معرّف المقال : 00271417 / آخر تعديل : 30/07/2025مطبعة

تأثير إلغاء الضوضاء ضعيف أو لا يعمل (سماعة الرأس/داخل الأذن)

    اختر نوع أو طراز سماعات الرأس المناسبة لخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها:

    1. قم بتشغيل وظيفة إلغاء الضوضاء.

      باستخدام مستشعر اللمس أو الزر الموجود على سماعات الرأس، قم بتشغيل وظيفة إلغاء الضوضاء.
      ملاحظة: تعرض الصورة مثالاً على WH-1000XM4:
      زر CUSTOM موجود على الوحدة اليسرى (WH-1000XM4)

      تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      حدثت المشكلة لأن وظيفة إلغاء الضوضاء كانت مضبوطة على إيقاف.
      ملاحظة: إذا كانت وظيفة إلغاء الضوضاء غير كافية أو لا يمكنك التبديل إلى إلغاء الضوضاء حتى بعد الإعداد، انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
      لا تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء، أو لست متأكدًا من كيفية استخدام مستشعر اللمس أو الأزرار.
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    2. قم بتغيير إعدادات سماعات الرأس باستخدام تطبيق Sony | Sound Connect.

      عندما يكون التحكم التكيفي في الصوت مضبوطًا على تشغيل، تكتشف سماعات الرأس نشاطك (الجري، المشي، إلخ) وتقوم تلقائيًا بتبديل إعدادات وظيفة إلغاء الضوضاء إلى التحكم في الصوت المحيط.
      لتحقيق أقصى استفادة من وظيفة إلغاء الضوضاء، اتبع هذه الخطوات لإيقاف التحكم التكيفي في الصوت، وضبط إلغاء الضوضاء أو التحكم في الصوت المحيط يدويًا:

      1. قم بتوصيل سماعات الرأس والهاتف الذكي عبر Bluetooth، ثم شغّل تطبيق Sony | Sound Connect.
      2. إذا كان التحكم التكيفي في الصوت مضبوطًا على تشغيل، قم بإيقافه.
        في علامة التبويب جهازي، تحقق من حالة التحكم التكيفي في الصوت. إذا كانت الحالة تظهر شيئًا غير إيقاف (ثابت، مشي، إلخ)، اختر السهم الأيمن على الجانب الأيمن من قائمة التحكم التكيفي في الصوت.

        تلميح: إذا كان التحكم التكيفي في الصوت مضبوطًا على تشغيل، يتم ضبط إلغاء الضوضاء وتنشيط التحكم التكيفي في الصوت وفقًا لنشاطك.
      3. قم بتشغيل التحكم في الصوت المحيط، ثم حرك شريط التمرير إلى اليسار حتى يظهر إلغاء الضوضاء في إعداد التحكم في الصوت المحيط.
      تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      حدثت المشكلة بسبب إعدادات سماعات الرأس.
      لا تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    3. ضع سماعات الرأس على أذنك بإحكام.

      اضبط طول طوق الرأس للسماح لسماعات الرأس بإمساك الأذن بأكملها داخل وسادة الأذن.
      ملاحظة: قد تصبح وظيفة إلغاء الضوضاء أضعف إذا كانت الأذن خارج وسادة الأذن.
      صورة لارتداء سماعات الرأس

      • A (جيد): طوق الرأس يناسب أذنك بشكل صحيح
      • B (ليس جيدًا): طوق الرأس لا يناسب أذنك بشكل صحيح
      تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      حدثت المشكلة بسبب حجم سماعات الأذن أو طريقة توصيل سماعات الرأس.
      لا تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    4. أعد ضبط سماعات الرأس.

      لمزيد من التفاصيل، راجع دليل المساعدة المخصص للطراز.

      تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      لا تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    5. قم بتهيئة سماعات الرأس.
      ملاحظة: بعد التهيئة، ستعود سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع وسيتم حذف جميع معلومات اقتران Bluetooth.

      لمزيد من التفاصيل، راجع دليل المساعدة المخصص للطراز.

      تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      لا تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
      تكون وظيفة إلغاء الضوضاء أكثر فاعلية للضوضاء ذات التردد المنخفض (الجهير)، مثل الضوضاء الصادرة عن المركبات أو أجهزة تكييف الهواء، ولكن لا يمكن إلغاء جميع الأصوات تمامًا. جرب ظروفًا أخرى لاختبار فعالية وظيفة إلغاء الضوضاء.

    انتقل إلى دليل استكشاف أخطاء سماعات الرأس وإصلاحها

    تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.