تأثير إلغاء الضوضاء ضعيف أو لا يعمل (سماعات الرأس/سماعات الأذن الداخلية)
اتبع هذه الخطوات لحل هذه المشكلة:
قبل أن تبدأ
- عند تفعيل خاصية إلغاء الضوضاء ، قد تسمع ضوضاء بيضاء (ضوضاء كهربائية خفيفة مصحوبة بصوت ثابت مستمر). قم بإيقاف تشغيل خاصية إلغاء الضوضاء وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
- تقوم سماعات الرأس بقياس حالة ارتدائها وبيئة استخدامها تلقائيًا لتحسين خصائص إلغاء الضوضاء باستمرار. ولهذا السبب، قد تلاحظ بعض التقلبات في فعالية إلغاء الضوضاء.
- إذا كنت في مكان هادئ، أو بحسب نوع الضوضاء، فقد تشعر بأن خاصية إلغاء الضوضاء ضعيفة أو أن الضوضاء أعلى من المعتاد. في هذه الحالة، انزع سماعة الرأس ثم ارتدها مرة أخرى.
ملاحظة لـ WH-1000XM6 المستخدمون
حل
-
تحقق مما إذا كانت وظيفة إلغاء الضوضاء مضبوطة على وضع التشغيل.
اضغط على زر إلغاء الضوضاء/وضع الصوت المحيط لتغيير إعدادات وظيفة إلغاء الضوضاء. ستسمع صوت تنبيه عند تفعيل الوظيفة.
- تعمل وظيفة إلغاء الضوضاء
- حدثت المشكلة بسبب ضبط وظيفة إلغاء الضوضاء على وضع الإيقاف .
ملاحظة: إذا كانت وظيفة إلغاء الضوضاء غير كافية أو لم تتمكن من التبديل إلى وظيفة إلغاء الضوضاء حتى بعد الإعداد، فانتقل إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. - خاصية إلغاء الضوضاء لا تعمل، أو أنني لست متأكدًا من كيفية استخدام مستشعر اللمس أو الأزرار.
- انتقل إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
-
قم بتغيير إعدادات سماعات الرأس باستخدام Sony | Sound Connect برنامج.
عند تفعيل خاصية التحكم التكيفي بالصوت ، تستشعر سماعات الرأس حركتك (كالجري أو المشي، إلخ) وتُبدّل تلقائيًا إعدادات خاصية إلغاء الضوضاء إلى التحكم بالصوت المحيط . وللاستفادة القصوى من خاصية إلغاء الضوضاء ، اتبع الخطوات التالية لإيقاف خاصية التحكم التكيفي بالصوت ، ثم اضبط خاصية إلغاء الضوضاء أو التحكم بالصوت المحيط يدويًا.
ملاحظة: إذا تم ضبط خاصية التحكم التكيفي في الصوت على وضع التشغيل ، فسيتم تعديل خاصية إلغاء الضوضاء وتفعيل خاصية التحكم التكيفي في الصوت وفقًا لإجراءاتك.- قم بإيقاف تشغيل خاصية التحكم التكيفي بالصوت .
- قم بتوصيل سماعات الرأس والهاتف الذكي عبر Bluetooth ثم قم بتشغيل Sony | Sound Connect برنامج.
- في علامة تبويب "جهازي" ، تحقق من حالة "التحكم التكيفي بالصوت" . إذا كانت الحالة تُظهر أي شيء آخر غير "إيقاف" ( مثل "البقاء" أو "المشي " أو ما شابه)، فحدد "تشغيل".
السهم الأيمن على الجانب الأيمن من قائمة التحكم التكيفي بالصوت .
- قم بإيقاف تشغيل خاصية التحكم التكيفي بالصوت .
- حدد خيار إلغاء الضوضاء لتشغيل الإعداد.
- تعمل خاصية إلغاء الضوضاء.
- كانت المشكلة ناتجة عن إعدادات سماعات الرأس.
- خاصية إلغاء الضوضاء لا تعمل.
- انتقل إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
- قم بإيقاف تشغيل خاصية التحكم التكيفي بالصوت .
-
ثبّت سماعات الرأس بإحكام على أذنيك.
اضبط طول عصابة الرأس بحيث تسمح سماعات الرأس بتغطية الأذن بالكامل داخل وسادة الأذن.
ملاحظة: قد تضعف وظيفة إلغاء الضوضاء إذا كانت الأذن خارج نطاق وسادة الأذن.
- أ (جيد): عصابة الرأس تناسب أذنك بشكل صحيح
- ب (غير جيد): عصابة الرأس لا تناسب أذنك بشكل صحيح
- تعمل خاصية إلغاء الضوضاء.
- كانت المشكلة ناتجة عن حجم سماعات الأذن أو طريقة توصيل سماعات الرأس.
- خاصية إلغاء الضوضاء لا تعمل.
- انتقل إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
-
أعد ضبط (أعد تشغيل) سماعات الرأس.
للحصول على تفاصيل حول كيفية إعادة ضبط سماعات الرأس، راجع دليل المساعدة الخاص بطرازك.
تلميح: إذا لم يظهر طراز سماعات الرأس الخاصة بك في قائمة الأجهزة الخاصة بجهاز التشغيل، فأوقف تشغيل Bluetooth قم بضبط الجهاز ثم أعد تشغيله، أو اتركه Bluetooth قم بالإعداد مرة واحدة ثم عد لمحاولة الاتصال مرة أخرى.- تم حل المشكلة.
- قد يكون سبب المشكلة عطلاً مؤقتاً في سماعات الرأس.
- لم يتم حل المشكلة.
- انتقل إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
- قم بتهيئة سماعات الرأس، ثم حاول الاقتران مرة أخرى.
للحصول على تفاصيل حول كيفية تهيئة سماعات الرأس، راجع دليل المساعدة الخاص بطرازك.
ملاحظة: تؤدي عملية التهيئة إلى إعادة سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع وكل شيء Bluetooth تم حذف معلومات الاقتران.- تم حل المشكلة.
- قد يكون سبب المشكلة عطلاً مؤقتاً في سماعات الرأس.
- لم يتم حل المشكلة.
- تُعدّ خاصية إلغاء الضوضاء أكثر فعاليةً مع الضوضاء منخفضة التردد (الجهير)، مثل الضوضاء الصادرة عن المركبات أو مكيفات الهواء، ولكن لا يمكن إلغاء جميع الأصوات بشكل كامل. جرّب ظروفًا أخرى لاختبار فعالية خاصية إلغاء الضوضاء.
تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.