تُجيب هذه الأسئلة الشائعة على الأسئلة الشائعة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لشاشات الألعاب سوني INZONE. اختر طراز شاشتك للاطلاع على تفاصيل التوافق، وإرشادات الإعدادات، والسلوكيات المعروفة.
اختر طرازك:
SDM-27Q102 (INZONE M10S II) ، SDM-27Q10L (INZONE M10L) ، SDM-27Q10S (INZONE M10S) ، SDM-27U9M2 (INZONE M9 II)
عام
ما هوINZONE Hub طلب؟
INZONE Hubهو برنامج حاسوبي يتحكم بشاشات وسماعات INZONE . يتيح لك تخصيص تجربة المشاهدة من خلال ضبط مجموعة واسعة من الإعدادات، بما في ذلك إعدادات الصوت والصورة. كما يمكنك تعيين أوضاع صورة وملفات صوتية محددة لسماعة الرأس لتطبيقات وألعاب حاسوبية معينة.
أنظمة التشغيل: Microsoft Windows 11 نظام التشغيل، Windows 10 نظام التشغيل
قم بزيارةINZONE Hub للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة التقديم .
ملاحظات عند الاتصال بجهاز كمبيوتر
تحقق مما يلي:
- قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
- استخدم منفذًا وكابلًا مناسبين.
- منفذ العرض: استخدم كابل منفذ العرض المرفق. نوصي باستخدام منفذ العرض لتوصيل الكمبيوتر .
- HDMIاستخدم HDMI 2.1( سرعة فائقة) كابل عند توصيله بـ HDMI صالة.
- قد يعمل الكمبيوتر ببطء عند توصيل شاشتين أو أكثر به. ويعتمد ذلك على أداء جهاز الكمبيوتر وبطاقة الرسومات.
- نوصي باستخدام اتصال مباشر بدون محول إشارة أو محطة إرساء إذا واجهت مشكلة في استخدامها.
تحديد
ما هي شهادة TÜV للضوء الأزرق المنخفض والخالية من الوميض ؟
يرجى الاطلاع على ملف TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .
هل تتم معايرة كل شاشة في المصنع قبل شحنها؟( لـ SDM-27Q10L، SDM-27Q10S، و SDM-27U9M2 نماذج )
يتم معايرة كل شاشة على حدة على خط الإنتاج قبل الشحن، ويتم إرفاق تقرير معايرة الألوان من المصنع.
إعدادات
كيفية ضبط معدل تحديث الشاشة ودقتها
اضبط معدل التحديث ودقة الشاشة على الكمبيوتر المتصل أو وحدة التحكم بالألعاب.
ما هي القيود عند استخدام وضع توفير الطاقة أو الوضع الاقتصادي ؟
للحصول على تفاصيل حول قيود توفير الطاقة أو الوضع الاقتصادي ، يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة . يختلف توفر المعلومات في دليل المساعدة باختلاف الطراز؛ ومع ذلك، تنطبق القيود التالية على جميع الطرازات:
- معدل تحديث ثابت عند 60 هرتز
- سطوع ثابت
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يمكن رؤية علامات تشبه الفقاعات ناتجة عن قطرات الماء أو بقع الرذاذ على الشاشة.
قد تظهر بقع الأوساخ أو بقع الرذاذ الملتصقة بسطح الشاشة على شكل علامات تشبه الفقاعات اعتمادًا على زاوية الرؤية أو ظروف الإضاءة.
للتنظيف، وللمساعدة في منع التلف أثناء التنظيف المنزلي العادي، امسح الشاشة برفق بقطعة قماش جافة ونظيفة من الألياف الدقيقة.
إذا تعذر إزالة الأوساخ بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة:
- بللي قطعة القماش المصنوعة من الألياف الدقيقة بالماء قليلاً( ليس مبللاً تماماً) ثم امسح الشاشة برفق.
- إذا بقيت آثار، امسح الشاشة مرة أخرى بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة. كرر ذلك حسب الحاجة.
تجنب الضغط أثناء مسح الشاشة.
هام: قد تؤدي الإجراءات التالية إلى تلف اللوحة ويجب تجنبها.
- لا ترش السائل مباشرة على الشاشة.
- لا تنظف الشاشة بمواد أخرى غير قطعة قماش من الألياف الدقيقة( على سبيل المثال، ورق المناديل، أو الأقمشة غير المصنوعة من الألياف الدقيقة، أو الشاش) .
عند عرض شاشتي الإعدادات الخاصتين بـ INZONE Hub التطبيق والشاشة، لا تتم مزامنتهما.
لا تتغير شاشات الإعدادات بشكل متزامن، ولكن يتم تغيير الإعدادات بشكل صحيح منINZONE Hub التطبيق أو الشاشة. للمزامنة، اخرج منINZONE Hub قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى، أو أغلق شاشة إعدادات الشاشة وأعد عرضها.
