معرّف المقال : 00228539 / آخر تعديل : 28/02/2020

دليل استكشاف مشكلات سماعات الرأس وحلها

    انقر فوق كل موضوع لعرض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

    لا يوجد طاقةلا يمكن الشحن
    لا يوجد طاقةلا يمكن الشحن
    لا يمكن إجراء اقتران عبر Bluetoothلا يصدر صوت أو يصدر صوت يُسمع فقط من جانب واحد
    لا يمكن إجراء اقتران عبر Bluetoothلا يصدر صوت أو يصدر صوت يُسمع فقط من جانب واحد
    يحدث تخطي للصوت أو تشويشالميكروفون لا يعمل
    يحدث تخطي صوت / ضوضاءالميكروفون لا يعمل
    أضرار مادية بالجهاز 
    أضرار مادية بالجهاز 

     

    إذا لم يتم تغطية أسئلتك في هذا الدليل، فيرجى إدخال استفسارك في شريط البحث على موقع دعم سوني الإلكتروني الرئيسي.