النظام ← تحقق مما إذا كان تحقق تلقائيًا من التحديث أو تنزيل البرنامج تلقائيًا تم ضبط الإعداد على فعال.
  ملاحظة: إذا الحالة & التشخيص لا يظهر، قم بتخطيه.
  

• في أي وقت بالضغط على مساعدة زر على جهاز التحكم عن بعد والاختيار إعداد الخصوصية.
• إذا كان تحقق تلقائيًا من التحديث أو تنزيل البرنامج التلقائي تم اغلاق الإعدادت، وتريد التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد على الفور، راجع قم بإجراء تحديث البرنامج يدويًا عبر الإنترنت قسم.

2. قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها مباشرة من الإنترنت

تحذير! هناك خطر تلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله عن منفذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء تثبيت تحديث البرنامج الثابت إلى عدم استجابة جهاز التلفزيون أو الحاجة إلى الإصلاح.

اتبع التعليمات الموجودة على الإشعار ورسالة الشاشة لمتابعة تنزيل تحديثات البرامج وتثبيتها مع التلفزيون. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فاختر طراز التلفزيون أو الاصدار أدناه.

ملاحظة: قد تختلف رسالة الإشعار وموضعها قليلاً وفقًا للطراز. الصورة أدناه هي مثال.

مزيد من المعلومات حسب النماذج:

حدد تحديث، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء التنزيل والتثبيت.

ملاحظات:

• يستغرق تحديث البرنامج حوالي 15 إلى 30 دقيقة ويمكنك استخدام التلفزيون كالمعتاد أثناء التحديث. حتى إذا قمت بإيقاف تشغيل التلفزيون، فسيظل التحديث مثبتًا.
• عند تشغيل التلفزيون بعد اكتمال التحديث، سيبدأ التلفزيون بالبرنامج الجديد. إذا قمت بإيقاف تشغيل التلفزيون بعد التحديث، فقد لا تعمل وحدة التحكم عن بُعد لمدة تتراوح بين دقيقتين وثلاث دقائق.
• إذا كان الإخطار تختفي الرسالة وتريد تحديث البرنامج على الفور، راجع قم بإجراء تحديث البرنامج يدويًا عبر الإنترنت قسم.

• ملاحظة لنماذج الاستبعاد: تتميز النماذج التالية بمواصفات مختلفة، لذا يرجى التحقق من المعلومات الخاصة بكل طراز أدناه.
  3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K الاصدار 

  عندما ترى الإخطار رسالة، على جهاز التحكم عن بعد، اضغط مع الاستمرار على الصفحة الرئيسية زر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديد تحديث برامج النظام راية.
  
  عندما يتم عرض التلفزيون تحديث النظام جاهز، حدد قم بإعادة التشغيل الآن لإعادة تشغيل التلفزيون باستخدام البرنامج الجديد.
  

  ملاحظات:

  • سيستغرق تحديث البرنامج حوالي 15 إلى 30 دقيقة.
  • باستثناء BRAVIA 3 (30) و BRAVIA 2 الثاني (20): أثناء تثبيت التحديث، يمكنك غير قادر استخدم التلفزيون أثناء التحديث، وسيتم عرض شاشة بها أيقونة تحديث.
  • من أجل BRAVIA 3 (30) و BRAVIA 2 الثاني (20): يمكنك استخدام التلفزيون كالمعتاد أثناء التحديث.
  • إذا كان الإخطار تختفي الرسالة وتريد تحديث البرنامج على الفور، راجع قم بإجراء تحديث البرنامج يدويًا عبر الإنترنت قسم.
  W8. سلسلة X7، X74H_X75H
  
  حدد التفاصيل — تنزيل، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. أوافق على سياسة خصوصية Sony إذا تم عرضها.
  

  ملاحظات:

  • سيستغرق تحديث البرنامج حوالي 15 دقيقة.
  • إذا كان الإخطار تختفي الرسالة وتريد تحديث البرنامج على الفور، راجع قم بإجراء تحديث البرنامج يدويًا عبر الإنترنت قسم.