لم يتم التعرف على الشاشة بواسطةINZONE Hub التطبيق، ولا يظهر رمز الشاشة في التطبيق
يرجى الخروج من تطبيق PC Widget وإعادة تشغيله.
تومض الشاشة بشكل أكثر سطوعًا أو قاتمًا عند تغيير إعدادات الشاشة علىINZONE Hub طلب.
عند تحديد شاشة سوني مع وجود شاشات متعددة متصلة بها، قد تومض الشاشة للإشارة إلى أنه تم تحديد الشاشة.
ملاحظة: ستومض الشاشة فقط عندما تكون الإشارة SDR ولن تومض أثناءHDR إشارة.
يظهر بعض التشويش أو التشويش العكسي عند ضبط وقت الاستجابة على "أسرع" .( لـ SDM-27U9M2)
قد تظهر ظاهرة التظليل أو التظليل العكسي أثناء اللعب السريع عند ضبط زمن الاستجابة على "أسرع" . ويعود ذلك إلى زيادة سرعة استجابة الشاشة، مما قد يتسبب في ظهور تشوهات بصرية طفيفة ولكنها ملحوظة. لتجنب التظليل أو التظليل العكسي، غيّر زمن الاستجابة إلى "قياسي" أو "سريع" .
تعاني الشاشة من تسرب ضوئي عند تشغيل الألعاب في غرفة مظلمة.( لـ SDM-27U9M2)
لتقليل تأثير التوهج أو الهالة، جرب الإعداد التالي:
- اضبط خاصية التعتيم الموضعي على منخفض أو إيقاف التشغيل .
ملاحظة: قد يؤدي هذا الإعداد إلى ظهور الشاشة بأكملها باهتة.
لا تستطيع الشاشة التعرف على الأجهزة المتصلة بعد إعادة ضبطها.
جرب الخطوات التالية:
- افصل كابل التيار المتردد الخاص بالشاشة واتركه مفصولاً لمدة دقيقة واحدة.
- قم بتوصيل كابل التيار المتردد مرة أخرى.
- قم بتشغيل الشاشة.
يمكن ملاحظة وميض مع محتوى معين.( لـ SDM-27Q10S)
جرب ما يلي:
- قم بتغيير إعداد VRR إلى إيقاف التشغيل .
اضغط على عصا التحكم الموجودة في الجزء الخلفي من الشاشة لعرض شاشة الإعدادات، ثم حدد مساعد الألعاب → Adaptive-Sync/VRR → اضبطه على إيقاف التشغيل.
ملاحظة: قد يؤدي إيقاف تشغيل إعداد VRR على الكمبيوتر أيضًا إلى تقليل المشكلة. - اضبط معدل تحديث نظام تشغيل الكمبيوتر على 240 هرتز.
ملاحظة: قد يظهر التقطيع عند العرض بتردد 480 هرتز، وذلك حسب أداء بطاقة الرسومات.
هل يشمل هذا الطراز ضمانًا ضد الاحتراق؟ وما هي مدة التغطية؟( لـ SDM-27Q10L و SDM-27Q10S نماذج )
نعم، هناك ضمان لمدة ثلاث سنوات ضد الاحتراق.
ملاحظات:
- يشمل الضمان الاستخدام العادي، بما في ذلك الألعاب. مع ذلك، لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو الإهمال أو الاستخدام التجاري.
- يُقدّم دليل المستخدم معلومات حول المحتوى الذي يجب تجنب عرضه وطرق تقليل خطر احتفاظ الصورة، مما يساعد على منع احتراق الشاشة. ويساهم الالتزام بهذه الإرشادات في إطالة عمر شاشتك.
يمكن رؤية تشويش خطي أفقي ثابت على اللوحة.( لـ SDM-27Q102، SDM-27Q10L، و SDM-27Q10S نماذج )
حاول إجراء تحديث البكسل يدويًا: حدد القائمة → إعدادات اللوحة → تحديث البكسل .
ملاحظة: لا تلمس الشاشة أثناء تحديث بكسل .( العنبر LED سيومض الجزء السفلي الأيمن أثناء تحديث شاشة Pixel.)
الصورة أدناه هي مثال على الشاشة.
لماذا تظهر المناطق المظلمة على الشاشة السوداء وكأنها سوداء تماماً أو داكنة جداً؟
في بعض الأحيان، قد لا يعمل خرج الإشارة بشكل صحيح عند تغيير النطاق الديناميكي( محدود/كامل) أو SDR/HDR من جانب الكمبيوتر. يرجى إعادة تشغيل تطبيقات الكمبيوتر أو إيقاف تشغيل الشاشة ثم إعادة تشغيلها.
