معرّف المقال : 00230030 / آخر تعديل : 11/03/2025مطبعة

لا يصدر صوت أو لا تعمل سماعات الرأس عند استخدام جانب واحد فقط من سماعات الرأس

لا يمكنني استخدام سماعات الرأس على جانب واحد فقط بعد تمكين ميزة Google Assistant أو Amazon Alexa من الإشعارات المنبثقة أو تطبيق Sony | Sound Connect.

    اعتمادًا على ضبط Voice Assistant (المساعد الصوتي) و/أو تعيين حساسات اللمس أو ضبط Service Link (ربط الخدمة)، قد تتمكن من استخدام جانب واحد فقط من سماعات الرأس. ويمكن أن يتأثر هذا أيضًا عند النقر فوق الإشعار المنبثق الذي يوصي باستخدام وظيفة Google Assistant أو Amazon Alexa.

    ملاحظة: نظرًا للتغييرات التي أجرتها Google على ميزة Google Assistant، تم إيقاف دعم ربط سماعات الرأس بتطبيق Google Assistant في نظام التشغيل iOS.

    LinkBuds S، ‏WF-1000XM4

    1. تختلف المواصفات حسب ضبط Voice Assistant. تحقق من ضبط Voice Assistant في تطبيق Sony | Sound Connect.
      عنصر قائمة ضبط المساعد الصوتي والمواصفات
      عنصر قائمة ضبط Voice Assistantالمواصفات
      وظيفة المساعدة الصوتية على الجهاز المحموليمكن استخدام أي من جانبي سماعات الرأس.

      Google Assistant أو Amazon Alexa

      يمكن استخدام سماعات الرأس المزودة بوظيفة Touch Sensor Control (التحكم في حساس اللمس) المضبوطة على Playback control (التحكم في التشغيل) فقط.

      ملاحظات:

      • في الإعدادات الافتراضية، يتم ضبط Playback control (التحكم في التشغيل) إلى الجانب Right (الأيمن).
      • عند تعيين Playback control (التحكم في التشغيل) لكلا الجانبين، تتوفر الوظائف الكاملة على الجانب Right (الأيمن) فقط.
      عدم الاستخداميمكن استخدام أي من جانبي سماعات الرأس.
    2. عند تعيين ضبط Voice Assistant لاستخدام Google Assistant أو Amazon Alexa، قم بتعيين وظيفة Playback control (التحكم في التشغيل) للجانب الذي تريد استخدامه فقط.

    ملاحظات:

    • تنطبق المواصفات عند ضبط Voice Assistant (المساعد الصوتي) على Google Assistant أو Amazon Alexa أيضًا عند النقر فوق الإشعار المنبثق الذي يوصي بإعدادات وظيفة Google Assistant أو Amazon Alexa. قم بتغيير تعيين حساس اللمس الذي يخص Playback control (التحكم في التشغيل) إلى الجانب الذي تريد استخدامه فقط. وإذا نقرت عن غير قصد على الإشعارات وتريد إلغاء استخدام هذه الميزات، فعد إلى الضبط المطلوب في ضبط Voice Assistant (المساعد الصوتي).
    • لسماعات LinkBuds S فقط: عند تشغيل ميزة Service Link (رابط الخدمة) باستخدام تطبيق Sony | Sound Connect، يمكن استخدام الجانب الأيمن فقط بمفرده.

    LinkBuds UC، ‏LinkBuds (WF-L900)، ‏WF-1000XM3، ‏WF-H800، ‏WF-SP800N

    إذا كنت تستخدم ميزات Google Assistant أو Amazon Alexa على سماعات الرأس، فيمكنك فقط استخدام جانب سماعات الرأس الذي تم تخصيص ميزة Google Assistant أو Amazon Alexa له. وإذا كنت تريد استخدام الجانب الآخر من وحدة سماعات الرأس فقط، ففي تطبيق Sony | Sound Connect، قم بتعيين Google Assistant أو Amazon Alexa إلى الجانب (L (الأيسر) أو R (الأيمن)) الذي تريد استخدامه.

    ملاحظات:

    • تنطبق المواصفات عند ضبط Voice Assistant (المساعد الصوتي) على Google Assistant أو Amazon Alexa أيضًا عند النقر فوق الإشعار المنبثق الذي يوصي بإعدادات وظيفة Google Assistant أو Amazon Alexa. وإذا كنت تريد استخدام الجانب الآخر من وحدة سماعات الرأس فقط، ففي تطبيق Sony | Sound Connect، قم بتعيين Google Assistant أو Amazon Alexa إلى الجانب (L (الأيسر) أو R (الأيمن)) الذي تريد استخدامه.
    • لسماعات الرأس LinkBuds UC وLinkBuds فقط: عند تشغيل ميزة Service Link (رابط الخدمة) باستخدام تطبيق Sony | Sound Connect، يمكن استخدام الجانب الأيمن فقط بمفرده.