قم بإجراء تحديث البرنامج يدويًا عبر الإنترنت

1. تحقق من التحديثات يدويًا

• من أجل سلسلة For BRAVIA 3 (S30), BRAVIA 2 (S20), BRAVIA 2 II (S20), W8x5_W8x6, W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7, and X74H_X75H: على جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على أو (إعدادات سريعة) زر، وحدد (إعدادات) → النظام أو تفضيلات الجهاز → حول → تحديث النظام → تحقق من التحديث.
• بالنسبة للآخرين Google TV و Android موديلات التلفزيون:
  1. على جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على مساعدة زر، أو اضغط على (إدخال) زر، وحدد مساعدة.
     ملاحظة: إذا مساعدة لا يظهر في إدخال شاشة الاختيار، حدد تحرير وأضف مساعدة. (CN فقط) إذا كان هذا الإجراء غير قابل للتطبيق مع جهاز التحكم عن بُعد، فاضغط على (الصفحة الرئيسية1) زر وحدد تطبيقات → شاهد الكل → مساعدة.
  2. تعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون لديك:
     • حدد الحالة & التشخيص → تحديث برامج النظام → تحديث البرنامج.
     • حدد تحديث برامج النظام → تحديث البرنامج أو تحقق من تحديث برنامج النظام.

بعد الخطوات المذكورة أعلاه، سيعرض التلفزيون الشاشة أدناه للتحقق من تحديثات البرامج الجديدة.

ملاحظة: عند التحقق من وجود تحديثات، إذا كان البرنامج الخاص بك محدث يتم عرض الرسالة، ليست هناك حاجة لإجراء تحديث.

2. تنزيل التحديثات وتثبيتها يدويًا

تحذير! هناك خطر تلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله عن منفذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء تثبيت تحديث البرنامج الثابت إلى عدم استجابة جهاز التلفزيون أو الحاجة إلى الإصلاح.

في حالة العثور على تحديث جديد للبرنامج، سيعرض التلفزيون ملف تحديث البرنامج جاهز رسالة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة التحديث. يختلف الإجراء وسلوك التلفزيون وفقًا للطراز.

قم بإجراء تحديث للبرنامج باستخدام محرك أقراص USB محمول (بدون اتصال بالإنترنت)

تحذير! هناك خطر تلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله عن منفذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء تثبيت تحديث البرنامج الثابت إلى عدم استجابة جهاز التلفزيون أو الحاجة إلى الإصلاح.

إذا لم يكن التلفزيون الخاص بك مزودًا بإمكانية الوصول إلى الإنترنت و/أو كنت ترغب في إجراء التحديث يدويًا، فيمكنك القيام بذلك باستخدام محرك أقراص USB محمول، عن طريق تنزيل التحديث من موقع دعم سوني.

للتحديث باستخدام محرك أقراص USB محمول، تابع ما يلي:

1. انتقل إلى موقع دعم سوني.
2. اكتب اسم طراز التلفزيون الخاص بك في مربع البحث.
   
   إذا كنت لا تعرف رقم الطراز الخاص بك، فيرجى التحقق من الملصق الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من اللوحة الخلفية للتلفزيون.
   
3. انتقل إلى التحميلات قسم وانتقل إلى صفحة التحديث.
   
4. اتبع الإرشادات الموجودة على موقع الويب لتنزيل التحديث على محرك أقراص USB محمول، وقم بإجراء التحديث على التلفزيون.

تحذير! هناك خطر تلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله عن منفذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء تثبيت تحديث البرنامج الثابت إلى عدم استجابة جهاز التلفزيون أو الحاجة إلى الإصلاح.

• إذا كان التلفزيون متصلاً بالإنترنت
• إذا كان التلفزيون غير متصل بالإنترنت
• كيفية التحقق من تثبيت أحدث برامج النظام

إذا كان التلفزيون متصلاً بالإنترنت

من خلال تنفيذ تحديث البرنامج، يحصل التلفزيون الخاص بك فورًا على أحدث البرامج من الإنترنت ثم يقوم بالتحديث. تختلف خطوات تحديث البرنامج وفقًا لنظام القائمة على التلفزيون.

ملاحظة: تحديث البرنامج مطلوب قد تظهر الرسالة عند محاولة الوصول إلى خدمات فيديو الإنترنت. في حالة عرض هذه الرسالة، اتبع الخطوات أدناه لتحديث البرنامج على التلفزيون.
ابدأ العملية بالضغط على الصفحة الرئيسية زر على جهاز التحكم عن بعد. استنادًا إلى ما يظهر على الشاشة، اتبع الخطوات المناسبة أدناه:

• إذا (مساعدة) يتم عرضها في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة:
  1. حدد (مساعدة).
  2. حدد دعم العملاء.
  3. حدد تحديث البرنامج.
  4. حدد شبكة.
     ملاحظة: إذا شبكة لا يظهر، تخطي هذه الخطوة.
  5. حدد نعم أو حسنا لبدء تثبيت التحديث.