لماذا تظهر العلامات أحيانًا في أسفل الشاشة؟( لـ SDM-27Q102، SDM-27Q10L، و SDM-27Q10S نماذج )
هذا إجراء طبيعي. هذه علامات محاذاة الألواح التي يتم وضعها أثناء عملية إنتاج الألواح، ويتم وضع العلامات على فترات تقارب 35 مم.
إنها لا تؤثر على أداء الشاشة بأي شكل من الأشكال، لذا يرجى الاستمرار في استخدامها كما هي.
لماذا أسمع ضوضاء أثناء تحديث بكسل؟( لـ SDM-27Q102)
هذا أمر طبيعي. قد تسمع ضوضاء خفيفة أثناء تحديث البكسل. هذا سلوك طبيعي ولا يؤثر على الأداء.
لماذا لا يمكنني الاتصال بتردد 540 هرتز أو تحديده عند استخدام Windows 10؟( لـ SDM-27Q102)
Windows 10 لا يدعم الإشارات التي تزيد ترددها عن 500 هرتز. استخدم إشارة بتردد 480 هرتز أو أقل.
لماذا لا يمكن عرض الرسومات بشكل صحيح عند استخدام إشارة بتردد 540 هرتز؟( لـ SDM-27Q102)
في بعض الأحيان، قد لا تعمل الإشارات التي تزيد ترددها عن 500 هرتز بسبب قيود بطاقة الرسومات في الكمبيوتر. جرب ما يلي:
- مفتاح تبديل إصدار DP: حدد الإدخال → رقم إصدار DP → 1.2 .
- وضع توفير الطاقة: حدد أخرى ← توفير الطاقة ← تشغيل .
- HDMI اتصال
لماذا لا يمكنني اختيار معدلات تحديث عالية بعد تفعيل خاصية تقليل ضبابية الحركة؟ / معدلات التحديث المدعومة لخاصية تقليل ضبابية الحركة.( لـ SDM-27Q102)
تفعيل خاصية تقليل ضبابية الحركة (تم التمكين) ، توقيتات إشارة الإدخال المدعومة محدودة.
تتوفر خاصية تقليل ضبابية الحركة فقط عند معدلات التحديث التالية:
- 270 هرتز
- 240 هرتز
- 120 هرتز
ملاحظة: لا يتم دعم خاصية تقليل ضبابية الحركة لإشارات الإدخال بتردد 60 هرتز أو أقل، ولن يتم تفعيلها.
تعتمد معدلات التحديث المدعومة لتقليل ضبابية الحركة على إعداد الحد الأقصى لمعدل الإطارات في القائمة التي تظهر على الشاشة.
- أقصى معدل للإطارات: 480 هرتز
- يدعم ترددات تصل إلى 240 هرتز( 120 هرتز، 240 هرتز)
- أقصى معدل للإطارات: 540 هرتز
- يدعم ترددات تصل إلى 270 هرتز( 120 هرتز، 240 هرتز، 270 هرتز)
- أقصى معدل للإطارات: 720 هرتز(HD)
- غير مدعوم
- تم تعطيل خاصية تقليل ضبابية الحركة( مُظلل باللون الرمادي )
لماذا تبدو الألوان مختلفة عند استخدام إعدادات 10 بت لكل قناة لونية في لوحة تحكم Nvidia مقارنةً بإعدادات 8 بت لكل قناة لونية؟
قد تتغير الألوان نتيجةً للتعديلات التي تؤثر على كيفية إخراج نظام التشغيل للإشارات.
في Windows 11عند تغيير إعدادات عمق اللون، قد تتغير أيضًا إعدادات إدارة الألوان التلقائية .
للحفاظ على نتائج ألوان مماثلة عند استخدام 8 بت لكل قناة و 10 بت لكل قناة، اضبط إعدادات إدارة الألوان التلقائية وفقًا لذلك.
ملاحظة: للحصول على معلومات مفصلة حول الإعدادات، يُرجى الرجوع إلى دليل التعليمات أو موقع الدعم الخاص بجهاز NVIDIA أو Windows نظام التشغيل.
لماذا لا يمكنني استخدام وضع الدقة المخصصة من NVIDIA في لوحة تحكم NVIDIA؟( لـ SDM-27Q102)
بسبب قيود شركة Nvidia، لا يمكنك استخدام وضع الدقة المخصصة. جرب ما يلي:
حدد "مساعدة الألعاب" ← "تقليل ضبابية الحركة" ← "تشغيل" .
لماذا لا يمكنني استخدام تقنية VRR بتردد أعلى من 500 هرتز مع بطاقة رسومات AMD؟( لـ SDM-27Q102)
بعض بطاقات الرسومات لا تدعم إشارات معدل التحديث المتغير (VRR) التي تتجاوز 500 هرتز على هذه الشاشة. جرب ما يلي:
حدد "مساعدة الألعاب" ← "أقصى معدل إطارات" ← 480 هرتز .
