معرّف المقال : 00091312 / آخر تعديل : 27/04/2022مطبعة

بالرغم من جميع نتائج تشخيص الاتصال تظهر برسالة OK، لا يمكن للتلفزيون الاتصال بالإنترنت (خطأ في الشبكة).

    تبين من الآتي:

    1. تحقق ما إن تم حل المشكلة وذلك باتباع الطرق الآتية.
      عند الدخول على الإنترنت، يتم عرض رسالة خطأ أو لا يتم عرض محتوى الإنترنت.
    2. إذا لم يتم حل المشكلة، قد تكون المشكلة حينها في الخادم الذي يوفر خدمة الإنترنت، أو أن المشكلة قد تكون في خادم الإنترنت لدينا. يُرجى الاتصال بنا للمزيد من المعلومات.