كيفية تنفيذ عملية تحديث البرامج

للحصول على أقصى استفادة من تلفزيونك الذي يعمل بنظام التشغيل Android TV أو Google TV، ينبغي عليك التأكد دائمًا من إبقاء الجهاز محدثًا بآخر تحديثات البرامج الثابتة والبرامج الأخرى من سوني وGoogle. وتشمل التحديثات الخاصة بالتلفزيون مزايا وتطبيقات أساسية بالإضافة إلى معالجة لبعض الأخطاء وتحسينات على الوظائف. يمكنك معرفة المزيد عن مزايا تحديثات البرامج في المقالة بعنوان ما هي مزايا إعادة تشغيل التلفزيون وتحديثات البرامج؟ تتوفر ثلاث طرق للتحديث:

• إجراء تحديث برامج تلقائيًا عبر الإنترنت (موصى به)
• إجراء تحديث برامج يدويًا عبر الإنترنت
• إجراء تحديث برامج باستخدام محرك أقراص USB محمول (بدون الاتصال بالإنترنت)

---

إجراء تحديث برامج تلقائيًا عبر الإنترنت (موصى به)

للحفاظ على البرامج محدثة إلى أحدث إصدار، نوصي بضبط خيار Automatically check for update (البحث التلقائي عن التحديثات) أو Automatic software download (التنزيل التلقائي للبرامج) في قائمة التلفزيون على On (تشغيل). وعند ضبط هذا الخيار على ON (تشغيل)، سيتم عرض رسالة إشعار عندما يتلقى التلفزيون تحديثًا.

1. اضبط Automatically check for update (البحث التلقائي عن التحديثات) أو Automatic software download (التنزيل التلقائي للبرامج) على ON (تشغيل)

اختر نوع الموديل الخاص بك أدناه للتعرف على خطوات البحث عن تحديثات البرامج واستلامها:

• لموديلات التلفزيون التي تعمل بنظام التشغيل Google TV: في جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على الزر (Quick Settings (الإعدادات السريعة))، واختر (Settings (الإعدادات)) — System (النظام) — About (حول) — System software update (تحديث برامج النظام) — تحقق من ضبط إعداد Automatically check for updates (البحث التلقائي عن التحديثات) على ON (تشغيل).
  
• لموديلات التلفزيون التي تعمل بنظام التشغيل Android TV: في جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على الزر HELP (مساعدة)، واختر Status & Diagnostics (الحالة والتشخيصات) — System software update (تحديث برامج النظام) — تحقق من ضبط إعداد Automatically check for update (البحث التلقائي عن التحديثات) أو Automatically software download (التنزيل التلقائي للبرنامج) على ON (تشغيل).
  
  ملاحظة: إذا لم يتم عرض Status & Diagnostics (الحالة والتشخيصات)، تخط هذه الخطوة.
  
  

2. تنزيل التحديثات وتثبيتها مباشرة من الإنترنت

تحذير! يوجد خطر لتلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط مطلقًا على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله من مأخذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء عملية تثبيت تحديث البرامج الثابتة إلى عدم استجابة التلفزيون أو حاجته إلى إصلاح.

اتبع التعليمات الموجودة في الإشعار ورسالة الشاشة لمتابعة تنزيل تحديثات البرامج وتثبيتها على التلفزيون. وإذا كنت بحاجة إلى المزيد من المعلومات، اختر موديل التلفزيون أو السلسلة أدناه.

المزيد من المعلومات حسب الموديلات:

للموديلات التي لا تتلقى رسالة إشعار، ستظهر الرسالة في أعلى يمين الشاشة.

• موديلات الاستثناء: السلاسل W8K وX74K وX75K وW8. وX7 وX74H وX75H
  السلاسل W8K وX74K وX75K‏
  
  عندما ترى رسالة الإشعار، على جهاز التحكم عن بُعد، اضغط مع الاستمرار على الزر HOME واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاختيار شعار System software update (تحديث برامج النظام).
  

  ملاحظات:

  • سيستغرق تحديث البرنامج 15 دقيقة تقريبًا.
  • أثناء تثبيت أحد التحديثات، لا يمكنك استخدام التلفزيون أثناء التحديث، وستظهر شاشة تتضمن أيقونة تحديث.
  • إذا اختفت رسالة الإشعار وتريد تحديث البرامج على الفور، يُرجى الرجوع إلى القسم إجراء تحديث برامج يدويًا عبر الإنترنت.

  السلاسل W8. وX7 وX74H وX75H‏

  
  اختر Details (التفاصيل) — Download (تنزيل)، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. وافق على سياسة الخصوصية الخاصة بسوني في حالة عرضها.
  

  ملاحظات:

  • سيستغرق تحديث البرنامج 15 دقيقة تقريبًا.
  • إذا اختفت رسالة الإشعار وتريد تحديث البرامج على الفور، يُرجى الرجوع إلى القسم إجراء تحديث برامج يدويًا عبر الإنترنت.

