اتصال الشبكة على مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي غير مستقر

للحصول على اتصال مستقر، نوصي بإعداد الشبكة التالي لجهاز الصوت الخاص بك أو نظام المسرح المنزلي:

1. استخدم شبكة منزلية

غالباً ما تحتوي الشبكات المستخدمة في المكاتب والمرافق العامة وغيرها من المواقع غير المنزلية على إعدادات أمان قد تمنع مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي من الاتصال بشكل صحيح. لذا، يُنصح باستخدام اتصال الإنترنت المنزلي كلما أمكن ذلك.

2. استخدم جهاز اتصال إنترنت ثابت( على سبيل المثال، المودم أو جهاز التوجيه)

قد تُسبب أجهزة التوجيه المحمولة وربط الهواتف الذكية اتصالاً غير مستقر تبعاً لظروف الشبكة اللاسلكية. عند استخدام مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي، نوصي باستخدام جهاز اتصال إنترنت ثابت.

3. لا تتجاوز عدد الأجهزة المتصلة الموصى به من قبل جهاز التوجيه الخاص بك

قد يحتوي جهاز التوجيه الخاص بك على عدد موصى به أو أقصى لعدد الأجهزة التي يمكن توصيلها في الوقت نفسه. إذا تجاوزت هذا العدد، فقد لا تعمل ميزات الإنترنت بشكل صحيح، أو قد يصبح اتصال مكبر الصوت الخاص بك بهاتفك الذكي غير مستقر.

تلميحات:

• يمكنك عادةً العثور على العدد الموصى به من الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه في دليل المستخدم الخاص به أو على موقع الشركة المصنعة. إذا كنت غير متأكد، فاتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه.
• بوابة ألياف ضوئية مقدمة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك( مزود خدمة الإنترنت) قد يدعم جهاز التوجيه عددًا أقل من الأجهزة المتصلة مقارنةً بجهاز توجيه عالي الأداء يُباع بشكل منفصل. إذا كنت تستخدم مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي في بيئة بها العديد من الأجهزة المتصلة، ففكّر في فصل الأجهزة غير الضرورية، أو تغيير إعدادات جهاز التوجيه، أو استبداله، أو إضافة جهاز توجيه تجاري.
  مثال على إضافة جهاز توجيه تجاري
  
  • A: مخرج بصري على الحائط
  • B: كابل الألياف الضوئية
  • C: بوابة الألياف الضوئية التي يوفرها مزود خدمة الإنترنت
  • D: كابل الشبكة المحلية
  • E: جهاز توجيه تجاري
  • F: مكبر صوت أو نظام مسرح منزلي

  إذا قمت بتغيير إعدادات جهاز التوجيه، أو إضافة جهاز توجيه جديد، أو استبدال جهاز توجيه موجود، فإن الطريقة الصحيحة تعتمد على تكوين الشبكة. إذا تسبب عدد كبير جدًا من الأجهزة المتصلة في تحميل زائد على جهاز التوجيه الذي يوفره مزود الخدمة وجعل اتصال الإنترنت غير مستقر، فقم بضبط جهاز التوجيه التجاري.( E في الشكل) قد يفيدك تفعيل وضع الراوتر. لمزيد من المعلومات، تواصل مع مزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة للراوتر.

4. قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز اتصال الإنترنت الخاص بك( على سبيل المثال، المودم أو جهاز التوجيه)

قم بتحديث برنامج المودم أو جهاز التوجيه إلى أحدث إصدار. قد يُحسّن ذلك من استقرار الاتصال. راجع دليل المستخدم الخاص بالمودم أو جهاز التوجيه لمعرفة كيفية التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها.

5. أعد تشغيل جهاز اتصال الإنترنت الخاص بك

قد يؤثر عطل مؤقت في جهاز المودم أو الراوتر على الاتصال، وقد يؤدي إعادة تشغيله إلى تحسين استقرار الاتصال. راجع دليل المستخدم الخاص بجهاز المودم أو الراوتر لمعرفة كيفية إعادة تشغيله.

6. تحقق من الإعدادات المتعلقة بالاتصال متعدد البث

قد يتم تقييد الاتصال المطلوب بين مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي والهاتف الذكي، وذلك بحسب إعدادات جهاز التوجيه (الراوتر).

يستخدم مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي تقنية البث المتعدد للاتصال بالأجهزة على الشبكة. في بعض أجهزة توجيه الواي فاي، قد يكون هذا الاتصال مقيدًا بوظائف تتحكم في البث المتعدد داخل الشبكة. تختلف أسماء الإعدادات باختلاف طراز جهاز التوجيه، ولكنها قد تظهر تحت أسماء مثل:

• التحكم في البث المتعدد
• التجسس على بروتوكول إدارة مجموعات الإنترنت (IGMP)
• إعدادات IPTV

قد يؤدي تعطيل قيود الاتصال متعدد البث في هذه الإعدادات إلى حل المشكلة. لمزيد من التفاصيل، راجع دليل مستخدم جهاز التوجيه أو موقع الشركة المصنعة على الإنترنت.

ملاحظة: قد يؤثر تغيير إعدادات جهاز التوجيه على اتصال الأجهزة والخدمات الأخرى. قبل إجراء أي تغييرات، دوّن إعداداتك الحالية. إذا كنت غير متأكد، فاتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

7. بالنسبة لوصلات الشبكة المحلية السلكية: تحقق من كابل الشبكة المحلية

أعد توصيل كابل الشبكة المحلية، أو جرب منفذًا مختلفًا على جهاز التوجيه، أو جرب كابلًا مختلفًا.

8. بالنسبة لاتصالات الشبكة المحلية اللاسلكية: تحقق من بيئة شبكة Wi-Fi الخاصة بك

راجع هذه المقالة: لا يمكن توصيل مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي بشبكة محلية لاسلكية( واي فاي) شبكة