دعم سونيKD-55X85J‎

معرّف المقال : 00268212 / آخر تعديل : 23/06/2026مطبعة

لا أستطيع التحكم في جهاز الاستقبال (جهاز استقبال التلفزيون أو جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي) باستخدام جهاز التحكم عن بعد.

    هام:

    قبل أن تبدأ

    • يمكنك إعداد جهاز استقبال التلفزيون أو جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي للتحكم بجهاز الاستقبال باستخدام جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون. مع ذلك، لا يمكنك استخدام زر التشغيل/الإيقاف الموجود على جهاز التحكم عن بُعد لتشغيل أو إيقاف جهاز الاستقبال.
      بدلاً من ذلك، استخدم زر التلفزيون أو 123 أو زر القائمة :
      1. حدد جهاز الاستقبال (STB) باستخدام زر الإدخال (INPUT ) الموجود على جهاز التحكم عن بعد.
      2. اضغط على زر التلفزيون أو 123 أو زر القائمة على جهاز التحكم عن بعد، ثم حدد الطاقة .
        ملاحظة: إذا لم يظهر خيار "الطاقة" في شاشة اختيار المدخلات، فحدد "تحرير" وأضف "الطاقة" .
    • عند استخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، قم بتوجيهه نحو جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي.
    • قد لا تستجيب بعض أزرار جهاز التحكم عن بُعد، وذلك بحسب الأجهزة الخارجية المستخدمة. كما أن بعض أجهزة الاستقبال الرقمية لا تستجيب لإعدادات جهاز التلفزيون أو جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي .
    • إذا ضغطت مطولاً على زر في جهاز التحكم عن بُعد، فقد لا تعمل العملية. لا تدعم إعدادات جهاز استقبال التلفزيون أو جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي الضغط المطول على الأزرار، مثل زري CH+/- . بدلاً من ذلك، اضغط على هذه الأزرار بشكل متكرر.
    • لن يعمل مفتاح REC(STB) الموجود على الشاشة مع أجهزة الاستقبال التي لا تحتوي على وظيفة التسجيل.

    تحقق مما يلي:

    1. تأكد من أن جهاز الاستقبال المتصل يدعم وظيفة إعداد جهاز التلفزيون أو جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي .
      ملاحظة: اتصل بالشركة المصنعة للجهاز للتأكد من توافقه مع إعداد جهاز استقبال التلفزيون أو وظيفة إعداد جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي .
    2. تأكد من تشغيل التلفزيون وجهاز الاستقبال.
    3. إعداد جهاز استقبال التلفزيون أو جهاز استقبال الكابل/القمر الصناعي .
    4. قم بتوصيل جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون بالتلفزيون عبر Bluetooth .
      1. افتح شاشة الإعدادات .
      2. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون لديك:
        • حدد أجهزة التحكم عن بعد والملحقات → تعيين Bluetooth لتشغيل . ( Android TM 10 أو أحدث)
        • اختر أجهزة التحكم عن بعد والملحقات → Bluetoothالإعدادات → تعيين Bluetooth لتشغيل . ( Android 9)
        • يختار Bluetoothالإعدادات → تعيين Bluetooth لتشغيل . ( Android 8.0)

      "> ل Google TV الطرازات: تحقق من أجهزة التحكم عن بُعد والملحقات ← جهاز التحكم عن بُعد . جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون متصل بالفعل بالتلفزيون عبر Bluetooth إذا ظهر كلا العنصرين التاليين في إعدادات جهاز التحكم عن بعد :
      ضمن خدمة الاتصال عبر Bluetooth القسم: جهاز التحكم عن بعد المتصل: تلفزيون سوني VRC 001
      ضمن قسم تحديث البرامج : إصدار البرنامج الحالي: XX.XX.XX.XXX

      ل Android موديلات التلفزيون: إذا ظهر كل من SONY TV VRC 001 و Connected في Bluetoothالإعدادات ، جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون متصل بالفعل بالتلفزيون عبر Bluetooth .

