تظهر نقاط البكسل على شاشة LCD أو OLED داكنة أو في شكل نقاط حمراء أو خضراء أو زرقاء ساطعة

ما تراه هو واحد أو أكثر من النقاط التي تيبلغ عددها أكثر من 2000000 نقطة التي يتكون منها شاشات LCD أو OLED. قد تظهر هذه النقاط (المعروفة أيضاً بالبكسلات) باللون الأحمر أو الأخضر أو الأزرق أو الأبيض أو الأسود.

تُستخدم تقنية عالية الدقة لصناعة شاشات LCD/ OLED للحفاظ على معيار تشغيل عالٍ. لكن قد يظهر عدد صغير من نقاط البكسل التي لا يتغير لونها في جميع شاشات LCD/ OLED بغض النظر عن جهة التصنيع. من الطبيعي أن يحدث ذلك في جميع شاشات LCD/ OLED وفي هذه التكنولوجيا. وغالباً ما تظل نقاط البكسل على الشاشة، لكنها لا تكون ملحوظة إلا عند عرض صورة بيضاء بالكامل أو سوداء بالكامل، ولا تكون ملحوظة أثناء ظروف المشاهدة العادية.

إذا كنت متأثرًا بهذه الظاهرة وتشعر بالقلق لأن حجم أو موضع نقاط البكسل هذه يعطل بشكل ملحوظ تجربة المشاهدة، فيرجى الاتصال بنا.

ملاحظات:

• قد تظهر بعض البكسلات السوداء أو التالفة إذا كانت الشاشة غير نظيفة. نظف الشاشة بعناية باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة للتأكد مما إذا كانت المشكلة بالفعل ناجمة عن نقاط بكسل سوداء أو تالفة أو نتيجة لوجود بعض الغبار أو الأوساخ فحسب
• تختفي أحياناً نقاط البكسل السوداء أو التالفة تلك بمرور الوقت