في بعض الأحيان، قد يحدث تشوه في الصورة بعد تغيير معدل التحديث على HDMI اتصال.
تحقق مما يلي:
- قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
- إذا كان جهازك يحتوي على منفذ DisplayPort، فاستخدم كابل DisplayPort المرفق وقم بالتبديل إلى منفذ DisplayPort.
SDM-U27M90 (INZONE M9) ، SDM-F27M30 (INZONE M3)
محتويات
عام
ما هو مفهوم تصميم الشاشة؟
باعتبار الألعاب التنافسية بمثابة رياضة، تم تصميم منتجات INZONE كمعدات احترافية للاعبي الألعاب، وهو ما يناسب أسلوب اللعب المرن للاعبي الرياضات الإلكترونية.
عند دمجها مع PlayStation®5يتميز التصميم بوحدة متكاملة. يمكنك دمج الشاشة مع منصات ألعاب أخرى، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب.
ما هوINZONE Hub طلب؟
INZONE Hub هو برنامج حاسوبي يتحكم بشاشات وسماعات INZONE . يتيح لك تخصيص تجربة المشاهدة من خلال ضبط مجموعة واسعة من الإعدادات، بما في ذلك إعدادات الصوت والصورة. كما يمكنك تعيين أوضاع صورة وملفات صوتية محددة لسماعة الرأس لتطبيقات وألعاب حاسوبية معينة.
أنظمة التشغيل: Windows 11، Windows 10
قم بزيارةINZONE Hub للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة التقديم .
ما هو مفتاح KVM؟( وظيفة التبديل التلقائي) ؟
يمكنك التحكم بجهازين كمبيوتر أو جهاز كمبيوتر واحد ووحدة تحكم ألعاب واحدة، باستخدام مجموعة واحدة من لوحة المفاتيح والماوس وسماعة الرأس.
الجهاز الذي يتم التحكم فيه بواسطة USB تتغير الأجهزة تلقائيًا وفقًا لمصدر إدخال الفيديو المحدد. KVM اختصار لـ Keyboard, Video, and Mouse (لوحة المفاتيح، الفيديو، والماوس).
كيف يمكنني تنظيف الشاشة؟
تحقق مما يلي:
- امسح الشاشة أو الجزء الخارجي برفق بقطعة قماش جافة وناعمة، مثل منظف النظارات.
- لإزالة حبر أقلام التحديد الزيتية من الشاشة، انقع قطعة قماش في منظف صناعي غير صابوني، مخفف بالماء بحيث لا تتجاوز نسبة المنظف 1%. اعصر قطعة القماش جيداً للتخلص من السائل الزائد، ثم امسح برفق لإزالة الحبر. بعد ذلك مباشرة، امسح الشاشة برفق بقطعة قماش ناعمة وجافة.
- لا تستخدم المنظفات التي تحتوي على مواد كاشطة، مثل المنظفات الكاشطة.
منفذ العرض ،HDMI ، وUSB لا يتم توفير الكابلات في العبوة.
لا يتم توفير كابلات توصيل الأجهزة بالشاشة، حيث يعتمد نوع الكابل المطلوب وإصداره وطوله على بيئة العميل. لذا، يجب على العميل شراء الكابلات المناسبة بشكل منفصل.
محول التيار المتردد المرفق كبير الحجم.
لتقليل المساحة المطلوبة على سطح المكتب، تم اختيار محول تيار متردد. تم تحسين شكله لتقليل كمية الحرارة المتولدة من مصدر الطاقة ولمنع المحول من السخونة الزائدة.
عند الاتصال بجهاز كمبيوتر، تحقق مما يلي:
- قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- استخدم كابلات مناسبة لنوع إشارة الفيديو
- عند التوصيل بمنفذ DisplayPort: استخدم كابل DisplayPort 1.4
- عند الاتصال بـ HDMI الطرفية: استخدم HDMI 2.1( سرعة فائقة) كابل
- عند الاتصال بـ USB-C الطرفية: استخدم كابل وضع العرض البديل (DisplayPort Alt Mode)
تحديد
ما هو USB مواصفات المنفذ؟
المواصفات كالتالي:
سرعة
- USB-B: USB 3.0( 5 جيجابت في الثانية)
- USB-C: USB 2.0( 480 ميجابت في الثانية)
- USB- يعتمد المصدر على
تكلفة
- USB-A: 5 فولت، 0.9 أمبير
- USB-C5 فولت، 3 أمبير
ما هي شهادة TÜV للضوء الأزرق المنخفض والخالية من الوميض ؟
يرجى الاطلاع على ملف TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .
