تأثير إلغاء التشويش ضعيف أو لا يعمل. (LinkBuds S)
اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:
قبل أن تبدأ
إذا حدثت المشكلة فقط أثناء مكالمة هاتفية، فيرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان لا تعمل وظيفة إلغاء التشويش أو يُسمع تشويش أثناء مكالمة على سماعات الرأس.
الحل
-
أثناء ارتداء سماعات الرأس، انقر فوق حساس اللمس في الجانب الأيسر لتشغيل وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش). وستسمع صوت إشعار من كلا الوحدتين (أو من الوحدة اليسرى عند ارتداء الوحدة اليسرى فقط) في الوقت نفسه.
ملاحظة: في الضبط الافتراضي، يمكنك التبديل بين وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) وAmbient Sound (الصوت المحيط) بالنقر فوق حساس اللمس في الجانب الأيسر.
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
- حدثت المشكلة بسبب ضبط وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) على Off (إيقاف تشغيل).
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
غيّر إعدادات سماعات الرأس باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect.
عند ضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) على On (تشغيل)، تكتشف سماعات الرأس الإجراء (الجري، المشي، وما إلى ذلك) وتُبدّل تلقائيًا إعدادات وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) إلى Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط). لتحقيق أقصى استفادة من وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش)، اتبع هذه الخطوات لضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) على إيقاف التشغيل، وتعديل وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) أو Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط) يدويًا.
ملاحظة: في حالة ضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) على On (تشغيل)، يتم ضبط Noise Canceling (إلغاء التشويش) وتشغيل Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) وفقًا للإجراء الذي تنفذه.- أوقف تشغيل Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي).
- قم بتوصيل سماعات الرأس والهاتف الذكي عبر Bluetooth، ثم قم بتشغيل تطبيق Sony | Headphones Connect.
- في علامة التبويب Status (الحالة)، تحقق من حالة Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي). وإذا كانت الحالة تعرض شيئًا غير Off (إيقاف التشغيل) (Staying (الجلوس) وWalking (المشي)، وما إلى ذلك)، اختر
(السهم لليمين)) على الجانب الأيمن من قائمة Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي).
- أوقف تشغيل Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي).
- في علامة التبويب Sound (الصوت)، انقر فوق زر
(السهم لأسفل)) على الجانب الأيمن من قائمة Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط)، واختر NOISE CANCELING (إلغاء التشويش).
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
- حدثت المشكلة بسبب إعدادات سماعات الرأس.
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- أوقف تشغيل Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي).
-
ضع سماعات الرأس فوق أذنيك بإحكام.
إذا كانت سماعات الأذن الصغيرة لا تناسب أذنيك، فقد تتأثر وظيفة إلغاء التشويش بشكل كبير. وللحفاظ على الجودة، ضع في اعتبارك هذه العوامل:
- تأكد من ارتداء سماعات الرأس بشكل صحيح
- اختر سماعات الأذن الصغيرة التي تناسب أذنيك. وقم بقياس إحكام الإغلاق ضد الهواء لأطراف سماعة الأذن الصغيرة واعثر على المقاس الأمثل لأطراف سماعة الأذن الصغيرة باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect
- تأكد من أن ميكروفون سماعات الرأس وأذنك ليسا على اتصال ببعضهما البعض.
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
- ربما كان المقاس أو ظروف التركيب يؤثر على وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش).
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
أعد ضبط سماعات الرأس.
يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو مشاهدة فيديو كيفية إعادة الضبط:
Tip: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
قم بتهيئة سماعات الرأس.
ملاحظة: تعيد التهيئة سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع ويتم حذف كل معلومات إقران Bluetooth.يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو مشاهدة فيديو كيفية التهيئة:
Tip: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
- وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
- تعد وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) أكثر فعالية لتشويش التردد المنخفض (الصوت الجهير)، مثل التشويش الصادر عن المركبات أو تكييف الهواء، لكن لا يمكن إلغاء جميع الأصوات تمامًا. جرب ظروفًا أخرى لاختبار فعالية وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش).