تظهر رسالة حول تحديث البرامج لجهاز التحكم عن بعد.

هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

حتى إذا اخترت Close (إغلاق) لإغلاق إشعار التحديث، تظهر الرسالة مرة أخرى عند إعادة تشغيل التلفزيون. لتحسين ثبات جهاز التحكم عن بعد، يُوصى بتحديث برامج جهاز التحكم عن بعد.

ملاحظة لموديلات 2020 من التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Android TV™‎ (باستثناء السلسلتين X90H وKM-X9000H) وموديلات 2019 من التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Android TV: بعد تحديث برامج التلفزيون إلى الإصدار 6.4960، قد يظهر إشعار يطالبك بتحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون.

• س1: يظهر إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد).
• س2: يفشل تحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون.
• س3: أغلقتُ إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد). الآن، كيف يمكنني تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد؟

س1: يظهر إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد). ولا يحدث شيء بعد تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد.

ج1: يتضمن هذا التحديث تحسينًا لثبات وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون. ولا تسمح البرامج الأصلية لوحدة التحكم عن بعد للتلفزيون بعرض رسالة تشير إلى انخفاض طاقة البطارية. وبعد تحديث البرامج، سترى رسالة عندما ينخفض مستوى طاقة البطارية.

• إذا كنت ترغب في تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد:

  اضغط على Update now (تحديث الآن). وأثناء التحديث، احتفظ بوحدة التحكم عن بعد للتلفزيون بالقرب من التلفزيون ولا تُزِل البطاريات. وسيستغرق تحديث البرامج بضع دقائق.

• إذا كنت لا تريد تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد الآن:

  اضغط على Close (إغلاق). ويمكنك تحديث البرامج لاحقًا باتباع ج3.

س2: يفشل تحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون.

ج2: اضغط على Try again (حاول مرة أخرى)، وأثناء التحديث، تأكد من إبقاء وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون بالقرب من التلفزيون ولا تنزع البطاريات.

• إذا استمر فشل التحديث:

  استبدل بطاريات وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون ببطاريات جديدة وحاول التحديث مرة أخرى.

• إذا فشل التحديث حتى بعد تغيير البطاريات:

  اضغط مع الاستمرار على زر POWER (التشغيل) في جهاز التحكم عن بعد لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا لإعادة تشغيل التلفزيون، ثم حاول التحديث مرة أخرى.

س3: أغلقتُ إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد). الآن، كيف يمكنني تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد؟

ج3: اتبع هذا الإجراء لتحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون:

1. افتح شاشة Settings (الإعدادات). كيفية الوصول إلى Settings (الإعدادات)
   • إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتوي على زر Quick Settings:
     1. على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر (Quick Settings (الإعدادات السريعة)).
     2. اختر Settings (الإعدادات).
   • إذا لم يكن جهاز التحكم عن بعد يحتوي على زر Quick Settings:
     1. اضغط على الزر HOME في جهاز التحكم عن بعد.
     2. اختر Settings (الإعدادات).
2. اختر Remotes & Accessories (أجهزة التحكم عن بعد والملحقات) — Remote control (جهاز التحكم عن بعد) — Software update (تحديث البرامج) — Update (تحديث).