    5. جرب الخطوات التالية في الحالات التالية:

      ل Google TV النماذج: إذا كان ما يظهر تحت "الاتصال عبر" Bluetooth إذا لم تكن عناصر تحديث البرنامج كما هو موضح في الخطوة 4 ، فلن يتم إقران جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون أو توصيله بالتلفزيون. يُرجى تحديد "الاتصال عبر" Bluetooth واتبع التعليمات.

      ل Android موديلات التلفزيون: إذا ظهر اسم SONY TV VRC 001 ، ولكن لم يظهر اسم Connected ، وكان جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون مقترنًا ولكنه غير متصل بالتلفزيون، فتحقق مما يلي:

      1. تحقق من Bluetooth تم إعادة الاتصال.
      2. أعد ضبط التلفزيون.
      3. قم بإزالة البطاريات من جهاز التحكم عن بعد وأعد إدخالها.

    6. إذا كان جهاز التحكم عن بُعد غير متصل، فإن تحديث البرنامج قد يُحسّن من استقراره. تحقق مما إذا كان هناك تحديث برمجي متاح لجهاز التحكم عن بُعد.

      1. افتح شاشة الإعدادات .
      2. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون لديك:
        • حدد أجهزة التحكم عن بعد والملحقات ← جهاز التحكم عن بعد ← تحديث البرنامج . Android 9 أو أكبر)
        • حدد جهاز التحكم عن بعد ← تحديث البرنامج . ( Android 8.0)

      ملاحظات:

      • إذا ظهرت رسالة " هل تريد تحديث جهاز التحكم عن بُعد الآن؟" على الشاشة، فيمكنك تحديث برنامج جهاز التحكم عن بُعد. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة باستخدام جهاز التحكم عن بُعد.
      • إذا استمر تحديث برنامج جهاز التحكم عن بعد ولكنه فشل في كل مرة، فقد يكون مستوى طاقة البطارية منخفضًا.
        باستثناء RMF-TX940 و RMF-TX920:
        أثناء التحديث، أبقِ جهاز التحكم عن بعد بالقرب من التلفزيون ولا تقم بإزالة البطاريات.
        إذا استمر فشل التحديث، يرجى استبدال بطاريات جهاز التحكم عن بعد ببطاريات جديدة ومحاولة التحديث مرة أخرى.
        RMF-TX940 و RMF-TX920 فقط:
        أثناء التحديث، أبقِ جهاز التحكم عن بُعد بالقرب من التلفزيون ولا تقم بتوصيله بـ USB قم بتوصيل الكابل بجهاز التحكم عن بعد.
        إذا استمر فشل التحديث، يرجى شحن بطاريات جهاز التحكم عن بعد أولاً، ثم حاول التحديث مرة أخرى.
      • إذا ظهرت الرسالة " يرجى استخدام جهاز التحكم الصوتي عن بُعد لتحديد هذا العنصر" على الشاشة، فإن Bluetooth قد تكون هذه الخاصية قد تجمدت مؤقتًا.
        باستثناء RMF-TX940 و RMF-TX920:
        قم بإزالة البطاريات وإعادة إدخالها أو أعد ضبط التلفزيون ، ثم حاول تحديث برنامج جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى.
        RMF-TX940 و RMF-TX920 فقط:
        اشحن بطارية جهاز التحكم عن بعد أو أعد ضبط التلفزيون ، ثم حاول تحديث برنامج جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى.
      • إذا ظهرت رسالة "برنامجك محدث" على الشاشة، فلن تحتاج إلى تحديث البرنامج.

    7. إذا لم يظهر رمز SONY TV VRC 001 على الشاشة، فقم بإقران جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون مع التلفزيون كما يلي:

      ملاحظة: ل Google TV بالنسبة للنماذج، تخطوا هذه الخطوة.

      1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد.
      2. يختار إعدادات .
      3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون لديك:
        • اختر أجهزة التحكم عن بُعد والملحقات ← التحكم عن بُعد ← الاتصال عبر Bluetooth . ( Android 9)
        • حدد جهاز التحكم عن بعد → الاتصال عبر Bluetooth . ( Android 8.0)
      4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

    تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.