ما هو تأخير/زمن استجابة الإدخال؟
لـ SDM-U27M90 زمن تأخير الإدخال هو 4.6 مللي ثانية ، والذي تم قياسه عبر 4Kمعدل إدخال اللعبة 120 إطارًا في الثانية يعتمد على الظروف الداخلية. قد يختلف زمن التأخير الفعلي بين الطرازات، وبيئات الاستخدام في الوقت الفعلي، أو الظروف المحددة.
ما هو نطاق معدل التحديث المتغير؟
المواصفات كالتالي:
- منفذ العرض: 48 هرتز - 144 هرتز
- HDMI48 هرتز - 120 هرتز
ما هو GtG؟( رمادي إلى رمادي) ؟
GtG( رمادي إلى رمادي) تُعدّ هذه طريقة قياسية لقياس زمن الاستجابة، وهو المدة الزمنية اللازمة للانتقال من لون إلى آخر. زمن استجابة هذا النموذج هو 1 مللي ثانية.
هل تحتوي الشاشة على خاصية وميض الإضاءة الخلفية ؟( إدخال إطار أسود) ميزة؟
لا، إنه لا يدعم ميزة وميض الإضاءة الخلفية .
هل تتم معايرة كل شاشة في المصنع قبل شحنها؟
تُعاير كل شاشة على حدة على خط الإنتاج قبل الشحن، ويُرفق بها تقرير معايرة الألوان من المصنع. دقة الألوان هي ΔE( دلتا إي) < 1 مع HDR إدخال الإشارة.
إعدادات
كيفية إعداد USB تكلفة .
اضبط مفتاح KVM بشكل صحيح لـ USB الشحن . لمزيد من التفاصيل، راجع دليل المساعدة .
ملاحظة: تُعد تغييرات إشارة الإدخال ضرورية لتطبيق الإعداد.
كيفية ضبط معدل تحديث الشاشة ودقتها
اضبط معدل التحديث ودقة الشاشة على الكمبيوتر المتصل أو وحدة التحكم بالألعاب.
ما هي القيود عند استخدام وضع توفير الطاقة أو الوضع الاقتصادي ؟
للحصول على تفاصيل حول القيود المفروضة على وضع توفير الطاقة أو الوضع الاقتصادي ، يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة . بالإضافة إلى القيود المذكورة في دليل المساعدة ، توجد القيود التالية:
- معدل تحديث ثابت عند 60 هرتز
- سطوع ثابت
ما الفرق بين مُعادل اللون الأسود في وضع مساعدة الألعاب ولعبة منظور الشخص الأول في وضع الصورة ؟
تحقق مما يلي:
- لعبة منظور الشخص الأول : هذا هو الوضع الأمثل لألعاب إطلاق النار، حيث يقوم بضبط الألوان والتباين والدرجة اللونية بشكل عام.
- معادل اللون الأسود : يقوم هذا الإعداد بضبط تعيين النغمات فقط حتى تتمكن من العثور على الأشياء بسهولة في المشاهد المظلمة.
ما الذي يمكنني فعله بخيار الاستيراد/التصدير في إعدادات الجهاز ؟INZONE Hub طلب؟
يمكنك التوفير( يصدّر) واقرأ( يستورد) يتم عرض العناصر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط في إعدادات العرض .
ملاحظة: لا يمكن تصدير أو استيراد العناصر الموجودة في إعدادات الجهاز وإعدادات مزامنة التطبيقات .
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يمكن رؤية علامات تشبه الفقاعات ناتجة عن قطرات الماء أو بقع الرذاذ على الشاشة.
قد تظهر بقع الأوساخ أو بقع الرذاذ الملتصقة بسطح الشاشة على شكل علامات تشبه الفقاعات اعتمادًا على زاوية الرؤية أو ظروف الإضاءة.
للتنظيف، وللمساعدة في منع التلف أثناء التنظيف المنزلي العادي، امسح الشاشة برفق بقطعة قماش جافة ونظيفة من الألياف الدقيقة.
إذا تعذر إزالة الأوساخ بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة:
- بللي قطعة القماش المصنوعة من الألياف الدقيقة بالماء قليلاً( ليس مبللاً تماماً) ثم امسح الشاشة برفق.
- إذا بقيت آثار، امسح الشاشة مرة أخرى بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة. كرر ذلك حسب الحاجة.
تجنب الضغط أثناء مسح الشاشة.
هام: قد تؤدي الإجراءات التالية إلى تلف اللوحة ويجب تجنبها.
- لا ترش السائل مباشرة على الشاشة.
- لا تنظف الشاشة بمواد أخرى غير قطعة قماش من الألياف الدقيقة( على سبيل المثال، ورق المناديل، أو الأقمشة غير المصنوعة من الألياف الدقيقة، أو الشاش) .
تعذر ضبط إعدادات الصورة.
تختلف الإعدادات المتاحة باختلاف الوضع المسبق أو إشارات الإدخال.
