الشاشة سوداء أو يتم عرض شعار المعلومات فقط عند تشغيل التلفزيون
هام: تنطبق هذه المقالة على منتجات محددة فقط. يُرجى الاطّلاع على قسم المنتجات ذات الصلة في هذه المقالة.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا أوقفت تشغيل تلفزيونك ثم أعدت تشغيله بسرعة في فترة زمنية قصيرة. ويحدث هذا عندما يتلقى التلفزيون إشارة التشغيل مرة أخرى أثناء عملية إيقاف التشغيل.
الحل المؤقت
جرّب إحدى الطرق التالية للتغلب على المشكلة:
- على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على أحد الأزرار التالية:
- HOME
- BACK
- القناة لأعلى (+) / لأسفل (-)
- على جهاز التحكم عن بعد أو هيكل التلفزيون، اضغط على زر
Power (التشغيل).
- افصل رمز طاقة التيار المتردد (سلك التيار الرئيسي) وقم بتوصيله مرة أخرى.
الحل الدائم
ستُحلّ هذه المشكلة عن طريق تحديث برامج مستقبلي (إصدار البرامج بعد v60630000). وإذا استمرت المشكلة، فيُرجى تحديث التلفزيون بعد إصدار البرنامج.
ملاحظات:
- حتى يتم إصدار البرنامج، تجنب إيقاف تشغيل التلفزيون ووإعادة تشغيله في وقت قصير.
- للحصول على معلومات عن كيفية إجراء التحديث، يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان: كيفية تنفيذ تحديث البرامج.