  
  

للموديلات التي تحتوي على رسالة إشعار أسفل يمين الشاشة

---

إجراء تحديث برامج يدويًا عبر الإنترنت

1. البحث عن التحديثات يدويًا

• للسلاسل W8K وX74K وX75K وW8 وX7 وX74H وX75H: في جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على الزر (Quick Settings (الإعدادات السريعة))، واختر (Settings (الإعدادات)) — System (النظام) أو Device Preferences (تفضيلات الأجهزة) — About (حول) — System Update (تحديث النظام).
• لموديلات التلفزيون بخلاف التي تعمل بنظام التشغيل Google TV وAndroid TV:
  1. في جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على الزر HELP (مساعدة)، أو اضغط على الزر (Input (الدخل))، واختر Help (مساعدة).
     
     ملاحظة: وإذا لم تظهر Help (مساعدة) على شاشة اختيار Input (الدخل)، فاختر Edit (تحرير) وأضف Help (مساعدة).
  2. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
     • اختر Status & Diagnostics (الحالة والتشخيصات) — System Software Update (تحديث برامج النظام) — Software Update (تحديث البرامج).
     • اختر System software update (تحديث برامج النظام) — Software update (تحديث البرامج) أو Check for a system software update (البحث عن تحديث برامج النظام).

بعد الخطوات المذكورة أعلاه، سيعرض التلفزيون الشاشة أدناه للبحث عن تحديثات البرامج الجديدة.

2. تنزيل التحديثات وتثبيتها يدويًا

تحذير! يوجد خطر لتلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط مطلقًا على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله من مأخذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء عملية تثبيت تحديث البرامج الثابتة إلى عدم استجابة التلفزيون أو حاجته إلى إصلاح.

في حالة العثور على تحديث برامج جديد، سيعرض التلفزيون الرسالة Software update is ready (تحديث البرامج جاهز). اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة التحديث. يختلف إجراء التلفزيون وسلوكه حسب الموديل.

---

إجراء تحديث برامج باستخدام محرك أقراص USB محمول (بدون الاتصال بالإنترنت)

تحذير! يوجد خطر لتلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط مطلقًا على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله من مأخذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء عملية تثبيت تحديث البرامج الثابتة إلى عدم استجابة التلفزيون أو حاجته إلى إصلاح.

إذا لم يكن تلفزيونك يتمتّع بإمكانية الوصول إلى الإنترنت و/أو كنت ترغب في تحديثه يدويًا، يمكنك استخدام محرك أقراص USB محمول، عن طريق تنزيل التحديث من الموقع الإلكتروني للدعم من سوني.

ملاحظات حول محرك أقراص USB المحمول

للتحديث باستخدام محرك أقراص USB المحمول، تابع على النحو التالي:

1. اذهب إلى موقع دعم سوني.
2. اكتب اسم موديل التلفزيون في مربع البحث.
   
   إذا كنت لا تعرف رقم الموديل الخاص بك، فيُرجى التحقق من الملصق الموجود على الزاوية السفلية اليسرى من اللوحة الخلفية للتلفزيون.
   
3. انتقل إلى قسم Downloads (التنزيلات) وتابع إلى صفحة التحديث.
   
4. اتبع التعليمات الواردة على الموقع الإلكتروني لتنزيل التحديث إلى محرك أقراص USB محمول وقم بإجراء التحديث على تلفزيونك.

تحذير! يوجد خطر لتلف الأجهزة. أثناء تثبيت التحديث، لا تضغط مطلقًا على أي أزرار أو توقف تشغيل التلفزيون أو تفصله من مأخذ طاقة التيار المتردد. قد يؤدي فقدان الطاقة أثناء عملية تثبيت تحديث البرامج الثابتة إلى عدم استجابة التلفزيون أو حاجته إلى إصلاح.

• إذا كان التلفزيون موصولاً بالإنترنت
• إذا كان التلفزيون غير موصولٍ بالإنترنت
• كيفية التحقق من تثبيت أحدث برامج النظام

---

إذا كان التلفزيون موصولاً بالإنترنت

من خلال تنفيذ Software Update (تحديث البرامج)، يحصل تلفزيونك على الفور على أحدث البرامج من الإنترنت ثم يتم التحديث. تختلف الخطوات الخاصة بتحديث البرنامج بناءً على نظام القائمة الموجود بتلفزيونك.

ابدأ العملية بالضغط على زر Home بجهاز التحكم عن بعد. بناءً على ما يظهر على الشاشة لديك اتبع الخطوات المناسبة أدناه:

• في حالة عرض (Help (مساعدة)) في أسفل الزاوية اليمنى من الشاشة:
  1. اختر (Help (مساعدة)).
  2. اختر Customer Support (دعم العملاء).
  3. اختر Software Update (تحديث البرامج).
  4. اختر Network (الشبكة).
     ملاحظة: إذا لم يظهر خيار Network (الشبكة)، فتخط هذه الخطوة.
  5. اختر Yes (نعم) أو OK (موافق) لبدء تثبيت التحديث.

