معرّف المقال : 00280388 / آخر تعديل : 19/05/2024مطبعة

يعمل حساس اللمس الموجود في سماعات الرأس اللاسلكية بشكل غير متوقع رغم أنني لا ألمسه

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء المشكلة وإصلاحها:

    ملاحظة: تحقق من أداء حساس اللمس بعد اكتمال كل خطوة من هذه الخطوات. وإذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية.

    1. قد لا يعمل حساس اللمس بشكل صحيح إذا كان يستوفي أيًا من الشروط التالية:
      • يصبح حساس اللمس رطبًا بسبب الأمطار أو العرق أو منشفة مبللة أو أي شيء آخر.
      • يلمس شعرك الحساس.
      • تستخدم قناعًا للوجه.
      تلميحات:
      • إذا كان من المحتمل أن يلمس الشعر أو أي غرض آخر حساس اللمس ويتسبب في تفاعله، فيمكنك تغيير الوظيفة المعينة للحساس إلى Not Assigned (غير معيّنة) في تطبيق Sony | Headphones Connect.
      • إذا كنت تستخدم قناعًا للوجه، فقد يتفاعل حساس اللمس عن غير قصد مع أفعال مثل التنفس. لذا عدّل موضع القناع لتجنب تأثير نَفَسِك على حساس اللمس.
    2. أوقف تشغيل وظيفة Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect.
      1. ضمن علامة التبويب Status (الحالة)، اختر (السهم الأيمن) الموجود بجوار Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي).
      2. انقر على شريط التمرير لضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) إلى Off (إيقاف).
    3. أعد ضبط سماعات الرأس.
      تلميح: يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو الروابط أدناه للحصول على تفاصيل عن كيفية إعادة ضبط سماعات الرأس:
    4. قم بتهيئة سماعات الرأس.
      تعيد التهيئة سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع. وستُحذف كل معلومات إقران Bluetooth.
      تلميح: يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو الروابط أدناه للحصول على تفاصيل عن كيفية تهيئة سماعات الرأس:

    وإذا لم يتم حل المشكلة، فربما تكون سماعات الرأس معطلة، وقد تكون الصيانة مطلوبة.