استكشاف مشكلات إقران Bluetooth لطوق الرأس / سماعات الرأس داخل الأذن وإصلاحها
اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:
قبل أن تبدأ
إذا قمت بإقران سماعات الرأس بأجهزة متعددة من قبل ولا يمكنك الآن الاتصال بأحد هذه الأجهزة، فراجع المقالة بعنوان تعذّر توصيل سماعات الرأس أو مكبر الصوت بالجهاز المطلوب عندما أقوم بإقرانها بأجهزة متعددة.
الحل
- تحقق من حالة المؤشر عند تشغيل سماعات الرأس بعد تهيئتها:
ملاحظات:- بعد التهيئة، ستعود سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع وسيتم حذف كل معلومات إقران Bluetooth.
- وتختلف طريقة تهيئة سماعات الرأس باختلاف الموديل. وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل مساعدة سماعات الرأس.
- يومض المؤشر باللونين الأزرق والأحمر بالتناوب أو يومض باللون الأزرق مرتين
- تمت تهيئة سماعات الرأس وهي في وضع الإقران عبر Bluetooth. انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- المؤشر يومض
- تم تشغيل سماعات الرأس بدون تهيئتها. يُرجى تهيئة سماعات الرأس مرة أخرى.
- لا تومض المؤشرات
- لا يمكن إتمام الشحن بشكل صحيح. يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان سماعات الرأس لا تشحن.
- جرّب الإجراء التالي، وتحقق مما إذا كان من الممكن إجراء الإقران بنجاح.
- أعد تشغيل جهاز التشغيل.
نظرًا لأن جهاز التشغيل قد يكون معطلاً مؤقتًا، أوقف تشغيل الجهاز مرة واحدة وأعد تشغيله مرة أخرى. - احذف معلومات جهاز Bluetooth الخاصة بجهاز التشغيل.
للحصول على التفاصيل عن كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth، يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth لجهاز التشغيل الخاص بك. - نفّذ عملية الإقران مرة أخرى.
وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة الخاص بموديلك.
- يمكن إجراء الإقران بنجاح.
- يبدو أنه طرأت مشكلة في الاتصال بجهاز التشغيل، مثل قطع اتصال الإقران عبر Bluetooth.
- يفشل الإقران.
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- أعد تشغيل جهاز التشغيل.
- إذا كان لديك هاتف ذكي مختلف أو جهاز Walkman أو أي جهاز آخر، فحاول إجراء إقران Bluetooth مع سماعات الرأس وأحد هذه الأجهزة الأخرى:
- يمكن إجراء الإقران بنجاح.
- قد يكون جهاز التشغيل الذي تم توصيله في البداية معطلاً. استشر الشركة المصنعة للجهاز.
- يفشل الإقران على هذه الأجهزة أيضًا.
- قد تكون سماعات الرأس معطلة وقد تحتاج إلى صيانة.