لا يمكن التعرف على نظام مكبر الصوت أو مضخم صوت سماعة الرأس بواسطة Hi-Res Audio Player.

هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

تحقق مما يلي:

• تحقق من ظهور PC (USB-B) (الكمبيوتر الشخصي (USB-B)) على نافذة شاشة نظام مكبر الصوت أو مضخم صوت سماعة الرأس.
  ملاحظة: اضغط على الزر INPUT بشكل متكرر لاختيار PC (USB-B) (الكمبيوتر الشخصي (USB-B)).
  
  مثال: TA-ZH1ES
  
  1. زر INPUT
  2. نافذة الشاشة
     
• اتبع هذه الخطوات عندما لا يظهر Sony Amplifier Driver (برنامج تشغيل مضخم الصوت من سوني) (لموديل SA-Z1) أو Sony Headphone Amplifier Driver (برنامج تشغيل مضخم صوت سماعة الرأس من سوني) (لموديل TA-ZH1ES) كاسم جهاز أثناء إعداد تطبيق Hi-Res Audio Player، أو عندما يتعذر على Hi-Res Audio Player التعرف على نظام مكبر الصوت أو مضخم صوت سماعة الرأس بينما يتعرف على الأجهزة الأخرى:
  
  • تحقق من إصدار Hi-Res Audio Player.
    يجب توافر الإصدار التالي من Hi-Res Audio Player لاستخدام هذه الميزة:
    • SA-Z1: الإصدار 1.2.7 (أو أحدث)
    • TA-ZH1ES: الإصدار 1.2.5 (أو أحدث)
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows، فتحقق مما إذا كان برنامج التشغيل مثبتًا بشكل صحيح.
    برنامج التشغيل التالي مطلوب:
    • SA-Z1: برنامج تشغيل مضخم الصوت من سوني
    • TA-ZH1ES: برنامج تشغيل مضخم صوت سماعة الرأس من سوني
    ملاحظة: يمكنك تنزيل أحدث إصدار من التطبيق وتثبيته من الموقع الإلكتروني للدعم من سوني. وبمجرد أن تصبح على الموقع الإلكتروني للدعم من سوني، ابحث عن Sony Amplifier Driver (برنامج تشغيل مضخم الصوت من سوني) أو Sony Headphone Amplifier Driver (برنامج تشغيل مضخم صوت سماعة الرأس من سوني).
• عند ظهور رسالة الخطأ "Device not found (لم يتم العثور على الجهاز)"، أغلق كل برامج تشغيل الموسيقى بخلاف Hi-Res Audio Player.
  ملاحظات:
  • • إذا كانت المشكلات لا تزال موجودة على الرغم من إنهاء البرامج الأخرى، فقد لا يتم إغلاق البرنامج تمامًا. استخدم Task Manager للتأكد من إغلاق البرنامج تمامًا.
    • إذا لم تساعد التدابير المذكورة أعلاه، فجرب فصل كبل USB وإعادة توصيله وإعادة تشغيل الكمبيوتر.