• إذا (مساعدة) لا يتم عرضها في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة:
  1. حدد إعدادات.
  2. حدد دعم العملاء, الإعداد، أو دعم المنتج.
  3. حدد تحديث البرنامج.
  4. حدد شبكة.
     ملاحظة: إذا شبكة لا يظهر، تخطي هذه الخطوة.
  5. حدد نعم أو حسنا لبدء تثبيت التحديث.

• إذا كان خيار تحديث البرنامج غير متاح في القائمة الخاصة بك:
  لا تملك بعض أجهزة التلفزيون القديمة القدرة على إجبار التلفزيون على البحث عن تحديث البرنامج. مع أجهزة التلفزيون هذه، قد يكون هناك خيار فقط لتلقي تحديث تلقائي للبرامج. تأكد من ضبط هذا الخيار على فعال إذا كانت متوفرة. عند تعيين هذا الخيار إلى فعال، سيبحث التلفزيون تلقائيًا عن تحديثات البرامج عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد وستتم مطالبتك بتثبيت التحديث بمجرد تنزيله.
  1. اضغط على الصفحة الرئيسية زر على جهاز التحكم عن بعد.
  2. حدد إعدادات.
  3. حدد دعم المنتج أو دعم العملاء.
  4. حدد تحديث تلقائي للبرامج أو تنزيل البرنامج التلقائي.
  5. حدد على.
  6. اضغط على أدخل زر.
     

ملاحظة: لتجنب التأخير في تلقي آخر التحديثات، اضبط التلفزيون لتلقي تحديث تلقائي للبرنامج.

إذا كان التلفزيون غير متصل بالإنترنت

• احصل على أحدث البرامج عبر موجات البث: عن طريق الإعداد تحديث تلقائي للبرامج إلى فعال، يتم نقل أحدث البرامج في مرحلة الإصدار تلقائيًا إلى التلفزيون عبر البث وتحديثات البرامج. لتلقي تحديث تلقائي للبرنامج، على جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على الصفحة الرئيسية زر، وحدد إعدادات — دعم العملاء أو دعم المنتج → تحديث تلقائي للبرامج أو تنزيل البرنامج التلقائي → فعال.
  ملاحظات:
  • تتوفر تحديثات البرامج التلقائية فقط على بعض طرازات التلفزيون.
  • يجب ضبط الساعة. قد تفقد ساعة التلفزيون عند تحديث البرنامج. أعد ضبط الساعة إذا لزم الأمر.
  • يتم تحديث البرنامج عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد. عادةً ما يكتمل تحديث البرنامج خلال الـ 24 إلى 36 ساعة القادمة.
  • ال البرتقالي LED سيومض الضوء الموجود على الجزء الأمامي من التلفزيون ولن يستجيب التلفزيون لجهاز التحكم عن بعد أو الأزرار الموجودة على لوحة التحكم حتى اكتمال التحديث.
  • بعد تحديث التلفزيون، قم بإجراء تحديث محتوى الإنترنت من أجل الحصول على أحدث تطبيقات الفيديو على الإنترنت.
  • أول أنت تحتاج أن تتأكد من أن التلفزيون يحتوي على أحدث إصدار للبرنامج. وبخلاف ذلك، فإن سيؤدي إجراء تحديث محتوى الإنترنت إلى قم بتأخير تحديث تلقائي للبرامج قبل 24 ساعة أخرى.
  • تحديث قسري متاح لبعض أجهزة تلفزيون طراز 2010.
• قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها باستخدام محرك أقراص USB محمول: إذا كنت ترغب في تحديث البرنامج الآن، يمكنك تنزيل تحديث البرنامج الثابت مجانًا من موقع دعم سوني، ثم احفظه على محرك أقراص USB وقم بتثبيته على التلفزيون.
  ملاحظات:
  • لا يتوفر تحديث البرامج الثابتة عبر صفحات الدعم الخاصة بنا إلا للموديلات المزودة بإمكانية تحديث برامج USB.
  • بالنسبة للنماذج التي لا تحتوي على إمكانية تحديث برامج USB (غالبًا الموديلات القديمة)، يلزم تقديم المساعدة في الخدمة.

كيفية التحقق من تثبيت أحدث برامج النظام

1. من إعدادات القائمة أو مساعدة قائمة التلفزيون، تحقق من إصدار البرنامج الحالي على التلفزيون الخاص بك: في جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الصفحة الرئيسية زر، وحدد إعدادات أو مساعدة → دعم العملاء أو دعم المنتج.
2. قارن بين أحدث البرامج المتوفرة مع تلك الموجودة على التلفزيون، وإذا كان البرنامج المتوفر أحدث، فقم بتنزيل التحديث وتثبيته. يتم نشر التنزيلات على صفحة دعم النموذج.