معرّف المقال : 00231559 / آخر تعديل : 03/09/2019

أثناء إجراء مكالمة هاتفية، يكون صوت الطرف الآخر منخفضًا أو لا يمكن سماعه.

    عند حدوث هذه المشكلة، تحقق من التالي.

    • تحقق من تشغيل كل من سماعات الرأس والجهاز المتصل.
    • رفع مستوى صوت الجهاز المتصل.
    • افصل جهاز Bluetooth ثم أعد توصيله.
      ملاحظة: اختر HFP أو HSP للوضع.
    • أثناء الاستماع إلى الموسيقى باستخدام سماعات الرأس، عند تلقي مكالمة، أوقف تشغيل الموسيقى أولاً ثم اضغط على حساس اللمس مرتين بسرعة على الوحدة اليسرى أو اليمنى للرد على المكالمة الواردة.