يفشل تسجيل جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس أو جهاز التحكم عن بعد بالصوت دائمًا.

اتبع الخطوات أدناه لإعادة إقران جهاز التحكم عن بعد.

1. انزع بطاريات جهاز التحكم عن بعد وأعِد وضعها.
2. في Settings (الإعدادات)، أوقف تشغيل Bluetooth ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
3. في حالة إقران التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد، قم بإلغاء إقرانهما. اتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كانا مقترنين..
4. أعد الإقران مع جهاز التحكم عن بعد.
5. نفذ إجراء إعادة ضبط الطاقة.

1. انزع بطاريات جهاز التحكم عن بعد وأعِد وضعها.
   ملاحظات:
   • قد يفشل الإقران إذا كان مستوى طاقة البطارية منخفضًا. لذا غيّر البطاريات إلى بطاريات جديدة وحاول الإقران مرة أخرى.
   • لموديلات التلفزيون التي تعمل بنظام التشغيل Google TV™‎ التي طُرحت في عام 2022 أو بعده (باستثناء السلاسل W8K وX74K / X75K): عندما تتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ويومض مؤشر LED باللون الأحمر فوق فتحة الميكروفون بسرعة لمدة ثانيتين فقط، يكون مستوى طاقة البطارية منخفضًا. لذا غيّر البطاريات إلى بطاريات جديدة وحاول الإقران مرة أخرى.
2. في Settings (الإعدادات)، أوقف تشغيل Bluetooth ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
   1. افتح شاشة Settings (الإعدادات). كيفية الوصول إلى Settings (الإعدادات)
      • إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتوي على زر Quick Settings:
        1. على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر (Quick Settings (الإعدادات السريعة)).
        2. اختر Settings (الإعدادات).
      • إذا لم يكن جهاز التحكم عن بعد يحتوي على زر Quick Settings:
        1. اضغط على الزر HOME في جهاز التحكم عن بعد.
        2. اختر Settings (الإعدادات).
   2. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر Remotes & Accessories (أجهزة التحكم عن بُعد والملحقات).
      • اختر Remotes & Accessories‏ — Bluetooth settings.
      • اختر Bluetooth settings (إعدادات Bluetooth).
      • اختر BRAVIA Settings (إعدادات BRAVIA).
   3. اختر Bluetooth، ثم عطّل الخاصية.
   4. اختر Bluetooth مرة أخرى وقم بتفعيل الخاصية.
3. في حالة إقران التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد، قم بإلغاء إقرانهما. واتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كانا مقترنين.
   ملاحظة: إذا كان تلفزيونك مدرجًا أدناه، فتخط هذه الخطوة.
   قائمة الموديلات المستهدفة:
   • موديلات 2022 (باستثناء السلاسل W8K وX74K / X75K)
   • موديلات 2021 (باستثناء السلسلتين W8 وX7)
   • موديلات 2020 (باستثناء السلسلتين X74H / X75H)
   • موديلات 2019: السلاسل A9F وZ9F وA9G وZ9G وX95G وX85G (مقاس 55 و65 و75 و85 بوصة) مع تحديث برامج التلفزيون إلى الإصدار 6.4960 أو أحدث
   1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
   2. اختر Settings (الإعدادات).
   3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر Remotes & Accessories‏ — Bluetooth settings.
      • اختر Remotes & Accessories (أجهزة التحكم عن بُعد والملحقات).
      • اختر Bluetooth settings (إعدادات Bluetooth).
   4. تحقق مما إذا كانت معلومات الجهاز (على سبيل المثال: SONY TV RC MIC 001) لجهاز التحكم عن بعد معروضة.
      • إذا لم يتم عرض معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد، فتحقق من الخطوة 4 أدناه.
      • إذا تم عرض معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد، فاستخدم الإجراء التالي لإلغاء الاقتران.
        1. اختر معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد.
        2. اختر Unpair (إلغاء الإقران).
        3. اختر OK (موافق).
4. أعد الاقتران مع جهاز التحكم عن بُعد.
   ملاحظات:
   • إذا كان جهاز التحكم عن بعد مسجلاً على تلفزيون آخر، فأوقف تشغيل هذا التلفزيون ثم اتبع الخطوات التالية لإعادة تسجيل جهاز التحكم عن بعد على التلفزيون الذي تريده.
   • تتناول هذه الإجابة نوعين من أجهزة التحكم عن بعد. علامة الميكروفون منقوشة على النوعين كما هو موضح في الصورة.
   • قد يختلف موضع زر/علامة الميكروفون، حسب المنطقة أو الموديل.

     

     • أ: جهاز التحكم عن بعد بلوحة لمس
     • ب: جهاز تحكم عن بعد يدعم خاصية التعرف على الصوت

   عند استخدام (النوع أ) (جهاز تحكم عن بعد بلوحة لمس)

   تحقق مما يلي:

   عند الإقران باستخدام جهاز التحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء (بدون طباعة علامة الميكروفون عليه):

   1. قم بتشغيل التلفزيون.
   2. على جهاز التحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء، اضغط على زر HOME.
   3. اختر Settings (الإعدادات).
   4. اختر Touchpad Remote Control settings (وحدة التحكم عن بعد بلوحة اللمس) في فئة NETWORK & ACCESSORIES (الشبكة والملحقات).
   5. اختر Pair Touchpad Remote Control (إقران وحدة التحكم عن بعد بلوحة اللمس).
   6. اختر Yes (نعم).
   7. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

   عند الإقران بدون استخدام جهاز التحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء:

   1. قم بتشغيل التلفزيون.
   2. على اللوحة الخلفية من التلفزيون، اضغط على الزر INPUT (الدخل) لمدة 7 ثوانٍ.
      ملاحظة: تعرض الصورة التالية مثالاً للزر INPUT‏.
      
   3. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

   ملاحظة: يمكن تسجيل جهاز التحكم عن بعد بلوحة لمس على تلفزيون واحد فقط. وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان كم عدد أجهزة التلفزيون التي يمكنها تسجيل جهاز تحكم عن بعد بلوحة لمس واحد والعكس؟.

   عند استخدام النوع ب (جهاز تحكم عن بعد يدعم التعرف على الصوت)

   تحقق مما يلي.

   1. قم بتشغيل التلفزيون.
   2. افتح شاشة Settings (الإعدادات). كيفية الوصول إلى Settings (الإعدادات)
      • إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتوي على زر Quick Settings:
        1. على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر (Quick Settings (الإعدادات السريعة)).
        2. اختر Settings (الإعدادات).
      • إذا لم يكن جهاز التحكم عن بعد يحتوي على زر Quick Settings:
        1. اضغط على الزر HOME في جهاز التحكم عن بعد.
        2. اختر Settings (الإعدادات).
   3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر Remotes & Accessories (أجهزة التحكم عن بعد والملحقات) — Remote control (جهاز التحكم عن بعد) — Activate the MIC button (تفعيل زر MIC) أو Connect via Bluetooth (التوصيل عبر Bluetooth).
      • اختر Voice Remote Control (جهاز التحكم عن بعد بالصوت) أو Remote control (جهاز التحكم عن بعد) — Activate (MIC) button (تفعيل زر الميكروفون) أو Connect via Bluetooth (الاتصال عبر Bluetooth).
      • اختر BRAVIA Settings (إعدادات BRAVIA)‏ — Voice Remote Control (جهاز التحكم عن بعد بالصوت).
   4. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

   ملاحظة: عند اكتمال التفعيل، سيومض ضوء في جهاز التحكم عن بعد.

5. نفذ إجراء إعادة ضبط الطاقة.