ال Google Assistant يظهر هذا الأمر حتى عندما لا أقول "Ok Google "

هام: لا تنطبق هذه المقالة إلا على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يرجى مراجعة قسم "المنتجات والفئات المشمولة" في هذه المقالة.

قد تحدث هذه المشكلة إذا كانت العبارةOk Google قد يصدر الصوت من التلفزيون، مثلاً أثناء الإعلانات. قد يلتقط الميكروفون المدمج في التلفزيون هذا الصوت ويتفاعل معه. في هذه الحالة، اضغط على زر الرجوع في جهاز التحكم عن بُعد لإلغاء الصوت.Google Assistant جاهزية الحالة.

تحقق من إعدادات وضع التلفزيون :

1. افتح شاشة الإعدادات . كيفية الوصول إلى الإعدادات
   • إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتوي على إعدادات سريعة () اضغط على زر الإعدادات السريعة وحدد الإعدادات .
   • إذا لم يكن جهاز التحكم عن بعد يحتوي على إعدادات سريعة () اضغط على الزر، ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية وحدد الإعدادات .
     
2. اختر الصوت أو العرض والصوت .
3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون لديك:
   • يختار Ambient Optimization Pro → Acoustic auto calibration → موضع التلفزيون .
   • حدد الصوت ← موضع التلفزيون .
   • حدد إعدادات الصوت ← موضع التلفزيون .
   • حدد موضع التلفزيون .
4. اختر موضع التلفزيون الخاص بك بناءً على خيارات قائمة التلفزيون:
   • اختر نمط الوضع الأمامي أو نمط الوضع الخلفي/التثبيت على الحائط .
   • اختر حاملًا يُوضع على الطاولة أو حاملًا يُثبّت على الحائط .

تحقق من إمكانية الوصول( قارئ الشاشة أوTalkBack) جلسة:

عندما تكون إمكانية الوصول( قارئ الشاشة أوTalkBack) الإعداد قيد التشغيل،Google Assistant قد يتفاعلون أيضاً مع الكلماتOk Google من التلفزيون. لإيقاف قارئ الشاشة أوTalkBack لتجنب التصرف بهذه الطريقة، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح شاشة الإعدادات . كيفية الوصول إلى الإعدادات
   • إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتوي على إعدادات سريعة () اضغط على زر الإعدادات السريعة وحدد الإعدادات .
   • إذا لم يكن جهاز التحكم عن بعد يحتوي على إعدادات سريعة () اضغط على الزر، ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية وحدد الإعدادات .
2. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون لديك:
   • حدد النظام ← إمكانية الوصول ← قارئ الشاشة أوTalkBack .
   • حدد تفضيلات الجهاز ← إمكانية الوصول ← قارئ الشاشة أوTalkBack .
   • حدد إمكانية الوصول ← حدد قارئ الشاشة ،TalkBack ، أو TalkBack (قارئ الشاشة) .
3. اضبط خاصية التمكين على إيقاف التشغيل .

بالنسبة للطرازات التي صدرت عام 2022 أو ما بعدها والمدرجة أدناه:

• موديلات 2026: BRAVIA 9 II (XR90M2) ، BRAVIA 7 II (XR70M2) ، BRAVIA 3 II (XR30M2)
• موديلات 2025:BRAVIA 8 II (XR80) ، BRAVIA 5 (XR50) ، BRAVIA 2 II (S20)
• موديلات 2024: BRAVIA 9 (XR90) ، BRAVIA 8 (XR80) ، BRAVIA 7 (XR70) ، BRAVIA 3 (S30)
• موديلات 2023: A95L ، A80L_A83L_A84L ، X95L ، X93L ، X90L_X91L ، X85L ، X82L X80L_X81L, X77L_X78L مسلسل
• موديلات 2022: A80K_A83K_A84K ، A90K ، A95K ، X80K_X81K_X82K (43-75) ، X85K_X86K_X89K_85X80K ، X90K_X91K_X92K_X93K_X94K (55-85) ، X95K ، Z9K series

قد يؤدي ضبط حساسية الميكروفون المدمج إلى تحسين المشكلة.

إذا استمر الميكروفون المدمج في الاستجابة بشكل غير صحيح بشكل متكرر، يمكنك إيقاف تشغيل وظيفة الميكروفون في الوحدة الرئيسية.

ملاحظة: إذا كنت لا تستخدم أو لا ترغب في استخدامGoogle Assistant يمكنك اتباع هذه الخطوات لتعطيلGoogle Assistant كشف:

• ل Google TVTM أوقف تشغيل مفتاح الميكروفون المدمج الموجود أسفل أو جانب التلفزيون. يختلف موضع هذا المفتاح باختلاف طراز التلفزيون. المواضع الموضحة في الصورة أدناه هي مجرد أمثلة.
  
  • A: مفتاح ميكروفون مدمج
  • B: قوة
• ل Android TVTM :
  1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد.
  2. يختار الإعدادات .
  3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون لديك:
     • تعيين "OK Google "الكشف لتعطيله ".
     • حدد تفضيلات الجهاز ← جوجل ← تعيين "OK Google "الكشف لتعطيله."