لا يصدر التلفزيون صوتًا ولا يعرض صورة عند توصيله بجهاز PS5™‎ باستخدام كبل HDMI

توجد مشكلة في برامج التلفزيون قد تتسبب في عدم صدور صوت أو صورة في التلفزيون لفترة من الوقت (دقيقة واحدة تقريبًا) عند توصيل التلفزيون بجهاز ألعاب PS5.

ملاحظة: تم طرح Firmware update version v6.0414 (إصدار تحديث البرامج الثابتة v6.0414) وإتاحته لإصلاح هذه المشكلة. ويمكن استبدال إصدار تحديث البرامج الثابتة هذا بمرور الوقت بإصدار أحدث يتضمن هذه الميزة. وإذا لم يكن برنامج التلفزيون الخاص بك محدثًا، فيُرجى تحديث التلفزيون إلى أحدث برامج. ولمعرفة كيفية تنفيذ التحديث، يُرجى الرجوع إلى المقالة كيفية تنفيذ عملية تحديث البرامج.