إذا كنت تقوم بتوصيل سماعات الرأس اللاسلكية (Bluetooth) بجهاز كمبيوتر محمول / كمبيوتر سطح المكتب، تأكد من أن الجهاز يحتوي على وحدة Bluetooth مدمجة. بعض أجهزة الكمبيوتر قد لا تحتوي على هذه الوحدة. راجع دليل المستخدم الخاص بجهازك للتحقق من وجود وحدة Bluetooth.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على وحدة Bluetooth، يمكنك شراء محول Bluetooth خارجي لتمكين هذه الميزة.
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر يدعم ملف تعريف توزيع الصوت المتقدم (A2DP).
برامج التشغيل اللازمة لتوصيل جهازك بالكمبيوتر مضمنة بالفعل في نظام التشغيل.
ضع جهازك على مسافة متر واحد من الكمبيوتر / الجهاز.
تأكد من أن سماعات الرأس اللاسلكية غير متصلة بجهاز تم إقرانه مسبقًا. قد تتصل السماعات تلقائيًا بجهاز تم إقرانه مسبقًا إذا كان Bluetooth مفعلاً وكان كلا الجهازين بالقرب من بعضهما. في هذه الحالة، احذف معلومات جهاز Bluetooth من جهاز التشغيل الخاص بك. لمزيد من التفاصيل حول كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth، راجع المقالة كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth لجهاز التشغيل الخاص بك.
قم بتحديث جهاز الصوت اللاسلكي (Bluetooth) إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت. إذا كنت تبحث عن البرنامج الثابت لجهازك، يرجى الانتقال إلى قسم البرنامج الثابت والبرامج في صفحة الدعم الخاصة بموديل جهازك. إذا لم يكن هناك تحديث للبرنامج الثابت في قسم البرنامج الثابت والبرامج، فهذا يعني أن Sony لا توفر حاليًا برنامجًا ثابتًا أحدث.
عند إقران السماعات باستخدام إعدادات Bluetooth للجهاز المتصل، اختر اسم موديل السماعات بدون البادئة LE-. إذا ظهر اسم الموديل مع البادئة LE- فقط، انتظر بضع ثوان حتى يظهر الاسم بدون البادئة.
إذا كانت هناك أجهزة متصلة سابقًا باستخدام LE Audio، قد تتصل السماعات تلقائيًا بالجهاز عند الدخول في وضع الاقتران. في هذه الحالة، أوقف تشغيل Bluetooth على الجهاز المتصل وقم بإجراء الاقتران مع جهاز آخر.