- عندما يتم ضبط وضع الإعداد المسبق على الوضع القياسي أو وضع لعبة منظور الشخص الأول أو وضع السينما : توفر سوني أفضل إعداد افتراضيًا، وتكون عناصر القائمة غير قابلة للتحديد.
- عند ضبط الوضع المُسبق على اللعبة 1 أو اللعبة 2 : يمكن تعديله حسب الإعدادات المطلوبة. في حال تفعيل وضع توفير الطاقة أو الوضع الاقتصادي ، ستكون عناصر القائمة غير متاحة.
- عندما تكون إشارة الإدخالHDR لا يمكن تحديد سوى نسبة العرض إلى الارتفاع.
عند عرض شاشتي الإعدادات الخاصتين بـINZONE Hub التطبيق والشاشة، لا تتم مزامنتهما.
لا تتغير شاشات الإعدادات بشكل متزامن، ولكن يتم تغيير الإعدادات بشكل صحيح منINZONE Hub التطبيق أو الشاشة. للمزامنة، اخرج منINZONE Hub قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى، أو أغلق شاشة إعدادات الشاشة ثم أعد عرضها.
لم يتم التعرف على الشاشة بواسطةINZONE Hub التطبيق، ولا يظهر رمز الشاشة في التطبيق
يرجى الخروج من تطبيق PC Widget وإعادة تشغيله
تومض الشاشة بشكل أكثر سطوعًا أو قاتمًا عند تغيير إعدادات الشاشة علىINZONE Hub طلب.
عند تحديد شاشة سوني مع وجود شاشات متعددة متصلة بها، قد تومض الشاشة لإعلامك بأنه تم تحديد الشاشة.
ملاحظة: ستومض الشاشة فقط عندما تكون الإشارة SDR ولن تومض أثناءHDR إشارة.
لا يمكن عرض القائمة الرئيسية بدون إشارة إدخال.
هذه مواصفات المنتج. ستظهر قائمة اختيار المدخلات فقط عند الضغط على عصا التحكم في الشاشة بدون إشارة إدخال.
تم اكتشاف إشارة وضع الصورة التلقائي... تظهر رسالة على الشاشة ولا يمكن إيقاف تشغيلها.
عند ظهور هذه الرسالة، استخدم عصا التحكم الموجودة في الجانب الخلفي الأيمن من الشاشة، ثم حدد إما "موافق" أو "إلغاء" . لا يمكن إيقاف تشغيلها باستخدام الماوس.
ملاحظة: نص الرسالة الكامل: تم اكتشاف إشارة وضع الصورة التلقائي. سيتم تغيير إعدادات الوضع المُسبق ووضع توفير الطاقة. سيؤدي تغيير هذه الإعدادات إلى زيادة استهلاك الطاقة.( في حالة الإلغاء ، سيتم إيقاف تشغيل وضع الصورة التلقائي) حدد باستخدام عصا التحكم
يتم كتم الصورة وعرض رسالة " جاري البحث عن إشارة" عند تغيير إشارة الفيديو.( لـ SDM-U27M90)
يحدث هذا عندما يكون معدل إعادة الضبط المتغير( معدل تحديث متغير) تغيرات الإشارة من الجهاز المصدر( من وضع الإيقاف إلى وضع التشغيل أو من وضع التشغيل إلى وضع الإيقاف) قد يستغرق ضبط تردد الإشارة بعض الوقت عند التبديل، وذلك بحسب إشارة معدل التحديث المتغير (VRR) . انتظر لحظة حتى يتم تحديث الصورة.
ملاحظة: يؤدي تعطيل وظيفة VRR على جهاز المصدر الخاص بك إلى تقليل فترة كتم الصوت، ولكنك لن تتمكن من الاستمتاع بوظيفة VRR .
الUSB لا تعمل وظيفة المحور ، ولا أستطيع استخدام فأرة أو لوحة مفاتيح متصلة فعليًا بالشاشة، أو لا أستطيع التحكم في جهاز متصل بالشاشة.
قم بضبط مفتاح KVM بشكل صحيح، ثم حدد المدخل المخصص لمفتاح KVM 1 أو مفتاح KVM 2 .
ملاحظة: للمزيد من التفاصيل، راجع USB المحور واستخدام مفتاح KVM( وظيفة التبديل التلقائي) الأقسام في دليل المساعدة .
أرى اهتزازًا على الشاشة.( لـ SDM-U27M90)
يمكن تحسين ذلك عن طريق ضبط خاصية Adaptive-Sync/VRR على وضع التشغيل .
ملاحظات:
- قم بتفعيل VRR عند استخدامHDMI مدخل.( لا يظهر سوى VRR على شاشة الإعدادات .)
- قم بتفعيل خاصية Adaptive-Sync عند استخدام منفذ DisplayPort أوUSB-C المدخلات.( لا يظهر سوى خيار Adaptive-Sync على شاشة الإعدادات . )
يظهر بعض التشويش أو التشويش العكسي عند ضبط وقت الاستجابة على "أسرع" .
