للمساعدة في إعدادات الصورة والشاشة واكتشاف الأخطاء وإصلاحها، يرجى تحديد موضوع من القائمة التالية:
- اللون والتشوه
- HDR
- خطوط على الشاشة
- لا يتم عرض صورة أو ضوء مفتاح التشغيل أو مؤشر LED يومض/يضيء
- Screen Mirroring
هام: للحصول على معلومات عن أي موديل معين تتعلق بأي من الخطوات الواردة في هذه الحلول، يُرجى الرجوع إلى دليل التشغيل المصاحب له. أدلة التشغيل منشورة على صفحة دعم الموديل الخاص بك.
اللون والتشوه
- ثمة خطوط على الشاشة أو صورة غير واضحة أو صور مزدوجة أو ألوان غريبة في التلفزيون
- يتم عرض شاشة بيضاء فارغة في بعض الأحيان عندما يدخل التلفزيون شاشة التوقف أو Daydream
- تظهر أحيانًا شاشة بيضاء عندما يدخل تلفزيون Android وضع Daydream
- كيف يمكنني اختبار جودة الصورة والصوت على التلفزيون؟
- يتغير سطوع الإضاءة الخلفية بعد إجراء تحديث للبرامج.
HDR
- هل التلفزيون الذي يعمل بنظام تشغيل Android TV™/Google TV الخاص بي متوافق مع HDR؟
- ما تنسيقات HDR (النطاق الديناميكي العالي) المتوافقة على تلفزيوني الذي يعمل بنظام التشغيل Android TV™ أو Google TV™؟
- كيف يمكنني عرض محتوى 4K (50/60p أو 100/120p) وHDR من جهاز HDMI خارجي موصول بتلفزيون بنظام تشغيل Android TV™/Google TV؟
- ما هي الوظائف المدعومة لكل طرف من أطراف التوصيل HDMI؟
- تقليل تأخر الإدخال لألعاب HDR
- شاشة العرض أو الشاشة الرئيسية مظلمة أثناء مشاهدة محتوى HDR
خطوط على الشاشة
- ثمة خطوط على الشاشة أو صورة غير واضحة أو صور مزدوجة أو ألوان غريبة في التلفزيون
- ظهر خط أبيض على شاشة التلفزيون عندما دخل في وضع الاستعداد
- تظهر أشرطة سوداء في الأجزاء العلوية والسفلية والجانبية من الصورة
لا يتم عرض صورة أو ضوء مفتاح التشغيل أو مؤشر LED يومض/يضيء
- لا يعرض تلفزيوني صورة أو لا توجد طاقة أو مصباح LED يومض بلون أحمر
- لا يتم عرض صورة عند استخدام توصيل HDMI
- تعذر عرض الصورة من الكمبيوتر المتصل بدخل HDMI في التلفزيون
- الأضواء في جهاز التلفزيون تومض باللون الأحمر أو الأخضر أو البرتقالي/الكهرماني