لا يتم إخراج أي صوت من مكبر الصوت الشريطي أو مضخم الصوت أو مكبرات الصوت المحيطية. (HT-S20R, HT-S40R)

هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

اتبع هذه الخطوات لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:

1. تأكد من توصيل كل من مكبر الصوت الشريطي ومضخم الصوت ومكبرات الصوت المحيطي والأجهزة المتصلة بشكل صحيح.
   للحصول على تفاصيل حول كيفية توصيل المكونات بشكل صحيح، راجع دليل بدء تشغيل المنتج أو تعليمات التشغيل.

2. تأكد من ضبط طاقة مكبر الصوت على تشغيل.
   إذا تم عرض أي عنصر أو إعداد في القائمة على شاشة اللوحة الأمامية، فهذا يشير إلى أن ضبط الطاقة على تشغيل.

3. تأكد من تطابق مصدر الإدخال المعروض في شاشة اللوحة الأمامية مع مصدر التشغيل.
   إذا كان مصدر الإدخال المعروض مختلفًا عن المصدر الذي تريد تشغيله، فلن يتم إخراج الصوت من السماعات. على سبيل المثال، إذا كانت الشاشة تعرض الإدخال تناظري على الرغم من بدء تشغيل مصدر إدخال غير تناظري (مثل التلفزيون)، لن يمكنك سماع أي صوت.

4. تحقق من أوضاع الصوت (صوت واضح +/ صوت تلقائي).

5. تحقق بمحتوى ومصدر مختلفين.

6. حاول تشغيل نغمة الاختبار للتحقق مما إذا كان هناك أي صوت يخرج من كل مكبر صوت:

   ملاحظة: أثناء تحديد إدخال USB، لن تصدر  نغمة الاختبار رغم ضبطها على تشغيل. وللتأكد من تشغيل  نغمة الاختبار، حدد إدخال آخر غير USB.
   1. اضغط على زر القائمة على جهاز التحكم عن بعد لتشغيل القائمة في شاشة اللوحة الأمامية.
   2. حدد مكبر صوت →  نغمة الاختبار → تشغيل لإخراج نغمة الاختبار من كل مكبر صوت.
   3. اضغط على زر القائمة لإيقاف القائمة في الشاشة.
      ملاحظات:
      • لتحديد العنصر والإعداد الذي تريده، اضغط ↑ (لأعلى)، ↓ (لأسفل) أو إدخال مرارا وتكرارا. يمكنك العودة إلى القائمة السابقة بالضغط على زر عودة .
      • لإيقاف تشغيل نغمة الاختبار، حدد مكبر صوت → نغمة الاختبار → إيقاف.

7. قد يكون مستوى الصوت منخفضًا جدًا. ارفع مستوى الصوت للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

8. إذا لم يتم إخراج أي صوت من مضخم الصوت، فاضغط على زر + (مستوى صوت مضخم الصوت) في جهاز التحكم عن بعد لرفع مستوى صوت مضخم الصوت.

9. قم بتغيير إعدادات مخرج صوت الجهاز المتصل لتمكين تشغيل صيغة الإشارة الصوتية التي يدعمها مكبر الصوت هذا. (يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا لم يكن الجهاز المتصل يحتوي على الإعدادات.)
   تنسيقات الصوت التي يدعمها مكبر الصوت هذا عند الاتصال بـ HDMI مخرج (تلفزيون(ARC)) أو مدخل التلفزيون (بصري) هي:

   • دولبي ديجيتال
   • PCM خطي ثنائي القناة (حتى 48 كيلو هرتز)

10. إذا لم يتم إخراج أي صوت من مكبرات الصوت المحيطية، فتحقق من ضبط مكبر صوت المتعدد على تشغيل.
    ملاحظة: إذا كان مكبر صوت المتعدد تم ضبط الإعداد على إيقاف، وفقًا لمصدر التشغيل، قد لا يكون هناك مخرج صوت من مكبرات الصوت المحيطية.

11. إعادة الضبط مكبرات الصوت:

    1. اضغط على زر القائمة على جهاز التحكم عن بعد.
    2. حدد إعادة ضبط بالضغط على ↑ (لأعلى) أو ↓ زر (لأسفل).
    3. عندما ظهور إعادة ضبط الكل على شاشة اللوحة الأمامية، اضغط على زر إدخال، فتعود إعدادات النظام إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

    إذا لم تتمكن من إجراء إعادة الضبط باستخدام قائمة الإعداد، آضغط مع الإستمرار على  (الطاقة) و - (مستوى الصوت) على مضخم الصوت لأكثر من 5 ثوانٍ. تعود الإعدادات إلى حالتها الأولية.