كيفية استكشاف أخطاء مستويات الصوت المنخفضة وإصلاحها، أو عدم القدرة على رفع مستوى الصوت، أو غيرها من مشكلات عدم صدور صوت

هام: إذا احتجت إلى معرفة معلومات متعلقة بموديل معين لإتمام هذه الخطوات، فيُرجى الرجوع إلى التعليمات الواردة مع المنتج.

لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، تحقق من التالي.

• لمشكلة الصوت المنخفض أو عدم صدور صوت
  • تأكد من تشغيل كل من الجهاز المتصل ومكبر الصوت ورفع مستوى الصوت.
  • تأكد من أن الجهاز المتصل يشغّل ملف موسيقى.
  • إذا كان الجهاز المتصل يتضمن وظائف أو أوضاع، فاضبطها على الخيارات المناسبة.
  • عند تشغيل ملفات الموسيقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحقق من ضبط إعدادات خرج الصوت لجهاز الكمبيوتر، مثل إعدادات BLUETOOTH، وما إلى ذلك، بشكل صحيح.
  • إذا لم يكن جهازك متصلاً بجهاز Bluetooth، فحاول إقران الجهاز المتصل بالوحدة مرة أخرى.
  • أبعد الأغراض المعدنية عن مكبر الصوت في حال وجود مكبر صوت.
  • إذا كان جهازك متصلاً عبر سلك، فافصل السلك مؤقتًا ثم أعد توصيله بإحكام بأطراف التوصيل في الجهاز المتصل والوحدة.
  • إذا كانت سماعات الرأس متصلة، فحاول فصلها.
  • حسب المنتج، قد تتم تغطية القنوات الموجودة في الجزء السفلي من مكبرات الصوت باستخدام أغطية مُحكمة. تحقق مما إذا كان قد تمت إزالتها.
• لا يمكن رفع مستوى الصوت
  • إذا كنت تستخدم مكبرات صوت سلبية خارجية، فيتم سحب الطاقة ومستوى الصوت لمكبرات الصوت من الوحدة المتصلة. اضبط إعدادات الصوت في المشغل المحمول لزيادة مستوى الصوت الصادر عبر مكبرات الصوت.
• إذا ظلت المشكلة قائمة:
  • أوقف تشغيل الوحدة وأعد تشغيلها مرة أخرى. في حالة وجود وظيفة RESET (إعادة التعيين)، نفذ هذه الوظيفة.
    وللحصول على تعليمات مفصلة، يُرجى الرجوع إلى الكتيب.

إذا لم يتحسن الموقف، حتى بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فربما يكون من الضروري إجراء الصيانة.