• في حالة عدم عرض (Help (مساعدة)) في أعلى الزاوية اليمنى من الشاشة:
  1. اختر Settings (الإعدادات).
  2. اختر Customer Support (دعم العملاء)، أو Setup (الإعداد)، أو Product Support (دعم المنتج).
  3. اختر Software update (تحديث البرامج).
  4. اختر Network (الشبكة).
     ملاحظة: إذا لم يظهر خيار Network (الشبكة)، فتخط هذه الخطوة.
  5. اختر Yes (نعم) أو OK (موافق) لبدء تثبيت التحديث.

• إذا لم يكن خيار تحديث البرامج متاحًا في القائمة لديك:
  بعض التلفزيونات القديمة قد لا يكون بها إمكانية إجبار التلفزيون على البحث عن تحديث للبرنامج. وقد يتوفر على هذه التلفزيونات خيار لتلقي Automatic Software Update (تحديث البرامج التلقائي) فقط. تأكد من ضبط هذا الخيار على On (تشغيل) إن كان ذلك متاحًا. عند ضبط هذا الخيار على On (تشغيل) سيقوم التلفزيون تلقائيًا بالبحث عن تحديثات للبرنامج عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد وسيُطلب منك تثبيت التحديث بمجرد تنزيله.
  1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
  2. اختر Settings (الإعدادات).
  3. اختر Product Support (دعم المنتج) أو Customer supports (دعم العملاء).
  4. اختر Automatic Software Update (تحديث البرامج التلقائي) أو Automatic Software Download (التنزيل التلقائي للبرامج).
  5. اختر On (تشغيل).
  6. اضغط على زر Enter.
     

إذا كان التلفزيون غير موصولٍ بالإنترنت

• تلقي أحدث البرامج عبر موجات البث: عن طريق ضبط Automatic software update (تحديث البرامج التلقائي) على On (تشغيل)، يتم إرسال أحدث البرامج في مرحلة إصدارها تلقائيًا إلى التلفزيون عبر البث وتحديثات البرامج. ولتلقي تحديث البرامج التلقائي، على جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على الزر HOME، واختر Settings (الإعدادات) — Customer support (دعم العملاء) أو Product Support (دعم المنتج) — Automatic Software Update (تحديث البرامج التلقائي) أو Automatic Software Download (التنزيل التلقائي للبرامج)— On (تشغيل).
  
  ملاحظات:

  • تتوفر تحديثات البرامج التلقائية لبعض موديلات التلفزيون فقط.
  • يتعين ضبط الساعة. قد يتم فقدان بيانات ساعة التلفزيون عند تحديث البرنامج. قم بإعادة ضبط الساعة إذا دعت الحاجة.
  • يتم تحديث البرامج عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد. ويكتمل تحديث البرامج عادةً في غضون 24 إلى 36 ساعة القادمة.
  • سوف يومض مصباح LED البرتقالي في مقدمة التلفزيون ولن يستجيب التلفزيون لجهاز التحكم عن بُعد أو لأزرار لوحة التحكم إلا بعد اكتمال عملية التحديث.
  • بعد تحديث التلفزيون، نفّذ تحديث محتوى الإنترنت لتلقي أحدث تطبيقات فيديو الإنترنت.
  • يجب عليك أولاً التأكد من أن التلفزيون به آخر إصدارات البرنامج. وإلا سينتج عن إجراء تحديث محتوى الإنترنت تأخير في Automatic Software Update (تحديث البرامج التلقائي) لمدة 24 ساعة أخرى.
  • يتوفر تحديث قسري لبعض موديلات تلفزيونات 2010.

تنزيل التحديثات وتثبيتها باستخدام محرك أقراص USB محمول: إذا كنت تريد تحديث البرامج الآن، يمكنك تنزيل تحديث البرامج الثابتة مجانًا من الموقع الإلكتروني للدعم من سوني، ثم حفظ الملف على ذاكرة USB وتثبيته على تلفزيونك.

ملاحظات:

• يتوفر تحديث البرنامج الثابتة عبر صفحات الدعم الخاصة بنا فقط للموديلات المزوّدة بإمكانية تحديث البرنامج عبر USB.
• للموديلات غير المزوّدة بإمكانية تحديث البرامج عبر USB (في الأغلب الموديلات القديمة) يتعين اللجوء إلى الصيانة لإجراء التحديث.

كيفية التحقق من تثبيت أحدث برامج النظام

1. من قائمة Settings (الإعدادات) أو قائمة Help (مساعدة) في التلفزيون، تحقق من إصدار البرامج الحالي على تلفزيونك: في جهاز التحكم عن بُعد، اضغط على الزر HOME، واختر Settings (الإعدادات) أو Help (مساعدة) — Customer support (دعم العملاء) أو Product Support (دعم المنتج).
2. قارن بين أحدث البرامج المتوفرة والبرنامج الموجود على جهاز التلفزيون، وإذا كان البرنامج المتوفر أحدث، فقم بتنزيل التحديث وتثبيته. يتم نشر التنزيلات في صفحة دعم الطراز الخاصة بك.