بالرغم من جميع نتائج تشخيص الاتصال تظهر برسالة OK، لا يمكن للتلفزيون الاتصال بالإنترنت (خطأ في الشبكة).
تبين من الآتي:
- تحقق ما إن تم حل المشكلة وذلك باتباع الطرق الآتية.
عند الدخول على الإنترنت، يتم عرض رسالة خطأ أو لا يتم عرض محتوى الإنترنت. - إذا لم يتم حل المشكلة، قد تكون المشكلة حينها في الخادم الذي يوفر خدمة الإنترنت، أو أن المشكلة قد تكون في خادم الإنترنت لدينا. يُرجى الاتصال بنا للمزيد من المعلومات.