معرّف المقال : 00231825 / آخر تعديل : 19/01/2026مطبعة

يتم عرض نتائج تشخيص الاتصال (اللاسلكي) برسالة found (أو OK)، Failed, Failed

    بعد إجراء تشخيص الشبكة، قد تظهر النتيجة على النحو التالي:

    1. Physical Connection: OK
    2. Local Access: Failed
    3. Internet Access: Failed

    اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه:

    1. تأكد من أن الاتصال نشط عن طريق الوصول إلى الإنترنت باستخدام كمبيوتر أو جهاز مختلف.
      ملاحظة: إذا تعذر توصيل الأجهزة الأخرى بشبكة منطقة محلية لاسلكية، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت.
    2. تأكد من الإشارة إلى اسم الشبكة الصحيح (SSID) للموجه اللاسلكي.
    3. تأكد من إدخال مفتاح الأمان بشكل صحيح. مفتاح أمان الشبكة حساس لحالة الأحرف.
      أمثلة على بعض الأخطاء:
      • I (حرف i الكبير) وl (حرف L الصغير) و1 (رقم واحد)
      • 0 (رقم صفر) وO (حرف o الكبير)
      • d (حرف D الصغير) وb (حرف B الصغير)
      • 9 (رقم تسعة) وq (حرف Q الصغير)
    4. نفّذ تشخيص الاتصال مرة أخرى

    هل تم حل المشكلة؟

    لا ، انقلني إلى الخطوة التالية

     

     

    عودة إلى القائمة الرئيسية