قد تظهر ظاهرة التظليل أو التظليل العكسي أثناء اللعب السريع عند ضبط زمن الاستجابة على "أسرع" . ويعود ذلك إلى زيادة سرعة استجابة الشاشة بشكل مفرط، مما قد يتسبب في ظهور تشوهات بصرية طفيفة ولكنها ملحوظة في الصورة. لتجنب التظليل أو التظليل العكسي، غيّر زمن الاستجابة إلى "قياسي" أو "سريع" .
يوجد بكسل عالق في الشاشة.
تم تصنيع شاشة LCD المُجهزة بهذه الوحدة بتقنية عالية الدقة، مما يوفر نسبة بكسل عاملة لا تقل عن 99.99%. قد تكون نسبة ضئيلة جدًا من البكسلات عالقة، أو مطفأة بشكل دائم.( أسود) دائماً قيد التشغيل( أحمر، أخضر، أو أزرق) أو يومض. هذا ليس عطلاً.
تعاني الشاشة من تسرب ضوئي عند تشغيل الألعاب في غرفة مظلمة.
لتقليل تأثير التوهج أو الهالة، جرب الإعداد التالي:
- لـ SDM-U27M90: اضبط خاصية التعتيم الموضعي على منخفض أو إيقاف التشغيل .
- لـ SDM-F27M30: اضبط التباين الديناميكي على منخفض أو إيقاف التشغيل .
ملاحظة: قد يؤدي هذا الإعداد إلى ظهور الشاشة بأكملها باهتة.
لا تبقى الشاشة في وضع الاستعداد.
قد تُصدر بعض أجهزة المصدر إشاراتٍ تُؤدي إلى تنشيط الشاشة من وضع الاستعداد. لتجنب هذه المشكلة، استخدم زر الطاقة الموجود أسفل الجزء الخلفي من الشاشة لإيقاف تشغيلها.
ملاحظة: من خلال إيقاف تشغيل الشاشة بهذه الطريقة، عندما تقوم بتشغيل الشاشة مرة أخرى، ستحتاج إلى تشغيل جهاز المصدر يدويًا أيضًا.
لماذا تظهر المناطق المظلمة على الشاشة السوداء وكأنها سوداء تماماً أو داكنة جداً؟
في بعض الأحيان، قد لا يعمل خرج الإشارة بشكل صحيح عند تغيير النطاق الديناميكي( محدود/كامل) أو SDR/HDR من جانب الكمبيوتر. يرجى إعادة تشغيل تطبيقات الكمبيوتر أو إيقاف تشغيل الشاشة ثم إعادة تشغيلها.
لماذا تبدو الألوان مختلفة عند استخدام إعدادات 10 بت لكل قناة لونية في لوحة تحكم Nvidia مقارنةً بإعدادات 8 بت لكل قناة لونية؟
قد تتغير الألوان نتيجةً للتعديلات التي تؤثر على كيفية إخراج نظام التشغيل للإشارات.
في Windows 11عند تغيير إعدادات عمق اللون، قد تتغير أيضًا إعدادات إدارة الألوان التلقائية .
للحفاظ على نتائج ألوان مماثلة عند استخدام 8 بت لكل قناة و 10 بت لكل قناة، اضبط إعدادات إدارة الألوان التلقائية وفقًا لذلك.
ملاحظة: للحصول على معلومات مفصلة حول الإعدادات، يُرجى الرجوع إلى دليل التعليمات أو موقع الدعم الخاص بجهاز NVIDIA أو Windows نظام التشغيل.
في بعض الأحيان، قد يحدث تشوه في الصورة بعد تغيير معدل التحديث على HDMI اتصال.( لـ SDM-F27M30)
تحقق مما يلي:
- قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
- إذا كان جهازك يحتوي على منفذ DisplayPort، فاستخدم كابل DisplayPort المرفق وقم بالتبديل إلى منفذ DisplayPort.
تحديث البرنامج
كيف أقوم بتحديث برنامج الشاشة؟
عند توفر تحديث، اتبع هذه الخطوات لتنزيل التحديث وتثبيته باستخدام Windows حاسوب:
ملاحظات:
- سيتم عرض إشعار في قسم معلومات برامج النظام فيINZONE Hub البرنامج عند توفر تحديث جديد.
- إذا لم يكن لديك Windows في حال وجود أي مشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر، يرجى الرجوع إلى قسم "الاتصال بالدعم" في هذه المقالة.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق INZONE hub .
- قم بتوصيل الكابلات التالية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الشاشة:
- أن HDMI ( أو غير ذلك) كابل لنقل الفيديو
- أ USB كابل لنقل البيانات اللازمة للتحديث
إعدادات طريقة الاتصال النموذجية: فيINZONE Hub البرنامج أو في قائمة الشاشة، تحت USB المحور ، اضبط مفتاح KVM 1 ل HDMI 1 مزامنة .
