معرّف المقال : 00231972 / آخر تعديل : 16/01/2022مطبعة

تحقق من كبل طاقة التلفزيون ومفتاح توفير الطاقة (إن وجد) والجهاز الآخر الموصل:

    يُرجى الرجوع إلى فيديو العرض التعليمي هذا للتعرف على الأسباب والحلول المحتملة.


    تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube

    بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا اتباع الإرشادات التفصيلية أدناه:

    1. افصل كبل طاقة التلفزيون وانتظر دقيقتين.
    2. أعد توصيل كبل طاقة التلفزيون واضغط على الزر [Power] (زر التشغيل) مرة أخرى على التلفزيون بدلاً من جهاز التحكم عن بُعد.
      ملاحظة: إذا كان التلفزيون يستخدم وحدة مصدر طاقة خارجية، فتأكد من أن الكبل بين مأخذ الطاقة ووحدة مصدر الطاقة الخارجية للتلفزيون موصول بإحكام عند كلا الطرفين.

      إذا بدأ تشغيل التلفزيون، فهذا يعني نفاد طاقة بطاريات جهاز التحكم عن بُعد أو أن البطاريات لم يتم وضعها بشكل صحيح في جهاز التحكم عن بُعد، أو أن جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل بشكل صحيح.
    3. في حالة وجود مفتاح لتوفير الطاقة في تلفزيونك (في الجهة الخلفية أو الجانبية من التلفزيون)، فيُرجى التحقق أنه على وضع ON (تشغيل)
      مثال:
      • 6 = مفتاح توفير الطاقة (غير متاح لموديلات التلفزيون كلها)

    4. حاول توصيل جهاز إلكتروني آخر على مأخذ التيار المتردد نفسه وتحقق من إمكانية استخدامه لتأكيد عدم حدوث المشكلة من مأخذ التيار المتردد لديك.

    هل تم حل المشكلة؟

    نعم، تم حل المشكلة كلا، أود الاتصال بقسم الدعم في سوني


    ❮ عودة | استعراض ▤