ملاحظة: بالنسبة للإعدادات الأخرى غير طريقة الاتصال المذكورة أعلاه، يرجى الرجوع إلى سؤال " الاتصال والإعدادات عند تحديث البرنامج" في هذه المقالة.
اتبع هذه الخطوات لتحديث برنامج الشاشة:
- أعد تشغيل الشاشة والكمبيوتر.
- ابدأINZONE Hub برمجة.
- حدد إعدادات الجهاز .
- حدد زر التحديث .
ملاحظة: سيتم عرض إشعار في قسم معلومات برامج النظام عند توفر تحديث جديد.
- اقرأ المعلومات المعروضة على الشاشة ثم حدد زر "التحديث الآن" .
ملاحظة: تأكد من عدم وجود شاشات أخرى متصلة بالكمبيوتر.
عبر شاشة العرض
- اضغط على عصا التحكم الموجودة في الجزء الخلفي من الشاشة لعرض القائمة.
- حرك عصا التحكم إلى اليمين لتحديد "أخرى - DDC/CI" .
- حرك عصا التحكم للأسفل وحدد إصدار البرنامج .
- يتم عرض إصدار البرنامج على شاشة العرض.
- الرئيسي: Mxxx
- الموضوع: xxx
عبر INZONE Hub برمجة
- حدد علامة تبويب إعدادات الجهازINZONE Hub .
- يتم عرض إصدار البرنامج ضمن معلومات برامج النظام .
- إصدار( رئيسي) xxxx
- إصدار( فرعي) xxx
الاتصال والإعدادات عند تحديث البرنامج.
USB إعدادات المحور في قائمة الشاشة أوINZONE Hub يشير البرنامج إلى ما يلي:
HDMI ميناء و USB Type-C صالة عند استخدام HDMI المنفذ 1 أو HDMI المنفذ 2( أ) لتوصيل مدخل الفيديو و USB Type-C صالة( ب) لـ USB قم بتوصيل مفتاح KVM رقم 1 واضبطه على HDMI مزامنة واحدة أو HDMI 2 مزامنة .
عند استخدام HDMI المنفذ 1 أو HDMI المنفذ 2( أ) لتوصيل مدخل الفيديو و USB طرفية من النوع B( ب) لـ USB قم بتوصيل مفتاح KVM رقم 2 واضبطه على HDMI مزامنة واحدة أو HDMI 2 مزامنة .
عند استخدام منفذ العرض( أ) لتوصيل مدخل الفيديو و USB Type-C صالة( ب) لـ USB قم بتوصيل مفتاح KVM SWITCH 1 واضبطه على DP Sync .
عند استخدام منفذ العرض( أ) لتوصيل مدخل الفيديو و USB طرفية من النوع B( ب) لـ USB قم بتوصيل مفتاح KVM SWITCH 2 واضبطه على DP Sync .
عند استخدام USB Type-C صالة( أ) لإدخال الفيديو و USB قم بتوصيل مفتاح KVM رقم 1 واضبطه على USB-C (وضع DP البديل) مزامنة .
عند استخدام USB Type-C صالة( أ) لتوصيل مدخل الفيديو و USB طرفية من النوع B( ب) لـ USB قم بتوصيل مفتاح KVM رقم 2 واضبطه على USB-C (وضع DP البديل) مزامنة .
فشل تحديث برنامج الشاشة.
إذا فشل تحديث البرنامج وظهرت رسالة خطأ "فشل التحديث، تحقق من الاتصال وحاول مرة أخرى" على جهازكINZONE Hub في التطبيق، جرب ما يلي:
- تحقق من الاتصال والإعدادات في قسم " كيفية تحديث برنامج الشاشة؟" من هذه المقالة.
- افصل كابل الطاقة الخاص بالشاشة واتركه مفصولاً لمدة دقيقة واحدة على الأقل، ثم أعد توصيله.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- حاول تحديث البرنامج مرة أخرى.
ملاحظة: قد تحدث هذه المشكلة إذا كان الكمبيوتر غير مستقر، كما هو الحال مباشرة بعد تحديث... Windows نظام التشغيل.
يُرجى قبول ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) الخاصة بـ Youtube لمشاهدة هذا الفيديو
قم بالوصول إلى تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أدناه وتأكد من تشغيل ملف تعريف الارتباط الخاص بـ Youtube تحت القسم "الوظيفي".
تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.
معلومات الضمان
اعثر على معلوماتٍ بشأن الضمان على منتجك
الاتصال بقسم الدعم
اتصل بفريق الدعم
مراكز الخدمة
تعرف على معلومات الإصلاح الذاتي وتحقق من مواقع مراكز الخدمة هنا